Jobs list of Industrial

PHOTO ENGINEER

本社を海外に持つ半導体関連企業／英語スキル活かせる

6 - 8 million yen Hiroshima Industrial Technical Advisor

Company overview: We are a multinational semiconductor manufacturer headquartered overseas. We develop and manufacture memory products and storage solutions. Using advanced technology and innovation, we provide products for a wide range of applications including data centers, mobile and embedded systems. We also focus on improving energy efficiency and performance to help realize a sustainable society. By developing customized services to meet customer needs and providing high-quality, reliable solutions, we have earned a solid reputation worldwide.
Responsibilities: 同社は本社を海外に持つ半導体関連企業です。
現在、公的機関からの支援も受けながら、先端半導体分野における生産体制の強化に取り組んでおります。
今回、新設拠点にて、長期的にご活躍いただける方を募集いたします。
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■ポジションについて
量産工程におけるエンジニアリング業務として、下記の業務をお任せいたします。
■具体的な業務内容
プロセス条件と技術の確立および改善
プロセス能力の向上と生産コストの削減
プロセス管理プロジェクトの確立と修正
各種半導体装置のプロセスパラメータ設定
新規装置/材料の評価、導入促進、計画立案
不具合分析と改善

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2

【埼玉】モバイルバッテリー事業における商品企画

商品企画経験者必見です!

5.9 - 10.9 million yen Saitama Industrial Product Development

Company overview: We are a well-known Japanese automobile and motorcycle manufacturer and a multinational company widely recognized worldwide. We manufacture and sell motorcycles, automobiles, and general-purpose engines. We are known for developing innovative technologies and manufacturing high-quality products, and have a particularly strong presence in the motorcycle market. We also offer a diverse range of vehicles in the four-wheeled vehicle segment, leveraging our unique technologies. Our engine technology is also highly acclaimed, and we are actively involved in motorsports with much success. We are also committed to the development of environmentally friendly hybrid and electric vehicles, thereby contributing to the realization of a sustainable society. Through our unique corporate culture and technological innovation, we continue to maintain our competitive edge in the global marketplace.
Responsibilities: 充電器、交換機（Battery excahanger）の商品企画を担っていただきます。
顧客ニーズをヒアリングし、顧客ニーズに合った商品の企画、アップデートを推進していただきます。
また、1年～2年後に必要な顧客ニーズを予測し、上記製品の企画開発を推進いただきます。

品質保証

品質保証・品質管理業務又は設計業務の経験(機械系・電気系)をお持ちの方、必見です

5 - 9 million yen Kanagawa Industrial Quality Assurance / Quality Control

Company overview: Our client is an electronics manufacturer focusing on power and industrial systems and semiconductors.
Responsibilities: 発電設備の品質保証計画の立案・実行
国内電力会社、国内外発電事業者、国内外エンジニアリング会社
火力・地熱発電所向け搬入品
海外出張：数回/年、国内出張：1回/月程度

海外営業

英語力を活かせる／インド語ができる方歓迎

5.9 - 10.9 million yen Saitama Industrial Sales

Company overview: We are a well-known Japanese automobile and motorcycle manufacturer and a multinational company widely recognized worldwide. We manufacture and sell motorcycles, automobiles, and general-purpose engines. We are known for developing innovative technologies and manufacturing high-quality products, and have a particularly strong presence in the motorcycle market. We also offer a diverse range of vehicles in the four-wheeled vehicle segment, leveraging our unique technologies. Our engine technology is also highly acclaimed, and we are actively involved in motorsports with much success. We are also committed to the development of environmentally friendly hybrid and electric vehicles, thereby contributing to the realization of a sustainable society. Through our unique corporate culture and technological innovation, we continue to maintain our competitive edge in the global marketplace.
Responsibilities: 同社モバイルバッテリー事業を電動二輪車などのモビリティ利用のみならず、生活のいろんな場面で活用していただくために、バリューチェーン全体を見渡した海外営業をお願いいたします。
ポジションに関しては個々の能力や指向に合わせアサインさせていただく予定です。
二輪車事業の海外現地法人と連携してモバイルバッテリー搭載電動二輪車の拡販及びバッテリーシェアリングサービス事業の拡大に向け、事業推進を行って頂きます。
海外現法窓口担当として、海外現法からの供給要望の整理～受注管理から、現法で発生する事業関連に関する課題に対して、日本側からサポートできる事案を整理して、事業推進を行っていただきます。

