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Jobs list of Support & Administration

169 jobs
Showing 81-100 of search results
  • Job number: JN -042026-203786 Posted: 2026-06-15

    【グローバル金融犯罪対策】経済制裁関連ルール・手続の整備・運用など◇在宅勤務可

    専門性を磨けるキャリアパスあり
    8 - 12 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are a leading bank offering a wide range of financial services domestically and internationally. We offer a wide range of financial products, including deposits, loans, investments, and asset management, to a diverse range of customers, from individuals to corporations. We also offer a full range of services to support international transactions and overseas expansion through our global network. Furthermore, through the introduction of digital banking and collaboration with fintech, we continue to innovate in order to provide highly convenient financial services and meet the needs of our customers. As a reliable and stable financial institution, we have built a strong position both domestically and internationally.
    Responsibilities
    【顧客や第三者との調整業務経験のある方へ/英語を活かせる/専門性を磨けるキャリアパスあり】
    ■業務内容:ご経験・適性に応じて、以下いずれか、または複数の領域をご担当いただきます。1)経済制裁関連ルール・手続の整備・運用外為法、OFAC、EU制裁などに基づく行内方針・統制ルールの策定を行います。
    制裁発令時の影響分析、手続改定および関係各所への展開・周知を行います。
    2)制裁関連案件への対応・影響調査制裁対象国・個人などにかかる制裁懸念がある案件の深掘り調査を行います。
    新商品・新決済スキームに対する制裁リスク評価の実施を行います(制裁リスクに応じたリスク低減を含みます)。
    3)顧客・取引スクリーニング/制裁リスト管理顧客スクリーニングの実施・判定を行います(凍結対応などを含みます)。
    制裁リストの作成・登録・変更管理を行います。
    取引スクリーニングにおける法令・制裁措置への抵触有無判断を行います(制裁懸念のある高リスク取引への対応)。
    4)国内外当局・海外拠点との連携本邦当局(財務省、金融庁など)への照会対応を行います。
    海外拠点との連携によるグローバル制裁遵守対応を行います。
    米欧英国などの海外における制裁規制動向のモニタリングを行います。

    ■部署概要:当組織は、本邦の外為法および米国OFAC規制をはじめとする各種経済制裁関連法令に基づき、日本を管轄する制裁コンプライアンスを担っています。
    米国本部主導のグローバル制裁統制体制の一翼を担い、国内外の関係部署・拠点と密に連携しながら、実効性の高い制裁遵守態勢を構築・運用しています。
    制裁措置の発動時には、規制内容の把握や影響度分析を行ったうえで、必要なルール・手続の整備や見直しを迅速に実施しています。
    また、制裁リスクの高い取引スクリーニングの精査から、個別案件の深掘り調査まで、ルール策定から案件判断、国内外拠点との連携までを一貫して担う専門組織です。

    ■チーム編成:約25名のメンバーで構成され、2チーム体制で業務を行っています。
    次長1名のもと、案件やテーマに応じて複数名のチームリーダーが柔軟に役割分担を行い、フラットで風通しの良い組織運営を行っています。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203788 Posted: 2026-06-15

    金融犯罪対策に関する内部管理/有効性検証、改善助言をお任せ◆専門性を高める

    金融機関での実務経験ないしは金融機関へのコンサルティング経験のある方へ
    8 - 12 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are a leading bank offering a wide range of financial services domestically and internationally. We offer a wide range of financial products, including deposits, loans, investments, and asset management, to a diverse range of customers, from individuals to corporations. We also offer a full range of services to support international transactions and overseas expansion through our global network. Furthermore, through the introduction of digital banking and collaboration with fintech, we continue to innovate in order to provide highly convenient financial services and meet the needs of our customers. As a reliable and stable financial institution, we have built a strong position both domestically and internationally.
    Responsibilities
    【金融機関での実務経験ないしは金融機関へのコンサルティング経験のある方へ/英語を活かせる/専門性を磨けるキャリアパスあり】
    ■業務内容:1)AML・経済制裁・贈収賄汚職防止(ABC)に関する有効性検証・高度化支援営業拠点および本部各部の内部管理態勢が実効性をもって機能しているかを、関連法令・規制および行内グローバル基準に基づき、独立した立場から検証します。以下を通じて、現場・本部と対話しながら管理態勢の強化を支援します。手続と実運用のギャップ分析を行います。
    課題の根本原因を踏まえた改善提言を行います。
    改善対応のフォローアップを行います。

