Jobs list of Industrial & Field Service Engineer
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NEWJob number: JN -122025-198414 Posted: 2026-02-04
【リモート可】フィールドソリューションエンジニア｜ダイヤ成膜装置
幅広い年齢層の社員が活躍する企業8 - 10 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a technical trading company.
- Responsibilities
同グループは、自動車、一般消費財、アパレル、企業保険、検査・海損、エレクトロニクス、産業機材と多岐にわたる様々な事業を展開しています。
この度業界の急成長のため
【ダイヤ成膜装置のフィールドソリューションエンジニア】
を増員募集します。
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■ダイヤ成膜装置部について
商社としての機能に加え、“装置製造メーカー”として、ダイヤ成膜装置部がダイヤモンド合成用のマイクロ波プラズマCVD装置の開発、設計、部材調達、製造、販売、アフターサービスを行っております。
今では800台以上の同社ダイヤモンド量産装置が、国内外の研究機関・世界中のお客様に活用されています。
また、ダイヤモンド合成技術の総合コンサルティング企業として、合成プロセス開発の支援、お客様のニーズに応える各種ダイヤモンド合成装置の販売支援にも力を入れています。
■ポジションについて
ダイヤモンド成膜装置のフィールドソリューションエンジニアとして装置の据え付け、メンテナンスやトラブル時の対応
装置関連、装置納入時関連の書類整備、作成
装置の改善提案検討
■具体的な業務内容
ダイヤモンド成膜装置のフィールドソリューションエンジニア装置の据え付け、立上げ
トラブル時の対応（発生状況からの原因分析から分解作業、部品交換、ソフト、ログからの解析 等）
装置のメンテナンス、及びメンテナンスプランの作成・提案
装置納入前の仕様書の作成・準備
製造する装置のBOMを仕様構成に併せて作成
マニュアル、作業手順書の作成
装置立上げ時、或いは立上げ後の顧客への操作トレーニングを顧客の理解度に合せて実施
Business Aspect顧客要求の早急な対応と改善立案
現場からの顧客の声の社内フィードバック
■部門構成（全体33名）
部長1名（男性）
営業チーム/営業職2名、営業支援・調達・生産管理8名
技術チーム/技術職22名（内、同ポジション4名、派遣社員含む）
■働く環境
リモートワーク可
フレックスタイム制
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5
Emmeline Tang
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -092025-193740 Posted: 2026-02-04
セールスエンジニア
産業機械に関わるBtoBの営業経験をお持ちの方必見です5.6 - 9 million yen Osaka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is an import trading company of industrial machinery made by European manufacturers.
- Responsibilities
- 見積りから据付まで関わる提案技術営業
国内海外サプライヤーと連携し顧客の課題解決に貢献します
ドイツ本社や海外サプライヤーと英語でのコミュニケーション
国内海外出張（1～2週間/月）あり
※即戦力のセールスエンジニアとしてご活躍いただきます。事業分野は製鉄、自動車、重工業がメイン。商品は海外メーカー製の各種産業機械（金属加工設備・機械、検査装置、工作機械など）で多岐にわたります。総代理店契約をベースにダイナミックな経験ができます。ドイツ本社や海外サプライヤーと英語でのコミュニケーションが発生します。月に1～2週間前後の国内・海外出張がございますので、技術・製品への知見が身に付きやすい環境となります。
Grace Rejante
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -052025-188856 Posted: 2026-02-04
Field Application Engineer
A network of creative minds, forward-thinkers, trailblazers7 - 12 million yen Kanagawa Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a leading supplier of Hall-effect sensors with more than 40 years’ experience in the Automotive industry.
- Responsibilities
- 業務内容：
磁気センサICおよびモーターコントローラICのFAE業務（営業サポート、製品提案、顧客の技術的課題抽出)
顧客との技術ディスカッション
海外スタッフとの技術ディスカッション
顧客/営業に技術内容をわかりやすく説明
ハード/ソフトの両面で顧客の開発支援
海外スタッフ来日時のアテンド
顧客回答資料およびマニュアル作成
Rampo Higuchi
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -022026-199882 Posted: 2026-02-04
【常駐／北アメリカ】半導体設備メンテナンスの管理職 ◇アリゾナ駐在／半導体工場のFAメーカー
海外という新しい環境で、会社と一緒に成長していきたい方を歓迎します。8 - 12 million yen Fukuoka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a factory automation manufacturer for semiconductor plants.
