Jobs list of Support & Administration

Business Operation Manager

国内外に展開するSaaS企業/新しい業務フロー構築をお任せします

6 - 10 million yen Tokyo Support & Administration Sales Assistant

Company overview: We are a provider of reservation management systems and related services for the restaurant industry. We help restaurants optimize their operations by providing solutions to streamline restaurant reservations and customer management. Through our online reservation systems, we help improve the customer experience, manage reservations, prevent cancellations, and enhance marketing initiatives through the use of customer data. This allows restaurants to deepen customer relationships and improve profitability. The system has been adopted by many restaurants in Japan and abroad, building trust.
Responsibilities: 同社は予約・顧客管理システムを提供するSaaS系スタートアップです。高い技術力を強みに、競合他社にはない唯一無二のサービスを独自に展開し、市場をリードしています。
Business Operation Managerは、業務改善・体制構築を率いていく重要な役割を担います。具体的には、契約管理、請求書作成、売上データ作成までを担うBusiness Operation部門において、メンバーマネジメントを行いながら、業務改善を推進していただきます。KintoneからSalesforceへシステム移行中であり、各仕組みや現場の業務を理解した上で、新たなフロー・体制を構築していく面白さがあります。
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【名古屋】与信管理

商社で与信管理に関する業務の経験を３年以上お持ちの方必見です。

7 - 10 million yen Aichi Support & Administration General Affairs

Company overview: Our client trades steel and machinery.
Responsibilities: 取引先（与信先・仕入先）の調査、業績・財務内容の分析／決裁者が可否判断をするための与信コメントを作成
営業部署からの与信相談への対応
債権・債務の管理（主に滞留債権の管理、解消に向けて営業部署と協議）
ビジネスリスク・トラブル未然防止への対応

社長・役員秘書

秘書業務経験をお持ちの方必見です。

4.5 - 6.5 million yen Tokyo Support & Administration Executive Assistant / Personal Assistant

Company overview: We provide technology solutions and human resource services to various industries, leveraging the synergy between these offerings to deliver comprehensive solutions.
Responsibilities: 秘書として、社長・役員に対する秘書業務及びサポート庶務を行っていただきます。社長・役員をはじめ社員とコミュニケーションを取り、ホスピタリティを発揮しながら業務を遂行いただける方を募集しています。
社長・役員秘書業務全般(監査役・取締役の会議等調整含む)
メール・電話対応
スケジュール/アポイント調整
来客対応
名刺管理
資料作成
各種申請・費用精算（社内システム使用）
サポート庶務

人事 │ 採用～ビザ手続きまで人事業務をマルチに担当

今注目のグローバル大学です

4.5 - 8 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

Company overview: Our client operates a university, an affiliated Japanese language school, and a preparatory school.
Responsibilities: 卓越した英語教育、少人数制授業、スポーツ教育など、新しい大学教育のスタイルで注目を集めるグローバルな大学です。
外国籍教員の採用業務・入職時のオリエンテーリング・ビザ手続きなど、マルチにご活躍いただく【人事ポジション】がオープンしています。
教職員が約400名在籍する同校。そのうち外国籍の教員は80名ほどにのぼります。同ポジションでは、外国人教職員の【採用業務】をメインに、在籍中の外国籍教職員のサポートをお任せいたします。
語学力とご経験を活かし、国際人を育成する高等教育機関の発展に寄与いただける仲間を募集しています。
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■業務内容：
・教職員の採用・入職手続き・生活サポート・退職に関わる業務
・教員評価に関する業務
・人事労務に関する業務
・人事書類の英訳業務
・派遣職員採用・管理に関する業務
・その他上記に付随する業務
■求人ポイント（エージェントコメント）：
貴重な大学での人事ポジションの求人になります。個性豊かな先生方のサポートと採用業務を通じて、未来溢れる学生のキャンパスライフを支える意義深いお仕事です。スポーツ教育が盛んで、箱根駅伝などの大舞台で学生の活躍を見られる場面も！各キャンパスは東京都心に位置しており、国際色溢れるキャンパスになっています。貴方様のご経験と、英語力を活かしご活躍ください。
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【京都】大学事務員（留学生サポート）

