Jobs list of Medical Device & Service Engineer
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NEWJob number: JN -072026-207788 Posted: 2026-09-20
Senior Engineer, Field Service
Collaborative environment / Opportunity for growth5.5 - 8 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company provides medical devices and healthcare solutions to healthcare institutions. Through a broad portfolio of products and services, it supports healthcare professionals and contributes to improving the quality of care. In addition to supplying products, the company offers implementation support and after-sales services, helping healthcare organizations address operational and clinical challenges.
- Responsibilities
- 業務内容：
医療機器の現地での出張修理及び社内修理
定期的な保守点検の管理と実施
顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案
修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案
プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う
Nagisa Hashimoto
Life Science -
NEWJob number: JN -072026-207787 Posted: 2026-09-20
Field Service Engineer
ヘルスケアソリューションを提供する外資企業で臨床工や電気工学等の知識を活かして活躍できる！6 - 8 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company provides medical devices and healthcare solutions to healthcare institutions. Through innovative technologies and products, it supports healthcare professionals and contributes to improving patients’ quality of life. In addition to its products, the company offers services that help enhance operational efficiency and quality of care in healthcare settings.
- Responsibilities
同社は、医療機関向けに医療機器やヘルスケアソリューションを提供する外資企業です。
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■業務内容
ROSA全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行（70％）
ROSA入荷作業及び倉庫での修理、点検、出荷準備等の作業を実行（20％）
対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施する（10％）
■出張について
国内およびまれに海外出張あり国内：週2-3回程度、海外：主にトレーニング等
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob3
Nagisa Hashimoto
Life Science -
NEWJob number: JN -092026-209560 Posted: 2026-09-20
Field Technical Service Specialist
医療機器の技術支援を通じ、現場の課題解決に貢献できます5.5 - 8 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company is a global provider of products and solutions for the healthcare sector. Leveraging advanced technologies and specialized expertise, it helps healthcare professionals and organizations address a wide range of challenges. With a strong commitment to quality and reliability, the company contributes to operational excellence and improved patient experiences. Through its global presence, it continues to create value and meet evolving needs across the healthcare industry.
- Responsibilities
- 業務内容：
医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
新規市場導入に関わるサービス準備サポート
サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
関連部門との業務連携
保守サービス契約販売推進
海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）
Nagisa Hashimoto
Life Science -
NEWJob number: JN -082026-209163 Posted: 2026-09-20
DCSテクニカルアカウントマネジメント スペシャリスト
技術・品質課題の解決を通じて顧客価値創出をリード5.5 - 7 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a manufacturer of medical equipment.
- Responsibilities
■ポジションについて
顧客に対して、業界最高水準のプレセールス・アフターセールスの技術・品質サポートを提供し、製品や製造プロセスに関する課題を迅速に解決するとともに、担当製品・サービスに関する営業機会の創出支援をお任せします。
顧客からの技術・品質に関する問い合わせを分析し、適切な優先順位付けと迅速な解決を実現するため、品質保証（QA）、製造、研究開発（R&D）、プロジェクトマネジメント（PM）、営業部門など社内関係者と密に連携し、
高度な技術知識を活かしながら、持続可能かつ収益性の高い顧客関係を構築・強化し、会社の規程・品質基準・法規制に準拠したサービス提供をお願いします。
■具体的な業務内容
技術ビジネス開発戦略の実行顧客向け技術資料、データ、製品情報を準備し、営業・技術戦略の実行を支援
顧客訪問やミーティングに参加し、技術的な説明や質疑応答を担当
新たなビジネス機会を発見し、営業チームに共有して案件化を支援
顧客へ提供する技術情報の正確性と一貫性を維持
プレセールス・アフターセールス対応技術サポートおよびフォローアップを実施し、課題解決を支援
QA、製造、R&Dと連携しながら顧客対応を標準化
品質契約・技術契約の協議や交渉を支援
工場見学・監査対応・現地調査を実施し、顧客との関係構築を強化
顧客要望と社内標準化・効率化のバランスを取りながら案件推進
顧客からの技術的・品質的フィードバックを収集し社内へ展開
顧客向け技術・品質サポートプロセス運営顧客からの問い合わせを適切な部門へ展開
技術仕様書、品質文書、試験データ、レポート等の提供を管理
社内関連部門との円滑な連携を推進
技術・品質ナレッジ管理技術・品質関連文書のデータベースを整備・更新
社内で共有可能な形で知識を蓄積
顧客監査に参加し、CAPAの妥当性確認や品質改善活動を支援
モニタリング・レポーティング問い合わせ内容や対応状況を分析しレポート化
問題の種類・複雑度・対応時間などを分析
顧客の声（VOC）や市場動向を分析し、改善施策を企画
KPIや品質指標の改善に向けた提案を実施
リレーションシップマネジメント顧客との窓口として工場見学・技術調査をアレンジ
技術課題解決を通じて顧客との関係を強化
社内関係者・マネジメント層とのコミュニケーションを推進
技術・品質サービスに関する認知向上と組織横断連携を支援
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob3
Takuto Iijima
Life Science -
NEWJob number: JN -062025-189281 Posted: 2026-09-19
Lead Engineer, Field Service
手術支援ロボットのフィールドサービス6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company provides medical devices and healthcare solutions to healthcare institutions. Through a broad portfolio of products and services, it supports healthcare professionals and contributes to improving the quality of care. In addition to supplying products, the company offers implementation support and after-sales services, helping healthcare organizations address operational and clinical challenges.