- Responsibilities
- ◇1967年に設立／半導体工場のファクトリーオートメーションを行う会社／業界トップクラスのの実績を持つ台湾の半導体企業にも製品を納入◇
■業務概要アメリカ・アリゾナ州でのメンテナンス体制強化に伴い、現地事業の拡大を一緒に支えていただけるメンバーを募集します。
海外という新しい環境で、会社と一緒に成長していきたい方を歓迎します。
■詳細◇保守メンテナンス業務お客様の工場で行います。定期的なメンテナンスから不具合のトラブルシューティングがあり、お客様には完璧な状態で使用していただく為に点検には複数のチェックリストがあります。
◇メンテナンス終了後お客様への作業完了と作業内容の報告を行い、不具合が生じてしまったお客様へは、不具合が起きた原因と改善策もしっかり伝えます。
※工場によっては高所作業が発生したり、製品の細かい部分までチェックする必要があるので狭い空間で作業することもあります。※現場管理者として日程調整や作業指示などのマネジメントを担っていただきますが、状況に応じて保守作業をリードいただきます。
Shotaro Tsubaki
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -072024-16338 Posted: 2026-02-04
【神戸】Maintenance technician
Flexible Company & Global Career.5 - 6 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- At the forefront of automation and robotics, our client is revolutionizing logistics and warehousing. Their Japan branch, staffed by over 100 skilled professionals, is dedicated to advancing efficiency and performance through state-of-the-art robotic systems and intelligent automation technologies.
Globally, they operate more than 20 branches across Europe, Asia, and the Americas, highlighting their capability to deliver scalable solutions that meet diverse client needs.
Discover how our client is shaping the future of logistics automation and driving success in an ever-evolving industry. - Responsibilities
- Oversee the maintenance of all the systems (robots, machines, conveyors) installed by in the client’s warehouse
Perform corrective and preventative maintenance tasks on systems and machines
Monitor the performance of the installations
Assist with installation and deployment of new systems or machines
Respond quickly to emergency situations, summoning additional assistance as needed
Perform other duties as assigned
Kazuya Sakata
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -072024-35335 Posted: 2026-02-04
半導体検査装置のアプリケーションエンジニア（プロセスエンジニア）
検査機器トップシェア/大手お取引先多数/年休125日6.5 - 8.5 million yen Kanagawa Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client engages in the sales, maintenance, application, and development of inspection and measurement equipment, software, and systems used in manufacturing processes.
- Responsibilities
- 【半導体検査装置マーケットシェア世界トップクラスメーカー／Fortune 500選出企業】
担当するプロジェクトに応じて、顧客の装置稼働状況をヒアリングし、顧客のニーズに近づけるために装置のデータ解析・調整・新規装置のデモンストレーション等をお任せします。
顧客ニーズのヒアリング
解決に向けた解析／調整／提案
新規装置のデモンストレーション
新規装置のフィールドでの性能評価
その他新規開発のヒアリング／提案
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Misato Aiba
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -072024-168868 Posted: 2026-02-04
Field Service Engineer/Technician｜フィールドサービスエンジニア/テクニシャン
Remote Work, Top Tech Conveyor Solutions!6 - 9 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global leader in conveyance solutions, specializing in innovative technologies that serve industries such as food processing, automotive, logistics, and packaging. Founded in 1971 and headquartered in Louisiana, they employ over 3,500 people worldwide and operate across 11 locations, including Tokyo, Japan. Through these branches, they offer tailored local support and services to ensure efficient and reliable production processes.