海外留学生受け入れ・大学での事務職・グローバルなキャリアを築けるチャンス

3.5 - 5 million yen Kyoto Support & Administration Other Assistant

Company overview: We operate an institution of higher learning and are dedicated to the education and development of our students. The university offers five faculties in the fields of social sciences, medical health, humanities, and natural sciences. In particular, we offer practical educational programs to help students acquire professional knowledge and practical skills. With an emphasis on improving the quality of education, we provide a learning environment that utilizes the latest educational technology and facilities. The school is also actively involved in social contribution activities through the promotion of academics and cooperation with the local community. The school respects the individuality of each student and contributes to the development of human resources with rich humanity and expertise.
Responsibilities: 世界から本学へ留学する学生の支援（来日前の渡航支援、保護者を含めた関係者との調整、来日後の生活立上げ支援・生活相談等）業務をご担当いただきます。
業務内容：
海外に派遣する学生の留学支援
留学生と日本人学生との学内交流行事の企画・運営
世界各地の大学との交流協定締結に向けた交渉
国際化推進に関わる学内の他部署との連携、会議運営
学内文書の翻訳、通訳

【大阪】デジタルマーケティング・EC運営 │ 中国語

空港で働くお仕事です！中国語スキルをお持ちの方必見です

4 - 5 million yen Osaka Support & Administration Marketing / PR Assistant

Company overview: -
Responsibilities: ～～数字营销与EC网站运营负责人招聘中！主要负责中国市场！充分发挥您的中文、日语及营销经验！～～

関西の主要三空港において、免税店や一般物販店の運営、ラウンジや外貨両替など、多彩なサービスを提供しています。
特に中国市場に向けたデジタルマーケティングやEコマースを強化しており、中国語スキルを活かしながら、ECサイト運営やオンラインプロモーションに携わる機会が豊富です。
中国の最新ECプラットフォームやデジたるマーケティング戦略に精通した方には、
これまでの経験を活かしながら、空港という国際的な舞台で新たな挑戦ができる、貴重な機会をご提供可能です！
中国からいらっしゃるお客様のニーズを捉えたマーケティング施策を企画・実行し、リアルとデジタルの融合による新たな購買体験を創造するポジションです。
グローバルサイトで、Inboundのお客様向けのEコマースを実践し、オンラインとオフラインの集客をするデジタルマーケティングを担っていただきます。
多様なバックグラウンドを持つスタッフと協力しながら働く環境が整っており、成長を支援する研修制度やキャリアアップの機会も充実しています。
あなたの語学力とデジタルマーケティングのご経験を活かし、空港からグローバルなビジネスをリードしてみませんか？
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■業務内容：
ECサイト運営／コンテンツ更新および、デジタルマーケティングサポートを担っていただきます
・デジタルマーケティング
・オンラインとオフラインの集客
・システム面のマルチタスクを含む
■働き方：
・ハイブリッド勤務在宅で集中したい場合など、業務内容によって在宅勤務が可能です！（フルリモート勤務はNGとなっております。）
大阪にサテライトオフィスがあるので、そちらを利用するのもOKです。
6割ほどは本社へ出社4、割はサテライト等への出社を利用しています。
・フレックスタイム制
コアタイム：11:00－15:00
・勤務時間：
7時間40分／日
基本的には平日のみの出勤になります。
システム更改が夜間に走る場合があり、月1程度で深夜シフトが発生する可能性がございます。
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#featuredjob1

エグゼクティブアシスタント │ Executive Assistant

役員秘書・Executive Assistantの業務のご経験をお持ちの方必見です

4.3 - 5.7 million yen Tokyo Support & Administration Executive Assistant / Personal Assistant