技術営業

在宅勤務可／残業月20時間程度

6.3 - 7.7 million yen Tokyo Industrial Mechanical Engineer

Company overview: We specialize in providing cutting-edge products and solutions centered around the technology of measurement, control, and information. As a global electrical equipment manufacturer, our products span a wide range, including measurement and control technology, automation technology, and medical devices. Particularly, we have earned high acclaim in fields such as factory automation, process control, and industrial robotics. We are committed to utilizing innovative technology and actively engaging in research and development to meet the needs of our customers.
Responsibilities: フィールド機器のプリセールス業務全般をお任せいたします。製品仕様、特性、法規制、アプリケーションなど、高度な製品知識を必要とする事案のテクニカルなサポート
販売重点施策に営業技術担当として参画
社内外への製品教育支援、社外の展示会やExpoで製品説明要員として参加
販推資料の拡充、整備など

技術開発エンジニア（実証・検証）

機械設備の設計・運転・管理のいずれかの経験が活かせます。

7.4 - 9.6 million yen Tokyo Industrial Product Development

Company overview: We specialize in providing cutting-edge products and solutions centered around the technology of measurement, control, and information. As a global electrical equipment manufacturer, our products span a wide range, including measurement and control technology, automation technology, and medical devices. Particularly, we have earned high acclaim in fields such as factory automation, process control, and industrial robotics. We are committed to utilizing innovative technology and actively engaging in research and development to meet the needs of our customers.
Responsibilities: 海外における膜分離技術による高度水処理システムの自社実証設備を使い、開発中のAI・デジタル技術による経済効果を実証検証する現場実務に関わっていただきます。
実証検証においては、社内のデータサイエンティスト・数理解析エンジニア・AIエンジニア・制御系エンジニアといった専門領域の異なるメンバーらと運転条件や計画の策定、実際の運転実務・現場での分析、データの解析などを通じて、現象メカニズムを推察し、検証の開発実務、技術効果の経済価値変換を担っていただきます。
設備の運転管理実務側から、AI・デジタル技術開発に対しての課題解決に向けての現場視点での提案や働きかけを期待します。
また同時に、解析技術の高度化や自律運転に向け、AIソフト開発やアルゴリズム開発などにも関わっていただき、プログラミングのスキルを身につけていただきながら膜分離水処理技術とAI・デジタル技術の融合を、現場実務の理解・経験をもとに推進していただきます。
将来的には、その活動から新しいAI・デジタル技術の開発テーマの立案や、実証で培った経験や知見を顧客先に売り込める技術営業的な役割も将来の業務として想定しています。

油圧製品・システム営業

機械系製品の販売経験が活かせます。

8 - 11 million yen Kanagawa Industrial Sales

Company overview: We manufacture and sell components for the automotive industry and power tools. We focus on hydraulic equipment and are responsible for the industrial equipment technology sector within our group. Our drive and control technologies are essential to construction and machine tools, supporting Japan\'s world-leading construction machinery and factory automation. Our company is characterized by providing high-quality products that meet the global standards of our group\'s unified criteria. Additionally, we offer a well-balanced work-life environment. As a company with a strong emphasis on work-life balance, our annual working hours are shorter and holidays are more abundant compared to Japanese companies, allowing our employees to enjoy a fulfilling private life as well as their professional duties.
Responsibilities: 当社の油圧機器・油圧システムを、産業機械メーカーおよび建設機械メーカーへ直販あるいは代理店と協業してメーカーへ販売する営業活動を担当いただきます。
代理店担当となった場合も、代理店がメーカーに対して行う営業活動をサポートする役割を担っていただきますので、顧客となるメーカーとの商談に同行したり、直接コンタクトを取ることもあります。
その他、販売戦略立案（代理店協業し販売拡大を目指します。代理店との定例会等も実施します）営業関連業務（営業活動レポーティング等）等の業務も担当範囲となります。