- Responsibilities
- 自社製品（モジュラープラスチックベルト及び搬送装置）の導入時技術サポート
お客様への自社製品導入後の動作確認及び技術サポート
自社製品（モジュラープラスチックベルト、サーモドライブベルト、スパイラルベルト及びARB装置）導入後の技術的トラブル対応
展示会用デモ装置のメンテナンス・設置時セットアップ
Esra Demirtas
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -082024-173340 Posted: 2026-02-04
Customer Engineer（半導体装置）
充実したキャリア支援や研修制度・自由でフラットな社風5 - 8 million yen Kumamoto Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a leading technology company that provides IT solutions for the semiconductor and flat panel display industries. Globally, our business focuses on the development and manufacturing of equipment essential for semiconductor device fabrication. Additionally, we have diversified our operations into various related fields such as electronics and solar power generation. As the Japan subsidiary of a company boasting the world\'s top market share in sales of equipment vital for the front-end processes of semiconductor manufacturing, we are committed to delivering cutting-edge process technologies. Our group is highly esteemed and trusted, serving as a leading company in the semiconductor manufacturing equipment sector worldwide.
- Responsibilities
- 取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内にて、当社製の製造装置を担当。
業務内容：
装置の定期点検とトラブルシューティングが中心。
部品の手配・交換など一人で対応するものから、装置の調整や改善、原因解析などプロダクト・プロセスサポートエンジニアと一緒に対応するものまで多岐にわたります。
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -082024-173605 Posted: 2026-02-04
フィールドサービスエンジニア （GC, GC/MS）東日本
業界の世界シェアNo.1の大手企業5.5 - 7.5 million yen Osaka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are one of the world\'s largest manufacturers, providing development for life science research equipment, laboratory analytical instruments, in vitro diagnostic pharmaceuticals, medical devices, and reagents. We have a product development base in Japan, where highly specialized professionals conduct product development, sales, and support.
Our primary markets include "Food," "Pharmaceuticals," "Environment and Forensics," "Diagnostics," "Chemical and Energy," and "Research." We support the discovery of new clinical trials and the achievement of goals in various fields.
We value diversity and emphasize teamwork while maintaining a strong sense of professional responsibility. By collaborating with our global product development centers, we provide the latest technologies to customers both domestically and internationally. - Responsibilities
- 業務内容：
当社化学分析機器である、GC, GC/MSのフィールドサービス業務全般。（カスタマエンジニア業務）
お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施していただきます。
また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。
Mai Inoue
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -062025-189379 Posted: 2026-02-04
AGVテクニカルサポートエンジニア
世界を革新するロボットを用いた最先端の自動化プロジェクトに携われます5 - 10 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a company that develops software to equip industrial robots with artificial intelligence. Specifically, we develop and sell next-generation robot controller systems that serve as the "brains" and "eyes" of industrial robots, and we also handle the integration of factory automation systems. Utilizing our advanced robot motion planning processes and 3D image processing technology, we provide products that enable robots to "see" their tasks, "think," and then take action. This has led to numerous deliveries to major automobile manufacturers and logistics companies. Our products improve the efficiency and precision of industrial robots, enhancing productivity across a wide range of industries.
- Responsibilities
- 今回は、最先端ロボットシステムの安定稼働を支える 【フィールドサービスエンジニア（FSE）】 を募集します。フィールドサービス部では、年間点検の計画立案、工数の見積もり、顧客との調整、現地での対応まで、一連の業務を担当。単なる保守業務にとどまらず、より高度なアフターサービスの企画や改善にも関わることができるポジションです。技術力を活かしながら、お客様に寄り添ったサービスを提供し、最先端ロボットの現場を支え、産業の未来を創る大きなやりがいを感じられるポジションです。
業務内容：
ロボットシステム点検に伴う工数見積もり作成、及び顧客とのスケジュール調整
現地での点検・メンテナンス作業（ハード・ソフト両面の確認）
トラブルシューティング（システムの不具合対応、原因調査、および解決策の提案）
顧客からの技術問い合わせ対応（リモートサポート、現地対応）
必要に応じたハードウェア・ソフトウェアのアップデート・修正
保守・点検データの分析を通じた改善提案（予防保全プログラムの強化など）
サービスの効率化・最適化のためのマニュアル・ガイドライン作成
営業・開発チームとの情報共有およびフィードバック
その他上記に付随する業務
Kosuke Kanazawa
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -062025-189668 Posted: 2026-02-04
【四日市】フィールドサービスエンジニア
A culture of innovation / Team that celebrates differences5 - 10.5 million yen Mie Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a world-leading company in the market share of etching equipment. Headquartered in California, USA, we are a top-tier company in the global semiconductor equipment industry, consistently delivering cutting-edge technology, particularly in the field of semiconductor etching equipment. We have multiple operational bases not only in the United States but also in major cities in Japan, Europe, and Asia, striving for global expansion as a truly global company.
