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Jobs list of Industrial & Technical Advisor

6 jobs
Showing 1-6 of search results
  • Job number: Job-00258971 Posted: 2024-01-25

    【語学力活かす】ネットワーク機器サポートエンジニアTechnicle Support

    Globle Network Equipment Maker
    5 - 12 million yen Tokyo Industrial Technical Advisor

    Company overview
    -
    Responsibilities
    業務内容:
    担当チャネル、システムインテグレーション、ディストリビューターに技術サポートを提供する。
    担当お客様とのサービスプロセスシステム(サービスサポート、RMAプロセスなど)を確立し、サービスの品質を保障する。
    技術トレーニング(認定トレーニング)/ワークショップを定期的に管理・実施し、チャネルパートナー/システム統合/販売代理店(VAD)のサポートスキルを向上させる。
    中国本社のサポートチームと協力し、パートナーやエンドカスタマーからのサポートリクエストを対応する。
    本社のR&Dチームと協力し、新製品の機能やPOCテストを実施し、日本市場へのリリースを支援する。
    Tina Liu
    Tina Liu
    Electronics
  • Job number: Job-00261616 Posted: 2024-01-15

    テクニカルサポート(資料・FAQ作成)

    GitHubバージョン管理などソフトウエア実務経験3年以上お持ちの方必見です。
    5.6 - 8 million yen Kanagawa Industrial Technical Advisor

    Company overview
    Our client is in the business of engineering.
    Responsibilities
    配属先企業の商材のサービス利用におけるカスタマーサポートとして下記業務をご担当いただきます。顧客向け操作マニュアルやFAQの作成・整備
    作成された文書を管理したり自動生成する環境の整備
    内容を拡充/再構成して、顧客に分かりやすくなるよう改善する
    Yuya Migita
    Yuya Migita
    Electronics
  • Job number: Job-00259905 Posted: 2023-12-07

    【厚木】顧客向け操作マニュアル作成(AI、画像信号処理ソフトウェア)

    電気系基礎知識をお持ちの方必見です
    5.6 - 8 million yen Kanagawa Industrial Technical Advisor

    Company overview
    Our client is in the business of engineering.
    Responsibilities
    AI、画像信号処理アルゴリズムのソフトウェア実装及び評価、課題解析において、下記業務をご担当いただきます。
    顧客向け操作マニュアルやFAQの作成・整備
    作成された文書を管理したり自動生成する環境の整備
    内容を拡充/再構成し、顧客にとって分かりやすくなる文章への改善 ※業務はほぼPC上で行います。技術的な内容を取り扱う場合があります。実際にソフトウエアを使ったり、スクリプトを作成して実機を試す業務もあります。 ※英語など外国語を扱う場合があります。 
    Yuya Migita
    Yuya Migita
    Electronics
  • Job number: Job-00243033 Posted: 2023-11-20

    Airline Marketing Analyst

    World Famous Aeroplane Maker
    5.38 - 8 million yen Tokyo Industrial Technical Advisor

    Company overview
    大型の民間航空機市場を代表する航空機メーカーの日本法人です
    Responsibilities
    Work closely with Marketing Director on assigned accounts to deliver convincing marketing analysis, argumentation, and presentations influencing a customer’s aircraft evaluation and purchasing decision
    Develop an understanding of all aspects of an airline requirements, airline business drivers, evolving fleet and network requirements, revenue and profit generation models
    Provide aircraft performance and economic analysis on them and competitor aircraft for assigned accounts
    Develop appropriate documents that demonstrate their superiority in realizing customer’s needs
    Present to and interact with customer along with senior team members
    Provide internal feedback and support the improvements of the marketing methods & tools
    Interact with other areas in Marketing to enhance marketing analysis and argumentation
    Be proactive, creative, customer focused, teamwork oriented, innovative, and have a fighting spirit

    Laurent Sauvageau
    Laurent Sauvageau
    Electronics
  • Job number: Job-00241043 Posted: 2023-11-09

    【愛知or東京】カスタマーサポート/サービスエンジニア

    カスタマーサポートエンジニアなどの経験をお持ちの方必見です。
    5 - 8 million yen Other Industrial Technical Advisor

    Company overview
    Our client is developing and selling drones.
    Responsibilities
    カスタマーサポート業務を担当してして頂きます。顧客に対するテクニカルサポート窓口として、顧客からの問い合わせに対し、問題を把握・分析し、社内外の関係者と協力しながら問題解決にあたって頂きます。顧客からの問い合わせ対応
    問い合わせに対する社内対応フローの構築
    社内関連部署、及びサプライヤーへの技術問合せ
    カスタマサポートWebポータルの運用
    航空機整備関連マニュアルや飛行規程をはじめとするマニュアル類の運用及び改訂提案
    上記にまつわる企画立案、体制構築、外注マネジメントの各種業務
    Misato Aiba
    Misato Aiba
    Electronics
  • Job number: Job-00243236 Posted: 2023-07-26

    Technicle Support

    Globle Network Equipment Maker
    5 - 10 million yen Tokyo Industrial Technical Advisor

    Company overview
    -
    Responsibilities
    担当チャネル、システムインテグレーション、ディストリビューターに技術サポートを提供する。
    担当お客様とのサービスプロセスシステム(サービスサポート、RMAプロセスなど)を確立し、サービスの品質を保障する。
    技術トレーニング(認定トレーニング)/ワークショップを定期的に管理・実施し、チャネルパートナー/システム統合/販売代理店(VAD)のサポートスキルを向上させる。
    中国本社のサポートチームと協力し、パートナーやエンドカスタマーからのサポートリクエストを対応する。
    本社のR&Dチームと協力し、新製品の機能やPOCテストを実施し、日本市場へのリリースを支援する。
    Tina Liu
    Tina Liu
    Electronics
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