Company overview: We are an international professional services firm offering accounting, auditing, consulting, tax, and advisory services. As one of the leading global accounting firms, we support the growth, improvement, and compliance of companies and organizations in Japan. We are part of the Big 4 accounting firms worldwide.
Responsibilities: Big4コンサルファームグループです！
IT、人事、経理、広報、総務など企業経営に不可欠な業務を、同グループの日本のメンバーファームに提供しています！
同グループは、コンサルティング事業におけるBig4の一社に数えられる、会計監査・税務・コンサルティング・アドバイザリーサービスの各分野において、卓越した専門知識と豊富な経験を持つプロフェッショナル集団です。
グローバルな視点とローカルな洞察を融合させながら、多様な業界での実績と革新的なアプローチを駆使し、クライアントのビジネス課題を解決しています。全世界に約37万のメンバーを有し、グローバル規模で大きな期待を背負う同グループ。その業務を滞りなく遂行するために、同社の機能は非常に重要なパートを担っています。
近年、Consulting部門の成長に伴い、毎月2-4名程度の外部登用パートナー/アソシエイトパートナーが恒常的に入社しています。それに伴い、エグゼクティブ層を専門的にサポートいただくプロである、Executive Assistant（EA）の増員が必要となりました！
貴方様のご経験を活かし、ぜひ即戦力としてご活躍いただきたいと考えます！
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■業務内容：
Consulting部門の役員（パートナー/アソシエイトパートナー）のExecutive Assistant業務および、パートナーがリードまたは所属するユニット(部署）の経営サポートに従事いただきます。
（1）Executive Assistant業務：
担当役員のスケジュール管理、日程調整、会議室の手配、来客対応、会食手配、慶弔手配（役員3-5名を担当）など
（2）ユニットサポート業務（主たる担当役員がリードまたは所属するユニットの運営支援）：
ユニット会議の運営サポート、ユニットメンバーの管理・新人受け入れサポート、ユニットイベントサポート、海外メンバーファームゲスト来日時のサポートなど
■組織構成：
・部門全体：60名（正社員40名、契約社員5名、派遣社員15名）
・Executive Assistant業務：47名（ユニットサポート業務兼任含む）
・ユニットサポート業務：7名
・Engagement Support Team(受嘱プロセスサポート）： 6名
年齢層は20代から50代、3名の男性メンバーを含め、多様なバックグラウンド・キャリアを有するメンバーが活躍しています！
■ポジションの魅力：
・グローバルプロフェッショナルファームで働く経験を得られます。
・バックオフィス職もフロント職同様にプロフェッショナル人材として認められている環境があり、活躍の幅を広げることが可能です。
・成長するファームの活力を感じながら、経営層の近くで仕事をすることができます。
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シニアアソシエイト

会議議事録を日常的に担当した経験がある方必見です。

4.3 - 5.7 million yen Tokyo Support & Administration Sales Assistant

Company overview: We are an international professional services firm offering accounting, auditing, consulting, tax, and advisory services. As one of the leading global accounting firms, we support the growth, improvement, and compliance of companies and organizations in Japan. We are part of the Big 4 accounting firms worldwide.
Responsibilities: コンサルティング部門の中のテクノロジーコンサルティングを提供する部署において、入社直後～2，3年にわたって新人コンサルタントが所属するチームのサポートをお任せします！
▼業務内容
チーム運営サポート会議の日程調整、出欠管理、会議議事録作成、会議後のTo Do管理
チームイベントのサポート（年4回程度）：勉強会兼懇親会企画チームの運営ロジスティックス（事前・当日）サポート、スケジュールフォロー

評価サポート評価会議（チームメンバーの評価を討議・決定する会議）の日程調整、出欠管理、会議議事録作成
会議結果集計・報告など

アサイン支援年2回約60案件に対して、50名程度のアサイン案作成（経歴等で判断）
社内稟議プロセス、結果告知等ロジ全般の担当

その他チーム内経費管理、よろづ相談窓口担当、チーム内情報整理（シェアポイント管理）

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

【英語活用】リエゾン・ブリッジ（制作部門）

ゲーム業界での就業経験者必見です!