- Responsibilities
- 業務内容：
お客様先(国内主要半導体メーカー)の工場内に出向き、弊社納入の半導体製造装置の立ち上げ、保守業務、トラブルシューティングなどを行います。
海外本社など同社の海外の工場からパーツごとに送られてくる装置をお客様の工場内にて3～5名のチームで1～2カ月(1つの装置につき)かけてセッティング(組立て)、基本性能の評価テストを実施し、本稼働までフォローを行います。
更に保守業務では定期メンテナンスサポートや装置のトラブル対応を行い、不具合発生時には、あらゆる角度から問題点を検証し、的確なソリューションを提供します。
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -092025-193707 Posted: 2026-02-03
Field Service Manager
Global team advancing semiconductors for a smarter world10 - 18.5 million yen Hiroshima Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- A long-established manufacturer of semiconductor/thin-film process tools, this company provides laser annealing, ion beam, CVD/MOCVD, ALD, and related systems used in logic/AI, 5G RF, photonics, displays, and data storage. Its global sales and service footprint spans Asia-Pacific, Europe, and North America, and its mission centers on enabling higher performance, yield, and cost efficiency in advanced devices.
- Responsibilities
◤アメリカで設立された80年の歴史もつ半導体装置メーカー。
日本支社は1993年に設立されました。
そんな同社の広島サイトのフィールドサービスチームをリードしていただける
【Field Service Manager】
を募集しております。◢
―――企業について
―――
MOCVD、ALD、レーザーアニーリング、PVDなどを手掛けており、レーザーアニーリング装置で世界トップシェアを誇ります。
主要半導体メーカーに装置を納入しております。
―――ポジションについて
―――
リソース計画、監督、スケジューリング、コーチング、評価およびフィールドサービスエンジニアの指導をお任せします。
■具体的な業務
Direct and oversee field services activities including safety and quality install base performance at customer sites for Veeco products.
Follow existing policies and procedures to manage service team on-site installation, scheduled and unscheduled maintenance, troubleshooting as well as developing methods, guidelines, and policies to facilitate efficient service delivery.
Ensure all field service projects complete and meet customers' needs and FAC sign-off.
Handle service contracts and direct support services to meet all customers’ contractual obligations and commitments.
Ensure all customer issues are satisfactorily resolved utilizing global product technical support, engineering, manufacturing, and other cross-functional teams as needed.
Provide leadership, direction, and continuity in the areas of field service operations, staffing/manpower optimization, and forecast expenses.
・・・etc
―――魅力ポイント
―――
外資企業でありながら、日本的な文かもあり、ゆったりした雰囲気です。
フレキシビリティもあり、毎週末帰省している社員もいます。
注目プロジェクトに関わることができます。
希望に応じ、アメリカ本社やシンガポールへの転籍も可能です。
―――求める人物像―――
Motivated to achieve self and team goals while ensuring that goals represent business objectives
Demonstrate ability to motivate and communicate with others at all levels
Strong influencing skills. Able to build strong relationships to deliver service improvements
Excellent communication, leadership, coaching, and mentoring skills; strong interpersonal skills
Able to adapt and succeed in a changing environment
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob3
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -122025-198360 Posted: 2026-02-01
半導体装置のカスタマーサービス＆プロセスエンジニア
リモートから現場への直行直帰スタイル／英語力活かせる／検査機器世界トップシェア／平均勤続年数15年以上で長期就業可能環境7 - 9 million yen Osaka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client engages in the sales, maintenance, application, and development of inspection and measurement equipment, software, and systems used in manufacturing processes.