Country Manager

医療用機械器具メーカー／英語スキル活かせる

12 - 13 million yen Tokyo Industrial Country Manager

Company overview: Our client is a manufacturer of medical equipment.
Responsibilities: ■ポジションについて
国内ビジネスの成長をリードし、売上目標、収益性、市場シェア拡大、予算達成といった業績責任を担います。
中期および短期の事業計画の実行を推進し、製品・サービスの適切な納期およびコスト管理のもと、オペレーションを統括します。
また、流通方針やガイドラインに基づき、主要ステークホルダーとの長期的な関係構築を推進します。
カントリーマネージャーとして、HSE（安全・衛生・環境）管理や雇用契約関連など、法務・管理面でのコンプライアンス遵守にも責任を持ちます。
■Responsibilities
Commercial DevelopmentSupport and execute go-to-market strategy, driving sales growth and target achievement
Manage sales processes, budgets, and performance at country level
Build and strengthen relationships with key customers and stakeholders

Sales OperationsCollaborate with cross-functional teams to ensure effective sales execution
Implement tools and processes to improve customer service and sales planning

Reporting & Performance MonitoringAnalyze market trends and KPIs to identify opportunities and drive improvements
Ensure accurate data management and timely corrective actions

Budget ManagementOversee budget allocation in line with business objectives

People ManagementLead, coach, and develop team members to enhance performance and engagement

Relationship ManagementBuild strong partnerships with customers and internal/external stakeholders to support business growth

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob10

海外営業

年休127日／離職率2.1％／賞与実績9ヵ月分

7.9 - 10 million yen Aichi Industrial Sales

Company overview: Our client is a manufacturer of abrasives.
Responsibilities: 韓国のメーカー様への営業活動（代理店販売含む）
売上管理、在庫管理、品質問題、顧客要求事項等への対応
社内関連部門との協業、業務調整
顧客市場、業界、競合他社動向などの情報収集、分析

油圧製品・システムのアプリケーションエンジニア（産業用機械向けおよび建設機械向け）

日本の大手企業を顧客としたダイナミックな営業経験が積めます。

8 - 11 million yen Kanagawa Industrial Mechanical Engineer

Company overview: We manufacture and sell components for the automotive industry and power tools. We focus on hydraulic equipment and are responsible for the industrial equipment technology sector within our group. Our drive and control technologies are essential to construction and machine tools, supporting Japan\'s world-leading construction machinery and factory automation. Our company is characterized by providing high-quality products that meet the global standards of our group\'s unified criteria. Additionally, we offer a well-balanced work-life environment. As a company with a strong emphasis on work-life balance, our annual working hours are shorter and holidays are more abundant compared to Japanese companies, allowing our employees to enjoy a fulfilling private life as well as their professional duties.
Responsibilities: ■業務内容：本ポジションでは、産業用機械に使用される油圧製品の技術サポート業務全般および機械立ち上げの技術的サポート業務あるいは建設機械に使用される油圧製品の技術サポート業務に従事していただきます。新製品の国内販売に向けた技術的検証・拡販とドイツのアプリケーションエンジニアとのコラボレーション等を行っていただきます。
■業務詳細：顧客との要求仕様打ち合わせ
顧客様要求に適合した当社製品およびシステムの選定
見積もり作成、製品技術仕様の確認（ドイツへの問い合わせなど含む）
客先での製品立ち上げ技術サポートおよびアドバイス
新製品の販売技術支援（ドイツプロダクトマネジメントチームとの情報交換）