4.6 - 8.1 million yen Tokyo Support & Administration Translator / Interpreter

Company overview: Our client continues to offer new ways to play games, character content, publishing, and other forms of entertainment that utilize information technology and networks. The company has gained support in markets around the world.
Responsibilities: 国内外の開発、セールスマーケティング部門とのブリッジ業務
企画、開発フェーズにおける海外セールスマーケティング部門の意見集約と開発部門へのフィードバック
販売フェーズにおけるグローバルでの関係部門との調整
プロジェクト及び海外制作会社における進行管理
上記業務に不随する通訳、翻訳業務
英文契約書の締結サポート（法務部との連携）
プロデューサーサポートと外注管理

フロントマネージャー

宿泊業界でのフロント業務経験をお持ちの方必見です

5 - 6 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

Company overview: -
Responsibilities: フロントマネージャーとして以下業務をお任せします。売上向上のための営業施策立案と推進サポート
ゲストサービスのフォローや顧客対応
課の取り纏めおよび各種計数の管理
スタッフの教育指導、勤怠等の管理

韓国語ローカライズ

韓国のゲーム業界やゲーム文化に詳しい方必見です。

5 - 7.5 million yen Osaka Support & Administration Translator / Interpreter

Company overview: Our client a Japan-based game development and publishing company, offering widely beloved game titles enjoyed by gamers worldwide. Our games are characterized by innovative storytelling, high-quality graphics, and immersive gameplay, providing fun and excitement across various platforms. Over the years, we have created numerous hit titles and established leadership in the gaming industry. Additionally, we engage in a wide range of business activities, including licensing and operating entertainment facilities.
Responsibilities: 韓国語ローカライズ（日本語／英語→韓国語）
韓国語の言語チェック業務（校正、LQA業務）
韓国語プロジェクトのマネジメント業務
韓国語ボイス収録支援
海外版コンテンツに対する意見提供

カスタマーサポートマネージャー │ ハイブリッドワーク・フレックス

音響機器メーカー

6.375 - 7.875 million yen Kanagawa Support & Administration Sales Assistant

Company overview: Our client provides audio equipment and software for music production and live performances. Particularly celebrated for their DJ-oriented products and software, they hold a significant presence in music composition and the live entertainment domain. With a distinct emphasis on genres like Electronic Dance Music (EDM), their products have gained popularity among professional DJs and music producers from around the world.
Responsibilities: 【好きな音楽と共に成長したい】【音楽の喜びを世界へ届けたい】。
そんな貴方様にぴったりな企業がここにあります！！
同社は、DJ機器、音響機器、デジタルサービスなど、世界に驚きと感動を届ける多様な技術を追求するMusic Leadingカンパニーです。
DJ機器、音楽制作機器、音響機器のパイオニアとしてその一線を走り続けながら、アプリケーションとデジタルサービスの成長領域で両輪を回し、音楽業界において持続的な発展・成長を実現してきました。
クリエイターやパフォーマーが求める音を創り出せるように。音楽を愛するすべての人が、それぞれのスタイルで音楽を楽しめるように。同社はそのすべてを生み出す企業として、一人ひとりの音楽との出会いや機会を支援し続けています。
そんな同社では今、全世界のお客様からの製品問合せや、Webサイト管理業務のマネージメントをご担当いただく【カスタマーサポート部隊のマネージャー】
を募集しています！
DJ製品は、勉強や研修だけでユーザー目線に立つことは難しいほど、とても繊細な機器です。音楽へのパッションをお持ちである貴方様のような方でないと、お客様が抱える演奏時のトラブルやお悩みを、理解することは難しいかもしれません。
【音楽へのご関心】×【ご経験】×【リーダーシップ】を発揮し、カスタマーサポートマネージャーのキャリアを奏でませんか？
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カスタマーサポート課の課長として、全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただくポジションです。
■業務内容：
・カスタマーサポート課のマネジメント
お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、カスタマーサポート課の業務をマネージメントいただきます。対応の遅延や問題が生じた場合には、課内および関係部門（社内、海外現地法人や代理店、外部業務委託先）と調整を行い、問題解決や改善を図ります。
・WEB掲載内容の管理
FAQなどの有益な情報をウェブ上に掲載し、お客様に自己解決の方法を提案します。
・年間活動目標の管理上記業務の強化や改善を図るため、課の年間活動目標を設定し、課員の支援を行いながら進捗を管理します。また、関係部門（社内、海外現地法人）とも協力して取り組みます。
・管理業務予算管理、労務管理、人材育成など、課の管理業務全般をご担当いただきます。
■働き方：
・コアタイム有フレックス制
・少ない残業時間（平均所定労働時間：155時間/月）
・在宅勤務制度あり
■部門業務の特徴：
同課では、お客様または現地法人の担当者からエスカレーションされた問い合わせに対応しています。
やり取りにはオンラインツールを利用し、電話などで直接対応することはありません。
問い合わせの約9割は海外からのもので、対応はほとんど英語で行われており、英語力を活かしていただくことが可能です。
日々の問い合わせ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や、見やすさ、検索性の向上にも取り組んでいます。
そして、担当するメンバーの多くはDJの経験があります！
ダイバーシティ豊かな環境で、ぜひ貴方らしくご活躍いただきたいと考えています。
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【横浜】人事・採用 or 人事制度運用 │ ハイブリッドワーク・フレックス