- Responsibilities
Responsibilities
• 医療機器の現地での出張修理及び社内修理• 定期的な保守点検の管理と実施• 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案• 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案• プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う
Go Ozawa
Life Science -
NEWJob number: JN -092026-209491 Posted: 2026-09-19
Field Technical Service Specialist｜フィールドサービスエンジニア（手術支援ロボット）
医療現場での問題解決に寄与する重要な役割を担う！5.5 - 8 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company is a global provider of products and solutions for the healthcare sector. Leveraging advanced technologies and specialized expertise, it helps healthcare professionals and organizations address a wide range of challenges. With a strong commitment to quality and reliability, the company contributes to operational excellence and improved patient experiences. Through its global presence, it continues to create value and meet evolving needs across the healthcare industry.
- Responsibilities
＼業界未経験歓迎／
■ポジションについて
手術支援ロボットの設置・保守点検・修理サービス業務を担当するポジションです。
病院や医療施設で新しい医療機器を導入し、スムーズに運用されるようにサポートして頂きます。
顧客とのコミュニケーションや技術的なサポートを通じて、医療現場での問題解決に寄与する重要な役割を担います。
■具体的な業務内容
顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
新規市場導入に関わるサービス準備サポート
サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
関連部門との業務連携
保守サービス契約販売推進
海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob3
Nagisa Hashimoto
Life Science -
Job number: JN -092026-209302 Posted: 2026-09-11
Field Service Engineer ( MRI / CT )
問題解決の最前線で活躍し、医療インフラを支えていただきます4.5 - 5.8 million yen Osaka Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company is a healthcare technology company providing medical devices and solutions. It offers products and services that support diagnosis and treatment. The company helps improve clinical workflows and patient care. It contributes to addressing challenges in healthcare and wellness.
- Responsibilities
- 高度な医療機器の安定稼働を支えるフィールドサービスエンジニア職です。機器の据付、保守、修理対応を通じて医療現場を支援するとともに、顧客との信頼関係を構築しながら、機器の安全性・品質向上に貢献いただきます。医療分野に限らず、機械・電子機器・IT・設備保守などの経験を活かして専門性を高められるポジションです。
業務内容：
医療機器の据付、定期点検、および修理（緊急対応・計画対応）を行う
顧客課題や障害内容を迅速かつ適切にエスカレーションする
顧客および社内関係者への報告・提案を行う
サービスエンジニア業務に必要な技術力、対人スキル、および知識向上を推進する
担当機器に関する技術力向上に継続的に取り組む
品質方針に基づき、安全性に関する問題を報告する
保守契約や修理対応に関連する顧客提案および請求業務を行う
━━━━━━━━━━━━━━━#toppick3
Takuto Iijima
Life Science -
Job number: JN -072026-207930 Posted: 2026-08-18
フィールドサービスエンジニア
継続的な成長と成挑戦が可能な環境6 - 8 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company provides medical devices and healthcare solutions to healthcare institutions. Through innovative technologies and products, it supports healthcare professionals and contributes to improving patients’ quality of life. In addition to its products, the company offers services that help enhance operational efficiency and quality of care in healthcare settings.
- Responsibilities
同社は、医療機関向けに医療機器やヘルスケアソリューションを提供する企業です。
■業務内容
担当製品全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行
担当製品入荷作業及び倉庫での修理、点検、出荷準備等の作業を実行
対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施
■出張について
国内およびまれに海外出張あり 国内：週2-3回程度、海外：主にトレーニング等
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Yui Osone
Life Science -
Job number: JN -062026-205204 Posted: 2026-07-24
Technical Support Senior Specialist
新規製品の導入体制構築 / 大手企業内スタートアップフェーズの診断事業8 - 11 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client imports and sells allergy and autoimmune diagnostic solutions.
- Responsibilities
This role is responsible for driving service strategy and execution to support the growth of a product portfolio in Japan, working closely with cross-functional and global teams.
It ensures operational readiness for new product launches and stable post-launch performance by strengthening technical support, maintenance, and after-sales processes.