    2)NY本部との連携による態勢高度化・アドバイザリーグローバル金融犯罪対策部(NY本部)と連携し、グローバルな有効性評価プロセスやベストプラクティスを国内へ展開します。以下を通じて、有効性検証機能をグローバル水準へ引き上げる役割を担っていただきます。グローバル基準および評価手法の国内適用を行います。
    国内業務および規制環境を踏まえた導入助言を行います。

    ■部署概要:当組織は、AML、経済制裁、贈収賄汚職防止(ABC)に関する内部管理について、事後検証および助言を行い、有効性を検証する業務(コンプライアンス・テスティング業務)を担っています。
    現業から独立した立場で、営業拠点および本部各部の管理態勢を評価し、課題抽出と高度化に向けた助言を通じて、内部管理態勢の強化を支援しています。

    ■チーム編成:室長・次長のほか、チームリーダーおよびメンバー5名で構成されています(海外他地域では合計200名程度です)。

    ■キャリアパス:グローバル金融犯罪対策領域におけるプロフェッショナルとして、キャリアを重ねていくことを想定しています。本人の意欲と能力次第では、将来的にマネジメントとして当該業務をリードいただくことも期待します。また、本部リスク管理や監査など、比較的親和性の高い領域へのキャリアチャレンジも可能です。

    ■ポジションの魅力:行内の拠点、内外の本部各部の幅広い関係者と協働しながら、グローバル金融犯罪対策領域の高度化に貢献できます。
    社会的意義の高い分野において専門性を高めることにより、人材価値の向上を図れる環境です。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203790 Posted: 2026-06-15

    AML・経済制裁・贈収賄防止のグローバルガバナンス推進

    金融機関でのコンプライアンス業務経験者必見です!
    8 - 12 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are a leading bank offering a wide range of financial services domestically and internationally. We offer a wide range of financial products, including deposits, loans, investments, and asset management, to a diverse range of customers, from individuals to corporations. We also offer a full range of services to support international transactions and overseas expansion through our global network. Furthermore, through the introduction of digital banking and collaboration with fintech, we continue to innovate in order to provide highly convenient financial services and meet the needs of our customers. As a reliable and stable financial institution, we have built a strong position both domestically and internationally.
    Responsibilities
    グループ内ポリシー・スタンダードに基づくオーバーサイト(リスク管理に対するモニタリング・評価・助言・改善支援を行う監督機能)及び子会社管理:
    各グループ会社・子会社の実務運営状況の確認、リスク評価・課題整理・改善助言
    NY本部との改善アプローチ協議、提案内容の精緻化支援
    グローバルスタンダード・手続等の策定・管理、および法令変更の対応方針検討:
    NY本部や国内関係部署との連携による、法令・規制変更(例:米国制裁、FATF動向等)の影響整理
    当行規則やスタンダードへの反映案とりまとめ、グループ会社への展開リード
    当行子会社やグループ会社への規則導入サポートと監督:
    カード、証券、アセットマネジメント等多様な業態に対する、規則の趣旨説明、QA対応、実装状況確認
    改善計画の策定支援やフォローアップ、現場実装までの伴走
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203796 Posted: 2026-06-15

