Jobs list of Support & Administration & Other Assistant

14 jobs
Showing 1-14 of search results
  • NEW
    Job number: Job-00271306 Posted: 2024-07-26

    Senior Associate

    Work in operations/customer service in a foreign company
    6 - 8 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are the Japanese branch of a financial services group originating from the European region. We provider of long term life insurance services worldwide where diverse needs are met and wealth are grown for the long term.
    We are also a financial center in an autonomous territory and are licensed by the Autonomous Territory\'s Financial Services Authority to engage in insurance business. The region is well known not only for its financial industry, but also for its tourism and sports, and the company\'s activities are widely recognized. We will continue to provide long-term investment and insurance products to help our clients grow their assets.
    Responsibilities
    The successful candidate will be a part of the Customer Service team based in Japan. The team is responsible for all aspects of product operations, administrations, and customer service.
    Main responsibilities:
    Deal with queries from clients, both internally and externally via telephone or written communication and complete subsequent process required.
    Identify and log any complaints/ VODs that we received. Ensuring that following the complaints procedures correctly.
    Take ownership of and resolve any queries through to a satisfactory conclusion for both internal and external customers.
    Conduct general related tasks.
    Support Premium Collection tasks to include payments.
    Repsonsibile for account opening and life servicing operations.
    Ensure pended work is reviewed, chased and closed within expected timescales.
    Responsible for accurate and efficient completion of general and corporate administrative tasks provided to you.
    Lead and support junior staff in the team.
    Actively contributing to the successful delivery of the departmental objectives along with your own business objectives and performance development plan.
    Be a team player and contribute to the "one team" approach across all of Client Services.
    Proactive, solutions-based approach to understanding issues which arise.
    Able to implement actions according to company policies and procedures.
    Ensure compliance, company policies and regulatory legislation requirements are met and adhered to.
    Highlight any efficiency opportunities to help improve customer experience.
    Kim Apolinar
    Kim Apolinar
    Office Support
  • NEW
    Job number: Job-00271763 Posted: 2024-07-26

    バックオフィスサポート

    世界中に展開するグローバルメーカー
    3.5 - 6 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is developing and manufacturing automation solutions.
    Responsibilities
    当社のバックオフィスサポートとして、受発注業務や営業担当のフォローを中心に、その他、電話対応や会社のマーケテイング業務等幅広くお任せ致します。 (変更の範囲:会社の定める業務)
    業務内容:
    商品の受発注に関する顧客サポート
    見積書や営業資料の翻訳、展示会出展サポート(年 1~2 回)
    顧客データベースの情報更新
    銀行口座や小口現金の管理
    月次の経費処理サポート
    従業員の勤怠及び有給管理
    電話対応・来客対応
    営業、技術員、海外ビジターの出張手配
    オフィスシステムの管理維持等
    海外本社とのやり取りがある為日常的に、英語を使います。
    Maki Hayashimoto
    Maki Hayashimoto
    Office Support
  • NEW
    Job number: Job-00268054 Posted: 2024-07-25

    【TOKYO】Day Tour Guide and Producer for Inbound Tourists

    未経験でも応募OKです!
    4 - 7 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We operate a travel business catering to foreign visitors to Japan. Established in 2013, we initially focused on serving Japanese travelers from Australia. As the world\'s geopolitical and economic landscapes continue to evolve rapidly, more people seek "peace of mind" when embarking on journeys. Particularly in Japan and Australia, we aim to provide and stage memorable travel experiences. As a participant in the travel industry, we aspire to instill "peace of mind," "inspiration," and "hope" in as many customers as possible through their travels.
    Responsibilities
    ツアーガイド業務
    ツアー運行状況の管理
    ツアーの予約や問い合わせ対応
    ツアーガイドの採用やスケジュール管理
    具体的には:
    出発時間ギリギリまで当日参加の予約を受け付けていますので、漏れのないようにガイドと連携しながらツアー運行のサポートをします。
    ツアーガイド業務も週1~2回程度あり、外に出ることで気分転換にもなります。現場に出ることで、お客さまのご要望などに気づけ、また現場感をなくさずに業務を行うことができます。
    さらに新しいツアーの企画やマニュアル制作、年に数回の国内・海外出張などもお任せします。
    <ポイント>お客様・ツアーガイドや取引先とのやり取り(Email /電話対応など8~9割の業務)は英語で行います。
    Momoko Slipais
    Momoko Slipais
    Office Support
  • NEW
    Job number: Job-00272789 Posted: 2024-07-23