※担当者クラスの募集ですが、任された業務を指示に従い遂行するだけでなく、ご自身でロジカルに戦略を立てられたり、業務に大きな付加価値を加えられる能力がある、チームリーダーを任されるような立場にある方を想定しております。
■当ポジションの魅力：グローバルトップクラスシェアの製品を日本国内で拡販できます。
大きな研究開発費に裏打ちされた技術力や豊富な油圧システムラインナップに携わることができます。
日本の大手企業を顧客としたダイナミックな営業経験が積めます。
英語力を仕事を通して伸ばせる環境です。（社内トレーニング環境あり）

安全計装システム（SIS）エンジニア／リーダー◆プライム上場企業◆

グローバル規模な業務へのやりがいあり

7.4 - 9.68 million yen Tokyo Industrial Project Management

Company overview: We specialize in providing cutting-edge products and solutions centered around the technology of measurement, control, and information. As a global electrical equipment manufacturer, our products span a wide range, including measurement and control technology, automation technology, and medical devices. Particularly, we have earned high acclaim in fields such as factory automation, process control, and industrial robotics. We are committed to utilizing innovative technology and actively engaging in research and development to meet the needs of our customers.
Responsibilities: 【業務内容と期待する役割】当社システム事業のコア製品である自社製安全計装システム（SIS）を対象に各種施策を担当していただきます。
担当業務の遂行においては、プロセス産業および計装、制御・安全計装システム、機能安全に関する技術的経験と知識、およびシステムプロジェクトのマネジメント（QCD管理）経験と知識が求められます。
業務遂行においては在ヘッドクオーター（HQ）のリーダーとして、同社海外拠点および社内外関連部署との協議、折衝、協業が必須となります。特に同社海外拠点およびプロジェクトへの定量的・定性的両面での貢献が期待されます。
実務リーダーとして、また将来のキャリアパスに鑑み、期待される人物像は当社の人材評価基準に準じます。

【ポジションの魅力とキャリアパス】担当業務の遂行において求められる当社独自のスキルや経験（製品、業務ロセス、規定等）は、主に社内トレーニングやOJTを通じて継続的に習得、積み重ねして頂きます。
将来は当センターのミッション遂行・達成のための各種施策をけん引する中心人材として、マネジメント層の一翼を担う人材にキャリアアップすることを目指していただきます。本キャリアアップの一環としてグループ海外拠点への赴任も考慮されます。

【在宅勤務可】法人営業◆英語力を活かせる※残業月10時間程度◆制御分野のリーディングカンパニー

モートワーク・フレックスの働きやすさ

5.1 - 6.6 million yen Tokyo Industrial Sales

Company overview: We specialize in providing cutting-edge products and solutions centered around the technology of measurement, control, and information. As a global electrical equipment manufacturer, our products span a wide range, including measurement and control technology, automation technology, and medical devices. Particularly, we have earned high acclaim in fields such as factory automation, process control, and industrial robotics. We are committed to utilizing innovative technology and actively engaging in research and development to meet the needs of our customers.
Responsibilities: ■業務概要：同社製品やサードパーティ品を活用・組み合わせてお客様課題を解決する提案活動を行います。そのためのお客様・サードパーティベンダー訪問や社内技術検討の議論、また水平展開のために海外メンバーとの会議にも参加いただきます。
■業務詳細：お客様課題の発見と解決、先んじた価値提供の検討と実行を行い、新ソリューションを生み出します。
高度／複雑なテクニカルサポートなどを行い、それらの知見を課題解決活動につなげます。
水平展開と継続的なブラッシュアップを行います。
■働き方：残業時間は月10時間程度（時期により繁忙期あり）、土日祝休みとなります。
また、在宅勤務やフレックス制度も活用し柔軟な働き方が可能です。

