カスタマーサポート（船舶機器）

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Job details

Company overview

Our client is a comprehensive manufacturer of marine electronics.

Responsibilities

商船向け無線・航海機器の保守サービス業務を担当いただきます。国内外の船主や海外グループ会社、サービスプロバイダーと連携しながら、船舶の安全運航を支える重要なポジションです。
単なるアフターサービス対応ではなく、商船サービスビジネスの拡大を推進していただきます。
＜具体的には＞

• 国内外顧客からの問い合わせ対応
• 障害発生時の初期対応および技術部門との連携
• 技術者派遣やサービス手配
• 見積作成、価格交渉
• 修理完了後の報告、請求業務
• 海外子会社やサービスパートナーとの連携
• 国内外船主との折衝業務
• サービスビジネス拡大に向けた企画提案

Requirements

■必須条件：＜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎＞

• ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
• 将来的な海外駐在が可能な方
• 普通自動車免許

■歓迎条件：

• 海運業界での実務経験
• 海運クラスター関連企業での就業経験
• 船舶機器や保守サービス業界での経験
• サービスエンジニア経験
• 法人営業経験

Salary

5.7 - 7.9 million yen

Location

Hyogo