世界トップクラスのシェアを誇るオーディオ機器メーカーです！

4 - 6 million yen Kanagawa Support & Administration HR Assistant

Company overview: Our client provides audio equipment and software for music production and live performances. Particularly celebrated for their DJ-oriented products and software, they hold a significant presence in music composition and the live entertainment domain. With a distinct emphasis on genres like Electronic Dance Music (EDM), their products have gained popularity among professional DJs and music producers from around the world.
Responsibilities: 【好きな音楽と共に成長したい】【音楽の喜びを世界へ届けたい】。
そんなメンバーが集まる刺激的な企業がここにあります！！
同社は、DJ機器、音響機器、デジタルサービスなど、世界に驚きと感動を届ける多様な技術を追求するMusic Leadingカンパニーです。
DJ機器、音楽制作機器、音機器のパイオニアとしてその一線を走り続けながら、アプリケーションとデジタルサービスの成長領域で両輪を回し、音楽業界において持続的な発展・成長を実現してきました。
クリエイターやパフォーマーが求める音を創り出せるように。音楽を愛するすべての人が、それぞれのスタイルで音楽を楽しめるように。同社はそのすべてを生み出す企業として、一人ひとりの音楽との出会いや機会を支援し続けています。
そんな同社では今、音楽に情熱を持ち、仲間と共に自分自身を高め合えるメンバーを採用する【採用業務】そんな優秀な人材のさらなる成長と働きやすさを支える【人事制度運用業務】の両方またはそのどちらかをメインでご担当いただく、【人事担当者】を募集しています！
お客様が音楽を体現するために、同社の社員は音楽を愛し、その情熱をビジネスパフォーマンスに落とし込んでいます。
新たなシナジーを奏でるメンバーの採用、彼らの情熱のベースライン足りえる人事制度の運用をお任せできる、
そんな貴方様とともに最高のグルーヴを作り上げられることを期待しています。
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弊社の人事担当者として、主に採用業務（新卒採用、キャリア採用）、もしくは人事制度運用業務をお願いしたいと考えています。
ご経験に応じて、その他人事業務全般にも携わる機会もございます。
■業務内容：
・採用関連業務もしくは、人事制度運用業務
・採用：新卒採用、キャリア採用、採用広報
・人事制度運用業務：評価やアセスメント等の運用
ご経験に応じて、新卒採用・キャリア採用・人事制度の運用業務に関わっていただきます。
弊社のビジネスモデルを理解しながらも、既存の枠組みに捉われず、自ら考え、積極的に社内外とのコミュニケーションを重ね、自律的に行動できることが必要です。
■働き方：
・フレックスタイム制度
・少ない残業時間（平均所定労働時間：155時間/月）
・在宅勤務制度あり
■部門業務の特徴：
同社はＤＪ機器、業務用音響機器などの企画・設計・製造・販売を行い、欧米を中心に全世界の顧客とビジネスを行っています。
ＤＪ機器では世界トップクラスのシェアとなる中でも事業の成長は続いており、既存の枠組みに捉われずに挑戦するマインドを持ちチームメンバーとともに高いパフォーマンスを発揮することで、「音楽で人をつなぐ」というミッションを実現する人材を育てていきます。
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日英翻訳（ローカライゼーション）