■組織構成：＜配属先＞同社プロダクト事業本部営業・マーケティングセンターシステム＆ソリューション営業統括部：新たなソリューションの提案、開発と展開を行い、顧客価値創出を行う

＜人数構成＞課長1名（50代）、課員2名（40代1名・30代1名）
※入社経路：新卒入社2名／中途入社1名中途入社者も在籍しており、バックグラウンドの異なるメンバーが活躍しています。
■やりがい：同社製品をベースに、社内・グループ内製品／ソリューションやサードパーティ品も含めた幅広い製品／ソリューションを取り扱うため、さまざまな業種・課題に接することができ、広い視野での製品／ソリューション検討につながります。

Head of Environmental Group

難易度の高いScope3削減の取り組みを最前線で推進できる

16 - 18 million yen Tokyo Industrial EHS

Company overview: We are engaged in the research, development, manufacturing, and sale of pharmaceuticals. We strive to maintain independent management, research, development, production, and sales functions, along with our unique international expansion efforts and the strengthening of our research and development capabilities. Focusing on strategic areas such as "cancer," we are accelerating the creation of promising new drugs, including antibody drugs. We also actively pursue global expansion, aiming to provide high-quality pharmaceuticals and services to patients worldwide.
Responsibilities: 同社は、地球環境保全を事業活動の重要基盤と位置づけ、中長期の成長戦略の中で環境目標の達成を掲げ、環境課題の解決をリードする企業を目指しています。
特に気候変動対策については、サプライチェーン全体でのネットゼロや、オフセットに依存しないリアルゼロの実現を重要課題と捉えています。
また、グローバルパートナーと連携しながら、「気候変動対応や資源管理、生態系保全」を重点テーマとして取り組みを推進しています。
そんな同社にて、現在環境戦略やロードマップの策定・実行を担い、組織をリードするマネージャー人材を募集しています。
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■Responsibilities
Lead company-wide environmental strategy, including target setting, roadmap development, and execution
Develop and implement Net-Zero and Real-Zero (deep decarbonization) roadmaps, including Scope 3 emissions calculation and reduction initiatives
Build and drive supplier engagement strategies to support sustainability goals
Monitor and incorporate global climate frameworks (e.g., GHG Protocol, SBT, TCFD/ISSB) into internal processes and standards
Manage and mentor team members while supporting the execution of environmental initiatives

■魅力ポイント
同社におけるカーボンニュートラル対応は経営の重要テーマであり、特に難易度の高いScope3削減の取り組みを最前線で推進できます。社会的意義とやりがいの大きいポジションです。
調達・物流など社内の幅広い部門に加え、外部サプライヤーとも連携しながら、新たな体制や業務プロセスの構築に主体的に関わることができます。
グローバルパートナーとの協働を通じて、国際的な動向を踏まえた取り組みに携わることができます。
経営戦略との整合を意識しながら環境戦略を推進するため、チャレンジングでありつつ自身の成長を実感できる環境です。
裁量を持ってプロジェクトを推進できるほか、環境領域を俯瞰する視点やステークホルダーを巻き込む推進力を身につけることができます。

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2

【大手町】法人営業（大手メーカー向け提案）

製造業界向けの法人営業経験者必見です!

7 - 9 million yen Tokyo Industrial Sales

Company overview: Our client is an electronics trading company.
Responsibilities: 国内外の大手金属部品加工メーカー（自動車、家電業界等）を中心に、新規開拓をメインとした提案営業をご担当頂きます。
どんな部品のどんな汚れを洗浄したいのか、1日の希望洗浄数量など、まずはお客様が抱える洗浄の問題を1つ１つ丁寧にヒアリングいただき、お客様が直面する「洗浄」にまつわる課題解決に、現場の洗浄工程を知り尽くしたプロが迅速かつ最適なソリューションを提案します。
洗浄剤・洗浄機の提案にとどまらず、洗浄プロセス全体の設計まで含め、搬入、仕上げ作業、アフターサービスまでワンストップで対応いただきます。
営業特徴:
担当事業：洗浄機、洗浄剤、レーザー機器、及び溶剤リサイクル事業
営業スタイル：昨今の製造工程の自動化、自動車のEV化、SDGs対応などを背景に、新規顧客・新規市場を目指すソリューション型
お客様：国内、及び東南アジア・中国に進出している日系企業を中心とした、自動車／電機／半導体等の部品メーカー