In the near term, the focus is on preparing for new product introductions, while over time contributing to lifecycle management and portfolio expansion.
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■Responsibilities
Support launch readiness, including coordination, installation, validation, and customer onboarding
Establish and improve service, maintenance, and operational processes
Ensure technical support readiness, including documentation, spare parts planning, and workflow setup
Support deployment and ongoing operations of new products, including a key upcoming launch
Monitor product and market conditions, supporting lifecycle management and replacement planning
Contribute to building a scalable technical support structure and provide field-driven insights
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2
Go Ozawa
Life Science -
Job number: JN -062026-206456 Posted: 2026-06-30
営業職
ビジネスレベルの英語力をお持ちの方必見です。6.5 - 7.5 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client is a chemical sales manufacturer.
- Responsibilities
- 主に、製薬会社の製品開発に深くかかわる医薬品添加物・製剤機器・分析機器の営業活動を行って頂きます。
営業品目の中でも医薬品添加剤が大きな割合を占めますので、そちらの販売・販売後のフォローやサプライヤーの管理もおこなって頂きます。
Go Ozawa
Life Science -
Job number: JN -042026-203204 Posted: 2026-06-15
医療機器エンジニア
顧客との直接対応ではなく、自社営業やサービスエンジニアや代理店を通じて技術サポートを行います6.45 - 10.61 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Leveraging the group\'s technology, Our client develops, manufactures, and sells medical devices.
- Responsibilities
- 自社の装置に関する技術的知識を活かし、国内外代理店のメンテナンス要員の育成や支援、技術問い合わせ対応、海外展開に伴う技術検討や資料作成をリードしていただく技術サポートポジションです。
具体的な業務内容：
装置に関する技術的知識を活かした国内外代理店メンテナンス要員の育成、支援
装置の構造や機能や保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
顧客からの技術的問い合わせへの対応（メールやオンラインなど）
海外展開に伴う検討事項や技術資料の作成および関連部署との連携
研修施設の機能を活用した教育や研修の企画、海外展開の検討
Go Ozawa
Life Science -
Job number: JN -012026-199443 Posted: 2026-05-11
Manager, Service Strategy & Operations｜サービス戦略・オペレーションマネージャー
アメリカに本社を置く医療機器・診断薬メーカー／ハイブリッド勤務可／英語スキル活かせる10 - 15 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- Our client imports and sells allergy and autoimmune diagnostic solutions.
- Responsibilities
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同社はアメリカに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。
総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、
同ブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から
医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。
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■ポジションについて
サービス本部の事業成果最大化に向け、フィールドサービス（FS）およびテクニカルサポート（TS）組織全体の戦略設計、オペレーション最適化、KPIマネジメントの統括をお任せします。
部門横断の連携、プロセス標準化、デジタル活用を推進し、メンバーが自立して動くための仕組みと方向性を構築することで、サービス組織の統合と長期的な成長をリードいただきます。
■具体的な業務内容
サービス組織全体のビジョン、戦略、KPI、オペレーションモデルの策定
KPIダッシュボード構築、レビュー運用の定着化、改善ロードマップ管理
FS/TS/営業/品質/SCMなど部門横断連携の設計と運営（R&R明確化）
ServiceMax、Lab Community、AI予測等を活用したオペレーション最適化の推進
プロセス標準化と業務改善の企画と実行管理
顧客満足向上戦略の設計と実行（CASレビューおよび改善）
人材育成体系（スキルマップ、育成ロードマップ、評価指標）の構築
コミュニケーション基盤の整備（共通言語、レビュー運営、文化形成）
リソース戦略とコストマネジメント、組織パフォーマンスの最適化
サービス本部長のビジネスパートナーとして課題管理と意思決定支援
■成果指標の例
サービス組織全体の KPI 可視化およびレビューサイクルの定着化
FS／TS間および関連部門との協働モデル構築と業務再現性の向上
顧客満足度向上および品質／コスト改善指標の改善
自立して動ける人材基盤（育成仕組み／スキルマップ）の構築と浸透
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Go Ozawa
Life Science -
Job number: JN -072024-149862 Posted: 2026-01-12
Field Service Engineer | フィールドセールスエンジニア
社会的貢献度の高い分野でご活躍・やりがいのあるお仕事7 - 8.5 million yen Tokyo Medical Device Service Engineer
- Company overview
- The company provides medical devices and healthcare solutions to healthcare institutions. Through innovative technologies and products, it supports healthcare professionals and contributes to improving patients’ quality of life. In addition to its products, the company offers services that help enhance operational efficiency and quality of care in healthcare settings.
- Responsibilities
- 業務内容：
ロボット医療機器全般のメンテナンス及び修理について管理及び実行
対象疾患領域の手術を理解し、技術的なサポートをタイムリーに実施
Go Ozawa
Life Science
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