A work culture that respects individual autonomy/Great WLB

5.7 - 7.5 million yen Tokyo Support & Administration Translator / Interpreter

Company overview: We are an IT company operating in the business information domain. Our goal is to create a world where everyone can enjoy business with the power of economic information. We operate multiple businesses including B2B economic information platforms, B2C social economic media for expanding and deepening learning, B2B marketing platforms, and Japan\'s largest venture information platform conveying the reality of startups to both B2B and B2C audiences.
Responsibilities: 本ポジションでは、業界分析レポートなどのオリジナルコンテンツの日本語から英語への翻訳・ローカライゼーションを担います。また、当グループの幅広い事業領域にわたる資料の翻訳や、翻訳プロセスにおけるチーム内や原文執筆者へのフィードバックという重要な役割も担います。私たちは、翻訳業務を単なる言葉の変換ではなく、編集も加えることで意図が適切に反映された付加価値を生むコンテンツ制作＝ローカライズと捉えています。このような品質を伴ったコンテンツ・プロダクトを、ユーザーに的確かつ迅速に届けることに情熱を注ぎ、個人の成長とチームの進化の両方を、共に目指せる仲間を募集しています。
業務内容：
翻訳・編集、フィードバック約560業界の分析レポートなど、オリジナルコンテンツの英語への翻訳を担当する。
社内向けの資料（イベント資料・社内マニュアルなど）や社外向けの資料（DEIBレポート、営業資料など）の英語への翻訳・編集を担当する。
翻訳の品質向上に寄与するフィードバックをチームメンバーに提供しながら、原文の執筆者であるアナリストとも内容の品質を高めるために連携する。

改善取り組みの推進英訳したコンテンツを単なる翻訳にとどめず、魅力的な英語コンテンツへと昇華させるプロジェクトに参画し、その推進を担う。
翻訳業務にとどまらず、チームの業務プロセス改善の推進を担う。

Operation Specialist

英語が活かせるカスタマーサービスポジション

4 - 5 million yen Tokyo Support & Administration Call Center / Customer Service

Company overview: We provide medical and security services, specializing in healthcare, safety, and logistics. Our 24/7 support system spans over 90 countries, ensuring the health and safety of employees worldwide. We offer risk management, emergency support, and consulting services. Our assistance services are delivered by medical and security experts, supporting sustainable business operations by prioritizing employee safety. Our mission is to facilitate safe and sustainable business practices globally.
Responsibilities: Responsible for fulfilling all types of assistance for medical, security and logistical related requests originating through the Assistance Centre from clients and subscribers.Deliver high quality service, through effective case management, bringing swift and accurate resolution to situations presented. Execute cases with high standard customer service and working collaboratively between operations, medical and security specialists.To provide an empathetic and efficient delivery of the whole range of 24-hour assistance services and general customer service programmes to our members.
Main responsibilities:
(Critical responsibilities and skills of this position, listed in order of importance)
Service DeliveryProvide operations and logistics expertise in the understanding and fulfilment of requests for assistance from our clients and subscribers, in collaboration with medical and security professional colleagues.
Demonstrate a professional, positive and caring attitude when servicing clients and subscribers with the objective of exceeding expectations.
Probe clients and subscribers who contact the Assistance Center to ensure that the request for assistance is understood and acted upon in every instance.
Ensure continuity of service delivery by answering all requests for assistance in a timely and professional manner and managing cases in line with the key directive of Assist First, Verify Later.
Document all matters relating to these requests using the telecommunication and computer systems made available by the organisation.
Plan and coordinate the full range services for clients, utilising the internal resources of the company and external correspondents where necessary.
Reliably escalate cases and requests where required by company protocols.
Ensure that logistical arrangements are communicated to all stakeholders in an appropriate and timely manner.
Coordinate cases effectively and efficiently in accordance with internal and client specific Operations and Billings procedures
Manage cases with a sense of responsibility and urgency, proactively working around barriers and demonstrating a passion for achieving the best outcomes for our clients and subscribers.
Seek and listen to customer feedback and escalate for quality improvement.
Take responsibility for correcting customer service problems promptly.
Provide fully comprehensive billing information together with cost estimates where relevant - securing payment prior to delivery of services to non-clients.
Recognise and escalate any opportunities for cost containment.
Ensure that cases are correctly prepared for hand-over to the billing department.
Manage an allocated load of cases within the shift and ensure that case details and direction are communicated appropriately and efficiently in the transmission handover.
Effectively manage and communicate workload and movements to the line manager.
Forward relevant information to assist with the development of the network of service providers.