Global Market Development & Business Expansion｜グローバル市場開拓・事業推進

海外で新しい市場を立ち上げる経験が積める／将来的に駐在となる可能性あり

7.5 - 13 million yen Tokyo Industrial Sales

Company overview: Our client is a well-known Japanese machinery manufacturer, distinguished for providing IT-driven business solutions across a comprehensive range of services. Many of its products, mainly office machinery, incorporates their distinctive imaging technology, and their reach extends internationally
Responsibilities: 同社は主にITをベースとしたビジネスソリューションを提供する、日本を代表する大手機器メーカーです。
複合機・オフィスプリンター事業の海外拡販が進む事に伴い、海外事業部として新規エリアの事業立ち上げ・代理店開拓について、
現メンバーと一緒に担っていただける方を求めており、組織強化を目的とした増員募集
となります。
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■配属予定部門
同社にとって新たな市場（北米・欧州・中東・アフリカ）に対するオフィスプリンタービジネス（複合機）の立ち上げ・拡大をミッションとする部門となります。
中東・南アフリカ、英国、欧州、北米市場への参入を果たし、今後さらなる拡大を目指しております。
■ポジションについて
新販売地域における複合機の海外営業及び代理店開拓支援をお任せします。
また、富士フイルム現地法人と協業いただきます。
■具体的な業務内容
北米/欧州/グローバルサウス（いずれか）のエリアにおける市場調査と代理店選定・契約
新たなディーラー網の構築支援、既存ディーラーとの関係強化
代理店販売のマネジメント
各国ディーラーに対するガバナンスの仕組み整備
※北米/欧州/グローバルサウスのエリアはこれから拡大していくエリアで、事業を創っていく段階であることから、新たなチャレンジとなる役割を担っていただきます。
※海外現地法人とのやり取りにて英語活用をいたします。
配属チームのメンバーは海外駐在経験がある方がほとんどとなり、英語活用の経験がある方です。

■魅力ポイント
海外で新しい市場を立ち上げる経験が積め、事業立上げが進めば自ら現地に赴任してビジネスをリードするチャンスがあり、将来的に駐在となる可能性のあるポジションとなります。
※赴任/駐在については、業務を通じてご本人の適正にて判断させていただきます。

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2

Regional Sales Manager – Etch & Dep (Semiconductor)

半導体装置向け部品を提供する外資系メーカー／英語スキル活かせる

12 - 16 million yen Tokyo Industrial Sales

Company overview: With over 30 years of experience, our client have been a research, development, and production partner for these industries. Combining cutting-edge technology and expertise, we create meaningful technologies
Responsibilities: A global provider of advanced power solutions is hiring a Regional Sales Manager to grow its business with semiconductor equipment manufacturers in Japan.
This role combines technical insight (RF power / plasma processes) with commercial ownership, working closely with OEMs and engineering teams.
■Responsibilities
Drive sales growth within the semiconductor equipment market in Japan
Engage with engineering, R&D, and procurement teams at OEMs
Identify and secure design-in opportunities in new platforms
Support technical discussions alongside sales engineers
Lead customer meetings, demos, and presentations
Manage the full sales cycle from lead generation to deal closure
Maintain pipeline visibility and CRM updates
Represent the company at industry events and conferences

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob1

【Hybrid】Business Development Manager（Cooling Systems）｜冷却ソリューション事業開発

製品開発・技術職から事業・市場側へ挑戦したい方、空調・チラー・冷却経験を成長市場で活かしたい方歓迎

10 - 15 million yen Tokyo Industrial Sales

Company overview: Our client is a global leader in energy management and automation, specializing in digital solutions to enhance efficiency and sustainability. With operations in over 100 countries and more than 150,000 employees worldwide, they provide advanced energy management and automation solutions across various sectors.