    個別案件審査・ガバナンス業務

    金融機関での実務経験ないしは金融機関へのコンサルティング経験をお持ちの方必見です。
    8 - 12 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are a leading bank offering a wide range of financial services domestically and internationally. We offer a wide range of financial products, including deposits, loans, investments, and asset management, to a diverse range of customers, from individuals to corporations. We also offer a full range of services to support international transactions and overseas expansion through our global network. Furthermore, through the introduction of digital banking and collaboration with fintech, we continue to innovate in order to provide highly convenient financial services and meet the needs of our customers. As a reliable and stable financial institution, we have built a strong position both domestically and internationally.
    Responsibilities
    ご経験に応じて以下のいずれかの業務を担当いただきます。
    1)個別案件審査(案件レビュー)接待・贈答・寄付・スポンサーシップ・Third Party Intermediaryに関する申請の審査
    贈収賄リスクの軽重、当行規則との整合性、リスクレベルを判断
    案件背景の確認や追加情報取得など、関係部署との連携を通じた審査対応

    2)HQとの連携・協議USヘッド・チームとのアドホック会議・案件共有
    高リスク案件の判断についてHQ側と協議し、グローバルで整合した対応方針を整理

    3)ABCガバナンス業務(経験・習熟に応じて)贈収賄防止に関する行内規則・手続の整備・更新
    全行的なABC施策の企画・とりまとめ、関係部署との調整
    HQとの協働を通じたグローバルガバナンス高度化プロジェクトへの参画
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203802 Posted: 2026-06-15

    リスク評価・リスク管理担当

    グローバル金融犯罪対策における統制の強化・高度化に貢献できます
    8 - 12 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    We are a leading bank offering a wide range of financial services domestically and internationally. We offer a wide range of financial products, including deposits, loans, investments, and asset management, to a diverse range of customers, from individuals to corporations. We also offer a full range of services to support international transactions and overseas expansion through our global network. Furthermore, through the introduction of digital banking and collaboration with fintech, we continue to innovate in order to provide highly convenient financial services and meet the needs of our customers. As a reliable and stable financial institution, we have built a strong position both domestically and internationally.
    Responsibilities
    1)年次リスクアセスメント(GRA:Global Risk Assessment)
    AML・経済制裁・ABCに関する当行本邦のリスクの特定・評価・低減を行います。
    各ビジネスライン(顧客部門)および統制部署からの情報・データの収集と分析を行います。
    本邦リスクレポートの編集を行います。
    グローバルでの協働を通じ、グローバル金融犯罪リスク評価フレームワークの改善・高度化に取り組みます。

    2)クオリティアシュアランス(QA:Quality Assurance)
    AML・経済制裁・ABC各領域の主要統制活動(取引モニタリング、取引スクリーニング、接待・贈答など)に関する品質検証を行います。
    顧客部門(現場・本部)で実施するQAへの指導および助言を提供します。
    QA手法および評価プロセスの高度化を行います。

    3)モデルリスク管理
    AMLアラート生成モデル・制裁スクリーニングモデルなどのモニタリングを行います。
    モデル性能の評価を行います(アラートの妥当性、過検知・過少検知の分析)。
    モデルリスクの管理および改善策の立案を行います。
    リスク統括部との連携によるモデルの維持・高度化を行います。
    グローバルモデルに関する海外本部との調整および協議を行います。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203246 Posted: 2026-06-15

    役員秘書

    企業の役員・エグゼクティブ秘書経験がある方必見です。
    5 - 7 million yen Tokyo Support & Administration Executive Assistant / Personal Assistant

    Company overview
    Our client is an independent consulting firm.
    Responsibilities
    スケジュール調整・管理
    会議設定(社内外ミーティングの調整)
    会食の設定・調整(レストラン予約、同席者へのご案内、食事制限の確認 等)
    出張手配(航空券、宿泊、交通等の手配、旅程表作成)
    土産の手配
    機密情報を含む文書の取り扱い、ファイリング
    社内外との円滑なコミュニケーションのサポート
    その他、業務を円滑に進めるための各種サポート等
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203285 Posted: 2026-06-15

    【兵庫/神戸】消費者コンタクトセンター運営マネージャー ■グローバル消費財メーカー/フレックス

    ワークライフバランス◎福利厚生充実◎
    6.5 - 7.5 million yen Hyogo Support & Administration Call Center / Customer Service