- Responsibilities
■企業の魅力
高い技術力：大手からの信頼も厚い同社。検査機器の世界シェアはトップレベルを誇り、グローバル市場において圧倒的なシェアを誇っております。その背景には、研究開発に力を入れる姿勢があり、止まることない半導体業界の進化に対応するため、売り上げの15～20％を研究開発費に投じています。
幅広い顧客による安定性：同社は半導体製造装置メーカーでありながら、同社の検査装置は、その品質の高さから、半導体装置を製造している競合企業でも、ウェハーなどのパーツを作っている企業でも必要とされています。顧客の幅の広さは同社の特徴です。
■ポジションについて
入社後はカスタマーサポート部門に配属後、SPTS社の半導体装置の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。
■具体的な業務内容
お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務
見積もり提出等における準備、交渉業務
トラブルシュートおよびレポート作成
顧客との定例会、打ち合わせ、交渉
■担当エリア
担当エリアは大阪がメインとなります。その他石川県もご担当いただきますが、大阪府8割石川県2割のイメージです。
■キャリアパス
当ポジションを極めてマネージャーになる場合や、チーム内で解決できない問題を本社に掛け合うテクニカルサポート部門、またアプリケーションエンジニアへ進む社員もいます。
■働き方
年間休日123日
完全週休2日制
夜勤、早朝対応無し
ホームオフィス制となっており、ご自宅でのリモートワーク⇒現場への直行直帰の働き方となります。
※月1回程自宅にて電話対応を行う休日待機がございますが、その際は代休を取得いただきます。
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
NEWJob number: JN -012026-199753 Posted: 2026-01-30
設備メンテナンス／アメリカ駐在
海外での就業経験をお持ちの方必見です。6 - 8 million yen Fukuoka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a factory automation manufacturer for semiconductor plants.
- Responsibilities
- アメリカ・アリゾナ州でのメンテナンス体制強化に伴い、現地事業の拡大を一緒に支えていただけるメンバーを募集します。海外という新しい環境で、会社と一緒に成長していきたい方を歓迎します。
◇保守メンテナンス業務お客様の工場で行います。定期的なメンテナンスから不具合のトラブルシューティングがあり、お客様には完璧な状態で使用していただく為に点検には複数のチェックリストがあります。
◇メンテナンス終了後お客様への作業完了と作業内容の報告を行い、不具合が生じてしまったお客様へは、不具合が起きた原因と改善策もしっかり伝えます。
工場によっては高所作業が発生したり、製品の細かい部分までチェックする必要があるので狭い空間で作業することもあります。
基本的には、現場管理者として日程調整や作業指示、本社への伝達業務等を担っていただきますが、状況に応じて保守作業のサポートも行います。
Shotaro Tsubaki
Industrial & Life Science -
Job number: JN -032025-186117 Posted: 2026-01-28
Semiconductor Equipment Field Support Manager
半導体製造装置や計測機器を提供するグローバル企業8 - 12 million yen Kanagawa Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client engages in the sales, maintenance, application, and development of inspection and measurement equipment, software, and systems used in manufacturing processes.
- Responsibilities
- ＼間もなく日本で30年！／半導体産業およびその関連業界のプロセス制御分野をリードする存在として、アメリカ発の外資系メーカーに、次のキャリアを見出してみませんか？
≫≫ここに注目≪≪・半導体が伸びる→“半導体検査装置”の存在が不可欠！（シェア率50％と言われるほどの強い製品あり！）・開発へのこだわりあり（売上の10％以上を開発にコンスタントに充てるなど、革新的な技術開発に余念がありません！）・各種経済誌ランキングでも注目の企業（2024 Fortune500／2024 TIME World Best Companyにもノミネート！）・海外出張あり／US本社との会議参加あり（市場価値を高める経験へと繋がります！）・3チーム程度／10名～15名程度）を担当予定（マネージャー経験が重要です！）
≫≫フィールドサポートマネージャーの役割≪≪・顧客への販売後のサービスおよびサポートの提供に関して戦略的なリーダーシップと方向性を提供・サービスおよび顧客サポートの運営のすべての面を指導・運用プロセス、エスカレーション手順を分析し、サービス提供の改善および顧客への付加価値を見つけるためのトレーニングニーズ評価を実施・顧客と製造、販売、フィールドサービス、注文処理、会計の間を連絡し、ステータス、生産、納品、請求に関する問い合わせを解決・機能の効率的な運営を確保するための、スタッフの選定、育成、および評価
＼Almost 30 years in Japan!／As a leader in the field of process control in the semiconductor industry and its related sectors, why not find your next career with an American multinational manufacturer?