    グローバル事業本部プロジェクトマネージャー

    将来的な海外赴任の可能性あり
    4 - 6 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    同社は自動車・半導体関連を柱に、様々な分野の顧客に生産システムの設計・製造・販売を行う生産エンジニアリングメーカーです。
    Responsibilities
    業務内容:
    経営幹部の意思決定サポート
    BS/PLの分析、事業計画/中期経営計画の企画立案支援、モニタリング
    国内外下院軽快車の経営幹部とのミーティング、事業戦略の伝達
    Misato Nakao
    Misato Nakao
    Human Resources
  • NEW
    Job number: Job-00257533 Posted: 2024-07-22

    有価証券管理事務

    金融事務経験者必見です!
    4 - 11 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    It is the integrated retail and corporate banking unit of its Financial Group, the one of the largest financial services company in Japan.
    Responsibilities
    株、債券の配当金、元利金入金業務、これに関する租税条約など税務
    議決権、公開買付等、コーポレートアクションに関連する業務 口座開設、手数料計算、電文仕分等、サブカストディアンのオペレーション業務全般 
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Business Planning
  • Job number: Job-00271977 Posted: 2024-07-18

    クライアントアドバイザー

    第二新卒歓迎/外資系ラグジュアリーブランド
    4 - 5 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are the Japanese subsidiary of a global luxury brand company. We deal in luxury fashion, leather goods, jewelry and watches, and are known for our unique design and quality. We are committed to a sustainable future and place creativity at the heart of our business. We also promote sustainability with an emphasis on social responsibility and environmental protection. With a mission to provide our customers with the best luxury experience, we are making our presence felt in markets around the world.
    Responsibilities
    幹部候補生として、ショップづくり、チームエンゲイジメントなどをRetail Director/Store Managerとともに、推進いただきます。そのために必要なスキル等については、多種多様なトレーニングを通して習得いただくと同時に、国内外のBuddy/Mentorよりサポートを提供予定です。
    クライアントアドバイザーは、接客からショップづくりに至るまで、さまざまな業務を担っています。同グループではファッション、レザーグッズ、ジュエリー製品をはじめとする多彩なコレクションを展開しており、お客様にトータルコーディネートをご提案いただきます。
    業務内容:
    接客ブランドのアンバサダーとして、ご来店いただいたお客さまに製品の魅力とホスピタリティをご提供します。
    私たちはお客さまのご要望や状況を理解することが大切と考え、お客さまのお好み、日常の過ごし方、製品を身に着けることで叶えたい姿など、対話を通してヒアリングします。
    お話しする内容はブランドや製品に関することだけでなく、日常の話題や趣味など多岐に渡り、スタッフ同士のチームワークを大切にし、時には複数スタッフがチームとなって一組のお客さまを接客するなど、お客さまに素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ同士が協力しご満足いただけるショッピング体験を実現しています。

    クライアンテリングお客さまとの関係構築は、製品を通してだけではなく、ショップやスタッフのことも信頼してご来店いただけるようなコミュニケーションを目指します。
    例えばお客さまがご来店された後にはサンキューレターをお送りし、お電話などでフォローアップすることもあります。
    お好みの製品が入荷した際にはご連絡を差し上げ、万全の体制でお客さまをお迎えできるよう準備を整えます。
    時には5年、10年とお客さまの人生に寄り添う関係構築ができることは、クライアントアドバイザーの醍醐味です。

    ショップづくりショップがより魅力的な空間となるよう、またブランドの世界観がお客さまに伝わるよう、戦略的なディスプレイを作り上げます。
    自社ブランドだけでなく他ブランドの動向や状況、そしてお客さまの反応にも常にアンテナを広げ、プレゼンテーションに反映させます。