    Company overview
    Our client is a multinational consumer goods corporation.
    Responsibilities
    <ワークライフバランス◎福利厚生充実◎>
    ■業務概要:担当いただく製品カテゴリーや消費者からのお申し出の1次対応を担うコンタクトセンターのサービス全般を統括し、製品カテゴリー管理、業務運営、チーム管理を行うことです。常に高いKPIおよびサービス水準基準の達成を目指し、消費者のロイヤルティ向上とブランド・企業のファン獲得に貢献する非常に重要な役割です。
    ■業務詳細:消費者対応ケース管理や施策実行、製品・消費者対応に関する情報管理、コンタクトセンターのパフォーマンス管理など、日々のサービス運営を推進します。また、継続的な改善を通じて、企業およびブランドの信頼向上に貢献します。担当製品カテゴリーにおける消費者サービスの責任者として、専門知識の構築とサービス品質向上、迅速な課題対応をリードします。チームを率いながら課題解決に取り組み、ブランドと消費者の双方に価値を提供するポジションです。消費者サービスデリバリー業務:日々の消費者対応サービスの運営管理
    新製品の情報管理:担当製品カテゴリーの製品情報管理、データ分析とレポーティング
    人材マネジメントとチーム管理:チームのリーダーとして部下の育成・指導を行う
    業務プロセス改善と最適化:日々の業務効率と消費者サービスの品質向上に関する計画・実行・結果管理を行う。プロジェクト推進及び変革管理を実施
    データ分析、コンプライアンス管理:定期的な消費者トレンドの分析とそのレポーティング。スコアカードのレポーティング等

    ■ポジションの魅力:課題解決のやりがい:サービス提供の最前線で、消費者の課題を解決し、喜んでいただける瞬間に立ち会えます。
    多岐にわたるスキルアップ:運営管理から戦略立案、チームマネジメント、データ分析まで幅広い業務を通じて、リーダーシップや問題解決力、コミュニケーション力などビジネスに不可欠なスキルを高めることができます。
    社内外との協業で広がる視野:マーケティング、広報、法務、営業、品質管理部門、業務委託先など多様な関係者と連携し、調整力や交渉力を磨きながらビジネス全体への理解を深められます。
    消費者とブランド双方への価値創造:消費者の声を社内に届け、製品作りや改良に反映させることで、ブランドと企業価値の向上に貢献できます。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203396 Posted: 2026-06-15

    【大阪・高槻】海外事務<英語力を活かす>現地サポート/業務改善・企画◇安定性◎

    年間休日131日
    5.15 - 7.7 million yen Osaka Support & Administration Sales Assistant

    Company overview
    Our cilent is a group company that repairs, maintains, and manufactures its own products.
    Responsibilities
    ■業務内容:~海外現地法人サポート/現地法人の体制立上げ・強化~同社海外拠点(北南米/中華圏/ASIA/EU)での販売支援策の一環として、現地アフターサービス部門の体制強化・拡大に向けた企画・推進を担当していただきます。

    ■具体的には:海外現地法人での修理対応拡大に向けた体制強化(採用・育成)についての現地管理者との協議や推進を担当します。
    ※海外現地法人への出張や英語を使ったWeb会議、メール対応が頻繁にございます。海外現地法人への技術移管や指導の企画立案と実現に向けた関係各部署と調整や連携を担います。
    同社製品の修理に関する問合せ対応とオペレーション、管理も担当します。

    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203412 Posted: 2026-06-15

    海外営業事務

    営業事務のご経験をお持ちの方必見です。
    4 - 4.48 million yen Hyogo Support & Administration Sales Assistant

    Company overview
    The company is a long-established manufacturer of plastic parts, utilizing advanced machining technologies.
    Responsibilities
    業務概要:
    同社の海外販路拡大を目的に新設された部署にて、対法人向け営業活動を支える営業事務全般を担当します。外勤営業のサポートにとどまらず、直接顧客とやり取りする内勤営業の役割も兼ね、中枢のサポート役として幅広い業務に携わっていただきます。