≫≫Highlights≪≪・Growing semiconductor industry → "Semiconductor inspection equipment" is indispensable! (Our products have a strong market share, said to be around 50%!)・Commitment to development (We consistently allocate over 10% of our revenue to development, continuously innovating our technology!)・Recognized in various economic magazine rankings (Nominated for 2024 Fortune500 / 2024 TIME World Best Company!)・Opportunities for overseas business trips / participation in meetings with US headquarters (Experiences that enhance market value!)・Responsible for about 3 teams (with about 10 to 15 members each) (Managerial experience is crucial!)
≫≫Role of Field Support Manager≪≪・Provide strategic leadership and direction for the delivery of post-sales services and support to customers・Oversee all aspects of service and customer support operations・Analyze operational processes and escalation procedures, and conduct training needs assessments to find opportunities for service delivery improvements and added value for customers・Liaison between customers and manufacturing, sales, field service, order processing, and accounting to resolve inquiries regarding status, production, delivery, and billing・Select, develop, and evaluate personnel to ensure efficient operation of the function――――――――――
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-38980 Posted: 2026-01-28
Field Service Engineer Yokkaichi | フィールドサービスエンジニア
Global semiconductor equipment company5 - 6.7 million yen Mie Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a leading provider of systems for the semiconductor industry.
- Responsibilities
- The sector of Customer Support (CS) is responsible for the maintenance, repair and continuous improvement of company systems at customer locations, as well as transferring. We are looking for Customer support Engineer who works in Customer site and at other locations within the company. This position is suitable for people who want to work as engineer with using Native Japanese Level/ Basic English.
Analyze and make repairs at customer site, if needed by effectively escalating to the next higher level, based on broad knowledge of most systems, using system documentation, to solve problems. Execute regular maintenance, implement upgrades and Field Change Orders, and provide elementary training to the customer and ensure proper operation of machines at customer site.
Main responsibilities:
Problem analysis and approachGather all information relevant for the problem, analyze using available means, gather additional diagnostic info if needed, decide on initial approach to solve problem, assess new information and adapt approach if necessary.
Problem handovers and routingHandover problem or problem aspects to others (2nd / 3rd line support), document and package all data relevant for problem resolution (e.g. pass-downs, work orders, field service reports, system problem reports, technical reports), ensure problem ownership is clear, ensure follow-up.
RepairsAdvise customer technical personnel in dealing with problems, together with customer technical staff and using manuals and guidance from 2nd and 3rd line support, use tools, replace parts, improve settings, to execute repairs.
ProceduresArrange with customer machine time window to execute procedure, plan procedure, arrange for all (possible) parts, tools, equipment and information / knowledge to be available at start of procedure, execute procedure, make necessary decisions / adaptations during procedure to realize optimal results.
Training / adviceExplain appropriate actions to users to correct malfunctions, train customers in use and routine maintenance of equipment, recommend changes in user procedures when needed.
InstallationInstall equipment at customers locations, including equipment with new features, unload components, inspect for damage, assemble, align and test.
Knowledge build-up and transferTeach others on company products, new and installed, tools, manuals, ways of working etc., maintain and broaden own knowledge.
CoachingProvide appropriate support and assistance to less experienced employee or local personnel as necessary.
Continuous improvementSignal possible improvements in manuals / procedures and ways of working, analyze applicability, accuracy and adherence to design specifications, recommend design changes or substitution of materials when appropriate.
Coordination and customer interactionPlan and coordinate the activities of employees in the team, including client personnel, deal with customer on multiple levels in all situations.
Scheduled service activitiesExecute regular maintenance and implement upgrades and FCO’s.
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-25215 Posted: 2026-01-28
System Integration Engineer | システムインテグレーションエンジニア
世界を革新するロボットを用いた最先端の自動化プロジェクトに携われます5 - 9 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a company that develops software to equip industrial robots with artificial intelligence. Specifically, we develop and sell next-generation robot controller systems that serve as the "brains" and "eyes" of industrial robots, and we also handle the integration of factory automation systems. Utilizing our advanced robot motion planning processes and 3D image processing technology, we provide products that enable robots to "see" their tasks, "think," and then take action. This has led to numerous deliveries to major automobile manufacturers and logistics companies. Our products improve the efficiency and precision of industrial robots, enhancing productivity across a wide range of industries.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
Setup of robots, controllers, and systems on-site
Conduct on-site product demonstration for customers
Set up and install controllers and peripheral devices at the delivery site
Provide post-delivery robot system technical support (remotely, as well as on-site)
Create proposals for improving peripheral equipment
*The location of delivery sites will vary and can be either domestic or overseas. Depending on the project, you may be spending 40% of the month outside of the office or on-site.