In Japan, they focus on delivering tailored solutions to meet local market needs, contributing significantly to their global revenue. Their commitment to innovation and sustainability drives their efforts to make energy safe, reliable, and efficient, supporting industries in reducing carbon footprints and improving operational efficiency.
Responsibilities: 同社は電気設備やエネルギー管理、自動化ソリューションなどを提供するグローバルな重電メーカーです。
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■事業部について
APCブランドで展開している自社のUPS（無停電電源装置）を中心に、PDUやITラック、空調、チラー、ソフトウェア等の製品を取り扱う組織です。
顧客はIT業界に限らず、データセンター、病院や学術機関、公共施設等幅広く利用されております。
■ポジションについて
日本市場における空調、チラー製品のポートフォリオの事業開発を主導し、製品戦略と市場展開を推進します。
特に、AI対応データセンター及びエッジ環境向けにカスタマイズされたソリューションの拡大に重点を置きます
■具体的な業務内容
プロダクトマーケティング／GTM・営業支援ポジショニング／メッセージング／価値提案設計
提案資料・製品資料・競合比較等の営業支援ツール整備
競合分析・顧客調査による戦略最適化
需要創出施策推進および営業トレーニング・商談支援

事業開発／市場開拓新規市場機会・パートナー開拓
市場分析ベースの成長施策企画・実行
事業計画策定、進捗管理、レポーティング
GTM戦略・拡大施策の立案支援

プロダクト／マーケティング統合管理製品ライフサイクル全体管理およびローカライズ推進
顧客・パートナー起点の改善インサイト収集
マーケ戦略設計、施策実行、競合対応
展示会・セミナー等イベント企画運営および市場認知向上

■魅力ポイント
AI・クラウドの拡大により急成長するデータセンター市場において、空調・チラーは中核技術。
これまでの空調・冷却に関する製品知識、設計思想、市場理解をそのまま活かしながら、ITインフラという新たなフィールドで価値創出に挑戦できます。

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2

APAC Customer Care Product Solutions Manager

ベンチャーの精神を備えた大手

10 - 13 million yen Kanagawa Industrial Product Development

Company overview: Our client is a global manufacturer headquartered in the United States.
Responsibilities: The Manager, Customer Care Product Solutions will oversee and optimize our after-sale support operations for customers, distributors, and OEMs. This role will play a critical part in ensuring customer satisfaction and product quality by addressing and resolving quality concerns through the analysis of warranty trends, customer complaints, and inquiry patterns. This position will manage the business processes and teams responsible for warranty administration, technical support, and customer quality assurance. Additionally, this role involves managing and optimizing service training programs and resources as needed to meet the specific requirements of each division’s customers.
Main responsibilities：
Technical Assistance and Warranty AdministrationResponsible for hiring, training, and mentoring technical information specialists
Establish, monitor and report performance metrics to ensure timely and accurate customer support.
Assist in the planning of annual warranty budget to align expenses with organizational goals and forecasted needs.
Review, interpret and enforce warranty policies, ensuring clear communication and consistent application across teams and customer interactions.
Oversee the warranty claims process to ensure accurate, efficient handling and timely resolutions within policy guidelines.