Other DutiesEstablish responsive relationships both within the business and externally.
Positively promote the company
Work harmoniously with colleagues and other Assistance Centres and maintain a safe and comfortable working environment by ensuring that shared workstations are kept clean and tidy at all times.
Consistently demonstrate the Company Values; work within and promote all company policies and procedures; follow internal guidelines and standards.
Attend training and meetings as and when required.
Actively develop own skills, knowledge and an area of personal interest to improve personal performance and add value to the team.
Carry out any other reasonable duties as requested by the manager.

今回はお客様（ユーザー）との窓口となるCustomer Service (CS)を募集いたします。
業務内容：
海外渡航者（＝会員様）からのご相談電話を受け、国内外の各部署と連携して迅速かつ正確に対応する。（医療相談、受診手配代行、医療・帰国搬送手配など）
全世界で24時間サポートができるよう、全世界共通のシステムで会員情報を管理し、ご依頼内容や手配記録を登録する。（英語）
クライアント企業とお取引内容を確認し適切なサービス提供を行う。

採用担当 (人事総務部 )

Global企業での採用経験を積んでいただけます！

0 - 0 million yen Tokyo Support & Administration HR Assistant

Company overview: Our client is engaged in the manufacture and sale of confectionery products.
Responsibilities: 業務内容：
中途
アルバイト／派遣ほか説明会実施、母集団形成
採用立案、選考フロー確定、求人票作成、要件設計

新卒学校対応（学内説明会実施における営業活動、エントリー受付、その他やり取り全般）
応募者対応（面接日程調整、面接実施、合否連絡、その他問い合わせ対応）
採用立案、求人票作成、要件設計
運用など（SNS、媒体、人材紹介、ダイレクトスカウト、エンゲージほか）
応募者対応（面接日程調整、面接実施、合否連絡、その他問い合わせ対応）

〈アルバイトほか〉契約更新業務（契約書作成※3ヶ月毎200名）、入退社管理
全国14店舗が対象：採用立案、求人票作成、要件設計、店長に定期ヒアリング（採用ニーズ確認）
応募者対応（面接日程調整、面接実施、合否連絡、その他問い合わせ対応、店舗によっては店長が直接対応）

〈新卒〉学校の取り組み（実習など）の参加
入社手続き（書類発送、返送書類の確認、入館申請補助、各所に必要情報の共有）
採用付随業務
面接担当者に対する面接トレーニングの実施
説明会登壇社員に対するリクルータートレーニング

Workplace Coordinator

【Tokyo／丸の内】A Global Advisory Firm Specializing in M&A

4 - 6 million yen Tokyo Support & Administration General Affairs

Company overview: Our client is an independent M&A advisory firm.
Responsibilities: ＼Make the office environment more “comfortable” and “professional”／*This is a position that is not available on the company website As a global advisory firm specializing in M&A, we want Workplace Coordinator to help our professional employees work efficiently and customers who come here for business meetings to have a first-class time.We expect you to improve the overall office environment while fulfilling a back-office (general affairs- related tasks)role. M&Aに特化したグローバルアドバイザリーファームですので、社員には最高のパフォーマンスが発揮できるような環境を、お客様には最高の時間を過ごしていただけるような環境づくりをWorkplace Coordinatorとともに行ってまいりたいと考えています。バックオフィスの役割を果たしながら、オフィス環境全般をより良くしてください。 Followings are what you will be accountable for:
Service Focus
·      Meet and greet all visitors and take them to their assigned desk or office.·      To assist with daily reception duties as and when required.·      Set up meeting rooms with hospitality and catering.·      Ensure AV systems are set up and working.·      Clear down meeting rooms after use.·      Assist the OM with new joiners’ induction and first day orientation. ·      Offer a concierge type service - be a first point of contact for visitors and employees. o  Prepare suitable workstations for upcoming visitors, liaising with necessary colleagues to allocate desks and place welcome packs. ·      Print and bind documentation for client meetings and any in-house requirements. ·      Organise couriers and post, as and when required.·      Ensure stationery, pantry/catering and cleaning products are fully stocked.
Systems
·      Condecoo  Responsible for overseeing meeting room bookings and hot desk requests, and the correct logging of all visitor information onto the system and capturing all hospitality requirements.o  First point of contact for any issues with the Condeco system.·      Logging and liaising with IT and Condeco for any issues that cannot be resolved in-house. ·      Provide first line assistance with meeting room AV kit.