業務内容：
現場にてロボット、コントローラ、システムなどのセットアップ
現場での顧客向け製品デモ
納入現場でのコントローラ及び周辺機器の設置と設定
納入後のロボットシステムの技術サポート（遠隔、または現場で）
周辺設備、機器の改善方法の提案
※納入現場は国内外問わずお立会いいただきます。プロジェクトによっては月の約40％は社外・現場で過ごされることが想定されます。
Laurent Sauvageau
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082024-173433 Posted: 2026-01-28
Service Representative
海外に本社のある電気機器メーカー6 - 7.5 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global leader in energy management and automation, specializing in digital solutions to enhance efficiency and sustainability. With operations in over 100 countries and more than 150,000 employees worldwide, they provide advanced energy management and automation solutions across various sectors.
In Japan, they focus on delivering tailored solutions to meet local market needs, contributing significantly to their global revenue. Their commitment to innovation and sustainability drives their efforts to make energy safe, reliable, and efficient, supporting industries in reducing carbon footprints and improving operational efficiency. - Responsibilities
- Main responsibilities:
Perform on-site maintenance work on LV switch gear and UPS systems.
As a Electrical FSR (Field Service Representative), who is in charge of ensuring product quality and coordinating with customers for delivery and maintenance systems,the main business is various menus of services such as commissioning and on-site repair.
Basic knowledge and experience regarding electrical system and special skills also required to provide services.
Di Fei
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-37200 Posted: 2026-01-28
【東京/大手町】サービスエンジニア
パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施6 - 15 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a leading ICT solution provider offering a wide range of ICT products and services. We provide services ranging from telecommunications equipment, computer networks, and cloud services for general consumers to solutions for telecommunications operators and enterprises.
- Responsibilities
- 業務内容：
パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施。太陽光用PCS、蓄電池システムなどの据付、試運転調整、システム設定、メンテナンス、テクニカルサポートなどを担当し、解決するまで生じた技術問題を管理すること。
顧客と社内プロジェクトサポートチームと繋がり、プロジェクトにおける技術問題の解決方法および計画を導く。
顧客と効率的なコミュニケーションを取りながら、TAC障害分析と現場のテクニカルサポートを実行すること。
サービスシステムを改善し、顧客および現地エンジニアに必要なテクニカルサポートと研修教育を提供すること。
製品物流確認からサービス納品・受入までの全プロセスを遂行すること。
Di Fei
Industrial & Life Science -
Job number: JN -122025-197655 Posted: 2026-01-25
Service Manager｜サービスマネージャー
ドイツに本社を置く産業機械メーカーの日本法人／英語スキル活かせる8 - 10 million yen Kanagawa Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our Client is a global industrial technology company in the fields of compounding and extrusion systems, screening, crushing and cleaning equipment, conveying, compounding and feeding technology etc.
- Responsibilities
同社は世界中に30の拠点と150以上の代理店を持ち、お客様と直接コンタクトを取れるネットワークを持っており プラスチック、プラスチックリサイクル、化学、バッテリー、食品、製薬、鉱業といった 産業におけるさまざまな課題に対処する、革新的なソリューションや製品を開発しています。
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サービス部門およびサービスチーム（3名の従業員）の全タスクと活動のリーダーシップおよび管理をお任せします。
商業的な数値と目標に対する責任を持ち、サービス収益と収益性を向上させるための戦略の策定と実行や
スペアパーツ販売、メンテナンス契約、アップグレードなどのアフターマーケット製品ポートフォリオの積極的な促進をお願いします。
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Customer relationship management and satisfaction are prioritized, understand customer needs for all relevant service topics.
■Responsibilities
Provide technical guidance and support to team members.
Manage inquiries to local partner and suppliers.
Reporting and cooperating to/with the comoany headquarters and other company affiliates.
Coordination between the HQs and the customer.
Optimize processes and efficiency within the service department.
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5
Grace Rejante
Industrial & Life Science