    Ami Hayashi
    Ami Hayashi
    Office Support
  • Job number: Job-00272573 Posted: 2024-07-10

    【東京】事務職 <契約社員 ※正社員登用可> ※在宅勤務可

    事務経験必須/正社員登用可/在宅勤務可
    3.5 - 4.8 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are a global leader in biopharmaceutical development based in the United States.
    Our client is a CRO giant, offering a wide range of services supporting clinical trials at every and all stages. They also provide specialized services for biotech-related clinical trials, leveraging their unique technology and industry expertise.
    Our services span the entire spectrum of clinical development, from planning and execution to monitoring and data management. Additionally, we offer advice on pharmaceutical regulation and market deployment, supporting clients through the process from drug approval to market entry.
    Responsibilities
    業務内容:
    医薬品の開発にかかわる、以下の事務業務をご担当いただきます。病院関連の請求書処理
    当社クライアントへの請求書の取りまとめ及び発送
    文書移管業務(専用システムへの文書アップロード)
    医薬品の安全性書類の発送
    購買申請代行&ベンダー関連請求書処理(印刷、翻訳、リース)
    資材手配(文具、リース物品、施設貸与品、印刷など)とりまとめ&在庫管理(購買申請対応含む)
    備品発注
    郵便物や社内便の仕訳
    捺印書類の取りまとめ
    その他社員のサポート

    Nao Yoshida
    Nao Yoshida
    Office Support
  • Job number: Job-00269627 Posted: 2024-06-21

    【汐留】外国株式商品等の運用管理・報告業務

    ファンドマネージャーの経験者歓迎
    5 - 13 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is a major financial institution with various business lines including; structured finance, advisory, investment management, and other financial services.
    Responsibilities
    業務概要【変更の範囲:当社業務全般】 既存の外国株式ファンドに関する運用状況モニタリング
     既存の外国株式ファンドに関する顧客(投資家)向け商品説明及び運用報告
     新規の外国株式ファンドに関するマネージャーサーチ、投資デューデリジェンスや投資開始後の運用状況モニタリング
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Business Planning
  • Job number: Job-00253158 Posted: 2024-06-21

    有価証券のレンディング業務(事務・企画等)

    信託銀行またはその他金融機関における実務経験をお持ちの方必見です
    5 - 9.2 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is a trust bank.
    Responsibilities
    有価証券をマーケットに貸し付けることにより貸借料収益を得るレンディング取引業務にて、主に証券会社/短資会社向けの貸し出し業務(レポ取引・レンディング)をはじめ、レンディングに関わる事務/企画業務、提携する外部エージェントの管理業務をご担当いただきます。
    同社はこの数年間で現在のレンディングビジネスを飛躍的に成長させることを経営戦略を掲げました。
    また我が国随一の受託規模を強みに、有価証券貸借市場における中核的なレンダーの地位を不動のものにしたいとの思いを固めました。
    上記の実現に向け、主体的に活躍していただく実務家を募集いたします。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Business Planning
  • Job number: Job-00270229 Posted: 2024-06-21

    証券管理バックオフィス

    信託銀行、証券会社での証券管理経験をお持ちの方必見です。
    6.9 - 9.1 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    日本の大手生命保険会社です。
    Responsibilities
    本社ならびに子会社が投資する有価証券等のバック業務に従事いただきます。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Business Planning
  • Job number: Job-00255279 Posted: 2024-06-18

    【京都】大学事務員(留学生サポート)