    業務詳細:
    外勤営業担当者との連携、営業活動全般の事務サポート
    顧客(主に半導体、医療機器、自動車、宇宙産業分野)とのメール・電話応対(ビジネス英語含む)
    受発注業務、納期調整、出荷手配等の営業事務業務
    製造部門と協働し顧客要求事項の製品反映や納品管理
    輸出管理や海外取引に関する各種書類作成、手続き業務
    新規顧客や既存顧客からの問い合わせ対応、課題解決提案
    業務プロセス改善や業務効率化への積極的な取組み
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202898 Posted: 2026-06-15

    役員秘書|Executive Assistant

    秘書実務経験1年以上お持ちの方必見です/東証プライム上場/福利厚生充実/英語スキル活かせる
    4.5 - 7.8 million yen Kanagawa Support & Administration Executive Assistant / Personal Assistant

    Company overview
    Our client is a corporate group that creates entertainment content.
    Responsibilities

    同社は世界トップレベルのエンタテインメント・コンテンツの創発を目指す企業です。
    ━━━━━━━━━━━━━━━
    ■ポジションについて
    同グループ経営役員層の秘書業務全般(基本的には1名体制で担当いただきますが、秘書室内でフォローしあう体制になっています)。
    ■具体的な業務内容
    社内外とのスケジュール調整・管理
    出張・会食・手土産の手配         
    資料作成・管理         
    電話・メール・来客対応、郵送物対応、請求書精算
    会食への同伴(ごく稀に)
    その他突発で発生する業務等
    ※役員との同行業務は原則としてありません。

    ■働く環境
    フレックスタイム制
    標準労働時間7.5時間/日
    寮・社宅あり
    保養所や通信教育の補助など充実した福利厚生


    ━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob1
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202908 Posted: 2026-06-15

    人事・採用

    人事もしくは採用の経験をお持ちの方必見です。
    4.5 - 6 million yen Hiroshima Support & Administration HR Assistant

    Company overview
    Our client is a machinery manufacturer whose primary business is the production of railway vehicle components.
    Responsibilities
    人事制度の運用・再構築(副社長直下で現在再構築中の評価制度の運用を中心に組織横断的に業務を実施)
    福利厚生・人事制度の企画(社員の満足度を構築するための企画・立案・運用)
    海外子会社とのグループ全体の人事制度構築(中国・インドとの人事制度の共通プラットフォームの構築)
    要員計画に基づく採用活動の企画・実施(中途・新卒)
    広報活動との連携(SNS運用)
    経営分析及び金融機関との協議
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202922 Posted: 2026-06-15

    テクニカルコミュニケーター

    日英通訳経験のある方必見です
    4 - 7 million yen Tokyo Support & Administration Translator / Interpreter

    Company overview
    Our client develops control software for robots.
    Responsibilities
    業務概要:
    グローバルプロジェクトの推進を支援し、外国籍エンジニアとの技術コミュニケーションを中心に、ロボット導入プロジェクト全体の進行をサポートしていただきます。
    海外メーカーとの技術MTGにおける通訳や、社内エンジニアへの技術情報の整理・翻訳、仕様書・技術資料の英日翻訳を行いながら、上流工程から導入まで一貫したPM業務を支援していただくポジションです。

    業務詳細:
    社内外国籍エンジニアとの技術MTGでの通訳(英日)
    海外拠点とのMTGでの通訳(英日)
    海外取引先とのMTGでの通訳(英日)
    海外からの技術情報を社内エンジニアへ正確に伝えるための技術説明・翻訳
    仕様書・マニュアル等の技術ドキュメントの英日翻訳
    ロボット導入プロジェクトにおける要件整理、工程管理、進行サポート
    社内外ステークホルダー(営業・開発・顧客・ベンダー)との調整
    機種選定、ハンド仕様、制御仕様など技術要素の情報整理
    導入現場における立ち上げサポート(必要に応じて)
    製品改善提案のための情報収集・フィードバック

    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203016 Posted: 2026-06-15

    【東京】カスタマーサービス(受注管理など)

    受発注のご経験をお持ちの方必見です!
    5 - 8 million yen Tokyo Support & Administration Sales Assistant