Customer Product Quality AssuranceIdentify product quality issues through analysis of warranty data, field input, customer complaints, and technical assistance data.
Collaborate with engineering, manufacturing, marketing, and sales to prioritize and implement corrective and preventive actions.
Administer and coordinate necessary product stop shipments with manufacturing and field personnel.
Lead corrective action project teams as needed.
Resolve non-typical technical assistance issues through direct communication with customers.
Resolve routine customer complaints regarding product expectations not related to warranty
Authorize sales policy payments to resolve complaints if needed.
Elevate significant issues that may require additional actions.

Service TrainingOversee the creation, implementation and facilitation of training program
Manage training resources and expenses.
Develop and report on training KPI.

CommunicationsProvide management with regular reports on product quality trends and improvement activities.
Establish and maintain communication channels with the field to gather product quality information.
Assure that all internal and external customers receive necessary information on product quality issues and resolutions through field bulletins, private lines, etc.

New Product Development and Process ImprovementProvide historical warranty and quality data for existing products to inform new product requirements.
Offer input on the serviceability of new products.
Sponsor and lead process improvement projects.
Perform other duties as necessary to maintain adequate departmental service levels for internal and external customers.

Team Leadership and Financial ManagementLead, mentor, manage, and staff the Technical Assistance team, ensuring alignment with organizational goals and promoting a culture of excellence.
Drive team performance by setting clear goals, providing ongoing feedback, and facilitating professional growth opportunities.
Establish, manage, and be accountable for the annual team budget, ensuring effective allocation of resources and alignment with organizational strategic objective

【Hybrid】Service Sales Manager

Drive excellence at a workplace where everyone can thrive

14 - 17 million yen Tokyo Industrial Sales Engineer

Company overview: Our client is a global leader in energy management and automation, specializing in digital solutions to enhance efficiency and sustainability. With operations in over 100 countries and more than 150,000 employees worldwide, they provide advanced energy management and automation solutions across various sectors.

In Japan, they focus on delivering tailored solutions to meet local market needs, contributing significantly to their global revenue. Their commitment to innovation and sustainability drives their efforts to make energy safe, reliable, and efficient, supporting industries in reducing carbon footprints and improving operational efficiency.
Responsibilities: The Services Sales Manager
grows service revenue from existing electrical equipment by managing key accounts, driving complex and multi-site deals, and selling a wide range of technical and digital services.
The role focuses on customer relationship development, proposal coordination, and achieving profitable sales targets through cross functional collaboration.
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■Main responsibilities
Develops and executes annual sales plan for key customers in their account portfolio.
Educates customers on all products and services with special attention on recurring and digital offers
Cross selling of Services portfolio.
Secures customer satisfaction overseeing all ongoing activities with the customer (orders, delivery...)
Utilizes CRM Software for sales funnel management, account planning, performance and opportunity detection
Provides monthly forecasts, using CRM, and summaries in a timely manner
Participates in the preparation of analysis and reports on Services performance
Provides precise and timely information to Tender team to prepare sales quotations and proposals
Monitors margin to be at or above country thresholds.
Works closely with Inside Services Sales Representatives and the Business Units account managers to maximize business opportunities
Gives the Services Marketing leaders Offers feedback and needs

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob1

電気エンジニア

英語力を活かす／フレックス／リモート可

7 - 12 million yen Tokyo Industrial Electrical Engineer

Company overview: Our client is a foreign-owned company that operates a renewable energy business.
Responsibilities: 太陽光発電や蓄電池（BESS）プロジェクトにおける、社内の技術力を高める重要な役割を担います。このポジションでは、プロジェクトの開発段階から建設、そして運用に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体を通して技術的な専門知識を提供していただきます。プロジェクトの初期段階から、プラント設計、電力会社への系統連系申請、EPC業者との調整、さらにO&M業者による運営支援に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体を通して、電気分野の専門知識を活かした技術的リーダーシップを発揮する。
外部の EPC業者ならびに電力会社、地域行政との初期の関係構築から契約締結に至るまで、技術的な観点から関係を構築・強化する。
稼働中太陽光発電所における主任電気技者と、技術的な協力体制を構築する。

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