    海外留学生受け入れ・大学での事務職・グローバルなキャリアを築けるチャンス
    3.5 - 5 million yen Kansai Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We operate an institution of higher learning and are dedicated to the education and development of our students. The university offers five faculties in the fields of social sciences, medical health, humanities, and natural sciences. In particular, we offer practical educational programs to help students acquire professional knowledge and practical skills. With an emphasis on improving the quality of education, we provide a learning environment that utilizes the latest educational technology and facilities. The school is also actively involved in social contribution activities through the promotion of academics and cooperation with the local community. The school respects the individuality of each student and contributes to the development of human resources with rich humanity and expertise.
    Responsibilities
    世界から本学へ留学する学生の支援(来日前の渡航支援、保護者を含めた関係者との調整、来日後の生活立上げ支援・生活相談等)業務をご担当いただきます。
    業務内容:
    海外に派遣する学生の留学支援
    留学生と日本人学生との学内交流行事の企画・運営
    世界各地の大学との交流協定締結に向けた交渉
    国際化推進に関わる学内の他部署との連携、会議運営
    学内文書の翻訳、通訳
    Nao Yoshida
    Nao Yoshida
    Office Support
  • Job number: Job-00238800 Posted: 2024-03-12

    受付サービス / Reception Service

    英語を活かして働けます
    3 - 4.2 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are engaged in comprehensive facility management, particularly providing Integrated Facilities Management (IFM) services, including food services. We prioritize meeting the needs of clients with a global perspective, establishing an international network to offer optimal services and technology for IFM implementation in Japan. Leveraging our extensive experience and expertise, we support clients in organizational transformation, aiming to improve productivity and quality of life (QOL). Our workplace services promote employee interaction and create productive work environments. Our soft FM services provide optimal cleaning, security, and business support while complying with various regulations. Our hard FM services manage a wide range of facilities, from new buildings to those over 50 years old, with skilled and certified technicians available nationwide.
    Responsibilities
    受付、来客対応
    \訪問者管理システムの管理、訪問者チェックイン手続き、訪問者へ入場カード(パス)を提供
    お客様の案内
    給茶
    会議室管理
    資料作成、メール対応等
    Ami Hayashi
    Ami Hayashi
    Office Support
  • Job number: Job-00258153 Posted: 2024-03-11

    金融事務

    銀行またはカード会社業務経験をお持ちの方必見です
    4 - 7.5 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    同社は、主として信託方式での金銭債権及び不動産の流動化業務を中心に金融サービスを提供しています。
    Responsibilities
    主に法人・個人口座開設審査業務および審査業務改善をご担当いただきます。 その他担当いただく可能性のある業務は下記です。預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
    内国為替・口座振替・資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
    外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
    イシュイング(カード決済業務)のバックオフィスオペレーション
    イシュイングのチャージバックオペレーション(国際ブランドの英文ルール確認を含む) 
    新商品導入のための、社内横断PJへの参加
    業務体制の整備および業務フローの立案(既存業務および新規商品)
    業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
    事務関連のシステム開発要件定義
    事務リスクの分析、解決(顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定)
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Business Planning
  • Job number: Job-00241121 Posted: 2023-10-20

    OEM生産管理ジュニアスタッフ

    業界No.1実績・総合繊維メーカー
    3.6 - 5.5 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is one of the world\'s leading producers of premium apparel, with production facilities all over Asia, and a network of branches servicing key markets worldwide.
    Responsibilities
    ■業務内容:主に、メンズシャツ・カットソーの生産管理業務をお願いします。(会社全体では、メンズ8割、レディース2割を扱っています) 仕事の流れは以下の通りです。(1)顧客(主に大手小売企業)に対して営業担当の上司がシャツの生地、番手(糸の太さ)、織り方、柄、スタイリング、機能、附属品(ボタン、ネーム、下げ札)等を提案し、商談で値段、オーダーサイズを顧客と決めていきます。
    (2)中国自社工場で製造した実際のサンプルをもとに顧客に提案を進めます。
    (3)最終サンプルに近づくにつれ、オーダー数と値段を顧客のバイヤーと交渉し、オーダーを決定します。
    (4)オーダー確定後、香港本社・自社中国工場の生産管理チームと連携して納期設定や品質管理のフォローを担当していただきます。顧客とも頻繁にやり取りがあります。
    ■顧客:基本的に顧客1~2社を担当します。上司につき、OJTで業務を覚えていただきます。
     
    Maki Hayashimoto
    Maki Hayashimoto
    Office Support
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