    Company overview
    This company has been a provider of critical products and materials used in advanced high-technology manufacturing.
    Responsibilities
    本ポジションでは、受注管理(オーダーマネジメント)を中心に、社内外との円滑なコミュニケーションを担っていただきます。
    受注管理業務(受注入力、価格リクエスト対応、見積書作成、サンプル手配、納期調整等)
    受注プロセス・社内ルールの理解と運用
    顧客対応(メール・電話)
    顧客からの問い合わせ・クレーム対応
    カスタマーポータルの管理・運用
    営業、財務、物流、プランナー、海外拠点チームとの連携・調整業務
    ※利用するシステムが全て英語表記であり、また一部海外CSとの直接のやり取り(英語でのメール・チャット)が発生します。会話はほぼありません。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-203163 Posted: 2026-06-15

    【マネージャー/東銀座徒歩3分】映像人材育成プロジェクト運営◆イベント等海外出張も有

    映画が好き、育成に興味のある方へオススメ
    4.89 - 5 million yen Tokyo Support & Administration Marketing / PR Assistant

    Company overview
    Business Activities:
    our client focus on human resource development within the creative content industry, while also providing support for overseas expansion and market development.
    Responsibilities
    【未経験から英語スキルを活かす◎映画が好き、育成に興味のある方へオススメ/土日祝休み/イベントでの海外出張の可能性もあり◎】
    ■業務概要:当法人は、日本のコンテンツ産業の国際競争力の強化を推進し、日本経済の活性化に寄与することを目的に、設立されたNPO法人です。
    本ポジションでは、コンテンツ産業の人材育成、海外展開・市場開拓の支援を行っている映像業界の人材育成/海外展開支援/ワークショップ・講義実施/映画の企画・脚本開発支援/上映会運営/ネットワーキング/調査等(国内・外)を日本語、英語にて実施いただきます。
    ■業務内容:資料の作成(Word・Excel・PowerPoint 等)
    国内・海外関係者とのコレポン、交渉、ミーティング参加等
    海外・国内イベントに係る業務
    発注手続きや請求書の処理等
    ※イベント等での国内、海外出張の可能性あり
    ■プロジェクト人数:専任職員2名(男女各1名/平均年齢 40 代)
    ※プロジェクトによりサポートメンバー有
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202483 Posted: 2026-06-15

    トラベルコンシェルジュ(マネージャー)

    カスタマーサクセス設計経験をお持ちの方必見です。
    5 - 7.5 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is primarily engaged in travel/experience-based businesses.
    Responsibilities
    本ポジションは、海外ハイエンド旅行者の来日中における体験価値の最大化および満足度向上を目的としたCS(カスタマーサクセス)業務を担うポジションです。
    来日中の顧客対応を中心に、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら、顧客満足度の向上および有事対応に貢献いただきます。
    加えて、プレイングマネージャー候補として、現場理解をもとにCS品質の向上および業務基盤の構築を推進していただきます。

    業務内容:
    海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む)
    土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上)
    顧客フィードバックの収集および分析
    カスタマーサクセス業務フローの設計・改善
    トラブル対応および有事対応への対応・改善
    トラブル対応フローの標準化および再発防止設計
    KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行
    チームマネジメントおよび育成
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202488 Posted: 2026-06-15

    トラベルコンシェルジュ

    チームマネジメント経験が活かせます。
    5 - 7.5 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is primarily engaged in travel/experience-based businesses.
    Responsibilities
    VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。
    本ポジションは、現場対応に加え、海外事業部のカスタマーサクセス品質向上を担うプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202492 Posted: 2026-06-15

    インバウンド手配マネージャー

    旅行業界での手配業務経験が活かせます。
    5 - 6.5 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant

    Company overview
    Our client is primarily engaged in travel/experience-based businesses.
    Responsibilities
    チームマネジメント手配スタッフ(6名以上)の業務管理・育成・評価
    メンバーのスキルアップ支援、OJT・フィードバック実施
    チーム体制の整備、業務フローの標準化・改善推進
    繁閑に応じた業務分配・リソース調整

    旅程の実行設計・手配管理(実務+統括)宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務(自ら実務を担当)
    旅程に沿った予約可否確認および代替案調整
    地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断・最終承認

    サプライヤーコントロールホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との上位折衝・関係構築
    特別リクエスト(VIP対応、食事制限等)の調整方針の決定
    品質基準の設定およびパートナー品質管理

    催行管理・オペレーション統括旅程進行中の変更・トラブル発生時のエスカレーション対応・意思決定
    現場チーム(ガイド・ドライバー)との連携体制の統括
    ツアー全体の運行状況の把握・管理

    旅の品質管理手配内容のダブルチェック体制の構築・維持
    工程間の接続リスク確認・ヘッジ方針の策定
    チーム全体の品質水準の継続的な向上

    社内連携・レポーティング旅程設計チームとの実行可否フィードバック
    営業チームとの情報共有・調整
    来日対応チームへの引き継ぎ統括
    上長への定期報告・KPI共有

    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202633 Posted: 2026-06-15

    埼玉◆営業アシスタント/国内外トップシェアの検査機器メーカー/完全週休2日制

    年間休日123日/転勤無し
    4 - 5 million yen Saitama Support & Administration Sales Assistant

    Company overview
    Our client operates a rental business for gate-type metal detectors.
    Responsibilities
    年間休日123日/転勤無し/製品品質から現地でのニーズ拡大~
    ■業務内容:営業担当者のアシスタントとして、部品・修理関連業務を中心に、国内外のお客様および代理店との各種調整・事務対応をご担当いただきます。アシスタント業務がメインとなり、担当者不在時の代替対応も含まれます。
    【詳細】■日常業務メール対応(英語メイン)
    部品・サービスに関する見積依頼対応
    技術部門・購買部門への確認、見積書作成・提出※国内以外の見積書はすべて英語で作成お客様からのお問い合わせ対応(内容確認、回答連絡)

    ■受発注・調整業務部品・サービスの受注入力
    国内外のサービス日程確認・調整、関係部署・顧客・代理店への連絡
    Kintoneへの各種入力・管理
    機械調整用サンプル入荷時の内容確認

    ■契約・精算関連業務代理店への口銭(コミッション)支払手続き 出金伝票の作成
    機械・部品・サービス案件における契約内容変更時の処理 変更伺い書の作成・提出

    ■サポート・付随業務営業担当からの依頼による輸出・海外取引に関する調査、確認業務
    展示会用備品の出荷準備
    月次での営業・営業管理部門向け報告書、提出書類の整理・管理

    ■営業アシスタント業務全般営業担当からの各種依頼対応(お客様からの問い合わせ対応、トラブル対応、機械受注入力、通常担当国以外の部品見積・受注入力対応 等)
    担当者の業務を幅広くサポート(代替対応含む)

    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202638 Posted: 2026-06-15

    営業事務

    基本的なPC操作が可能な方必見です。
    4 - 5 million yen Gifu Support & Administration Sales Assistant

    Company overview
    Our client develops, manufactures, and sells mechanical components.
    Responsibilities
    お客様対応:国内外問わずお問い合わせ対応(受注内容/出荷状況/商品に関して等)見積もり依頼(見積もりの作成は無し)商談のサポート(情報のヒアリング)
    庶務業務:工業見学の対応/お客様を招いたイベントのサポート など
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
  • Job number: JN -042026-202675 Posted: 2026-06-15

    【愛知県清須市】本社総務(企画・仕組みづくり)

    総務経験者必見です!
    6.1 - 7.6 million yen Aichi Support & Administration General Affairs

    Company overview
    Our client is a manufacturer of abrasives.
    Responsibilities
    株主総会の運営、ガバナンス体制の強化・推進
    リスクマネジメント、有事対応、BCPの維持・改善に向けた仕組み構築
    社内規程、稟議制度などの管理・運用
    ウェルビーイング実現に向けた就業環境整備、福利厚生制度の運用
    社内行事や親睦団体の管理・運営
    固定資産管理、不動産登記などの総務関連業務
    Kazuhiro Kitagawa
    Kazuhiro Kitagawa
    Corporate Services
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