Workplace
·      Be a physical presence in the office throughout the day.o  Conduct regular walk rounds of the floors.o  Assist employees with general office enquiries/issues. o  Ensure hot desk bookings and visitors (on Condeco) match with who is in the office and where they are actually seated and report any anomalies to the OM. ·      Ensure the office is clean and tidy and the lounge/kitchen areas are always looking fresh and are sufficiently stocked. ·      Ensure a thorough understanding of HL measures and processes (which will change regularly). ·      Assist the OM with management and compliance with fire and safety regulations.·      Assist the OM with day-to-day liaison with building management including coordination of facilities maintenance programs throughout the year.·      Assist the OM with procurement and maintenance of office furniture, equipment and asset management.
Invoicing
·      Prepare and review invoices for approval; check for accuracy and verify across the business lines, including assigning relevant cost/project codes.·      Liaise with the Finance & Accounting team to report any issues in a timely manner.
ESG
·      Help the OM drive engagement and wellbeing activities for employees.·      Help drive the HL sustainability agenda in Tokyo. Others
·      Assist the OM with vendor management and negotiations, including that for library and records.·      Assist the OM with events as well as ad-hoc projects.――――――――――#primejob1

通訳翻訳◆会議・資料翻訳・出張同行など

日英の逐次通訳経験者必見です!

4 - 9 million yen Tokyo Support & Administration Translator / Interpreter

Company overview: It\'s a Japanese game development and publishing company, widely recognized as a global entertainment enterprise. It delivers games across various platforms, with particular popularity in arcade games, home consoles, and smartphone apps. Many of its titles have become series, enjoyed by gamers worldwide. Additionally, it expands into related products and content, offering a comprehensive entertainment experience.
Responsibilities: 会議の通訳／取り回し（社内会議、商談など）
資料翻訳（開発の仕様書、プロモーションプラン、スケジュール資料、プレスリリースなどゲーム開発／運営にまつわるすべての文書）
出張同行の通訳（移動や諸手続き、会食などのアテンド対応も含む）

通訳・翻訳

事業会社においてインドネシア語通訳・翻訳業務等の経験をお持ちの方必見です

4 - 6 million yen Saitama Support & Administration Translator / Interpreter

Company overview: Our client is engaged in the supermarket business, focusing on food products.
Responsibilities: 通訳デリカセンター内での通訳業務（日本語⇔インドネシア語）
育成指導

翻訳マニュアル等の翻訳（日本語⇔インドネシア語）

教育講師として日本語勉強会実施

事務処理上記に係る事務手続き・各種スケジュール管理・調整

事務職

事務系の業務のご経験をお持ちの方必見です

5.2 - 6.6 million yen Tokyo Support & Administration Sales Assistant

Company overview: We specialize in the development and manufacture of flavors and fragrances and are active in a wide range of areas including food and beverage, household and personal care products. We have a global presence, particularly in Asia, and use proprietary asymmetric synthesis technology to provide high-quality, near-natural aroma ingredients. With offices, manufacturing facilities, and R&D centers around the world, the company develops products that meet local needs and contribute to cultural and social progress.
Responsibilities: 同社ファインケミカル事業にて事務職を担当いただきます。同事業では不斉合成をはじめとする技術を使用した医薬品中間体、独創的な触媒、エレクトロニクス産業を支える有機感光体（OPC）等の機能性材料を提供しております。〈具体的な業務〉年間予算の作成、予算達成に向けた進捗管理及び調整業務
サステナビリティ推進に関わる各種業務（環境・社会・ガバナンスに関連する活動やレポーティング）を支援
ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの導入支援を行い、その後の活用を推進、データ分析やレポーティングを通じて業務改善や意思決定の質向上をサポート
中長期的な事業計画の策定支援を行い、計画に基づく戦略的なアクションをサポート
※海外担当者との電話応対にも対応いただくことになります。

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