Jobs list of Industrial
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NEWJob number: JN -072026-206852 Posted: 2026-07-07
技術戦略マネージャー
技術開発および事業開発におけるミドルマネジメント経験をお持ちの方必見です10.03 - 13.09 million yen Tokyo Industrial Mechanical Engineer
- Company overview
- Our client develops, manufactures, and provides launch services for rockets, as well as develops, manufactures, and operates satellites.
- Responsibilities
- 衛星開発、通信技術領域開発、事業企画、新規ビジネス開発を含む人工衛星事業領域全体を統括し、組織の中長期的な成長と成果創出をリードするポジションです。
技術と事業の両視点を持ち、戦略立案から実行、人材育成まで幅広く責任を担っていただきます。
詳細：
人工衛星事業領域における中長期戦略の立案と遂行
部門全体の組織マネジメント
開発・事業プロジェクトの全体予算・工程・リスク管理
経営層および関連部門との連携による経営課題解決
顧客、官公庁、パートナー企業との関係構築・渉外活動
新技術や新規事業機会の探索・戦略化
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206841 Posted: 2026-07-07
グローバル生産技術職
生産技術の経験をお持ちの方必見です。5.2 - 7.4 million yen Kanagawa Industrial Production Engineer
- Company overview
- Our client is a manufacturer of painting equipment and air compressors.
- Responsibilities
- 業務内容：
グローバル生産技術チームにて、海外工場の立ち上げや再編、ノックダウン生産の推進、工程・品質改善、定量的な工場管理・分析をお任せします。
将来的には日本主導の円滑なグローバル生産体制を牽引します。
具体的には…
海外各工場でのノックダウン生産立ち上げ支援
工場立ち上げ・再編における生産技術面での役割
グローバル工場の定量的管理・分析・改善提案
海外生産拠点の効率化に向けた工程改善、品質改善の推進
インドをはじめとする各エリアの担当として、現地に赴き生産技術面でのサポートを実施
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -022026-200129 Posted: 2026-07-07
【リモート可】ソフトウェアスペシャリスト｜Discretion Software Specialist
Where passion meets profession／世界トップシェアクラスの板金工作機械メーカー7 - 9 million yen Kanagawa Industrial Embedded Engineer
- Company overview
- Our client is a manufacturer that operates businesses in machinery, power tools, laser processing, electronics, and medical technology. In our production system, we have implemented the "Syncro" system at our headquarters factory in Germany, enabling a innovative production process with flexibility and responsiveness across the entire production line. This system serves as the driving force behind our innovation. In our production processes, we adhere to the motto of "Just-In-Time" and continuously strive for improvement.
- Responsibilities
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同社は、自社製の加工機械、オートメーション装置と、他社製の工業ロボット、無人搬送車を連携させることで、
工場の生産性を最大化するスマートファクトリ―ソリューションをお客様に提供しています。
その中で、ドイツ本社開発のソフトウェア製品（CAD／CAMソフトウェア、生産管理システム）の日本市場導入および拡大にあたり、
スペシャリスト
としてお客様および自社のセールス部門を技術面でサポートいただきます。
また、経験と意欲によっては日本国内で自社製のソフトウェア製品（自動生産用のスケジューリングシステム）の開発にも携わっていただきます。
さらに、日本市場の要求をしっかり理解したうえで言語化し、
ドイツ本社と連携しながらより日本市場にフィットできるようなスマートファクトリーソリューションに進化させていただきます。
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■具体的な業務内容
システムインテグレーション（要件定義、API開発、システム構築、お客様向けの提案活動）
ソフトウェアの開発（ユースケース作成、アーキテクチャ設計、詳細設計・実装・テスト）
ソフトウェア製品販売後のお客様に対する技術サポートお客様からの問い合わせ対応、オンボーディングトレーニング、インストレーション（リモートもしくは現地）
ドイツのサポート部門、開発チームへのエスカレーション（問い合わせ、開発要求依頼等）ローカルで解決できないトラブルについて開発先（ドイツ）にエスカレーション→状況を正確に伝えて解決策を導き出す
営業向け技術サポートおよびトレーニング実施
例）営業チームにソフトウェア自体の特性やお客様にもたらすメリットの訴求ポイント、使い方のレクチャー／トレーニング
※各業務のボリューム感：通年で日々のソフトウェア開発業務、お客様サイトでのシステム構築が最大ボリューム、展示会や新商材発売前などの時期的要因による変化あり。
■働く環境
リモートワーク可
所定労働時間：7時間45分
退職金制度あり
再雇用制度あり※65歳まで
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob6
Emmeline Tang
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206802 Posted: 2026-07-06
プロジェクト管理
英語力を活かしグローバルに活躍できます5.5 - 7.5 million yen Shizuoka Industrial Product Development
- Company overview
- Our client is an integrated energy business provider.
- Responsibilities
- 業務概要：
自社開発の三次元計測技術を用いた検査装置プロジェクトの主担当として、開発設計やプロジェクト管理をリード。
国内外の顧客対応から要件定義、原価見積、納入先での装置立ち上げまで一貫して携わります。
海外顧客が多く最先端の半導体プロジェクトの要件定義から納品まで一貫して担当するため、一気通貫の専門スキルを磨くことができる環境です。
詳細：
プロジェクト管理、顧客対応（海外含む技術ディスカッション）
要件定義、原価見積作成
新製品の開発、コストダウン品、改良品の設計および提案
納入先での装置立上げ作業
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -052026-204655 Posted: 2026-07-06
【駐在／中国】技術支援エンジニア（EV向け防炎塗料等の生産）
塗装技術に関わるご経験をお持ちの方必見です!5.25 - 8.5 million yen Gifu Industrial Plant Manager
- Company overview
- Our client is a manufacturer of ceramic products.
- Responsibilities
- 中国にある工場にて、EV向けの防炎塗料をはじめとしたNEV安全部材の生産に携わっていただきます。
具体的には中国顧客からの試作対応、塗装開発業務、評価、現地試作スタッフの教育などを行っていただきます。
工場にて担当業務をキャッチアップいただいた後、1年以内を目安に中国に駐在いただく予定となっています。
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -052026-204651 Posted: 2026-07-06
【掛川】OA Manager（部長クラス）
製造業における業務改善経験者必見です!11 - 15 million yen Shizuoka Industrial Production Engineer
- Company overview
- We specialize in the manufacture and sale of electronic components. Our main products include connectors, sensors, and relays, which are used in various industries. We have high technology and quality control, and our products meet the strictest standards. In particular, we develop components used in automobiles, industrial equipment, telecommunications equipment, and home appliances, providing reliable and durable solutions. We also offer customized services to meet customer needs and provide optimal proposals for various projects. By expanding globally and developing products that incorporate the latest technologies, we contribute to the evolution and development of industry.
- Responsibilities
- OAマネージャーとして、掛川工場における生産性およびオペレーションパフォーマンスの向上を担います。
現場に根差した業務改善活動を軸に、安全・品質・納期・コスト・生産性の観点から工場全体を俯瞰し、改善テーマの設定から実行、定着までをリードするポジションです。
掛川工場長のパートナーとして改善の優先順位付けを支援し、VSMリーダーと密接に連携しながら、現場主導の継続的改善を推進します。また、海外マネジメントとも連携し、高い期待値の中でプロフェッショナルとして成果を出す役割を担います。
掛川工場における生産性・効率・安定稼働向上を目的とした改善活動の企画および推進
データ分析および現地現物に基づく課題の特定、構造化問題解決のリード
掛川工場長のパートナーとして、工場全体の改善テーマおよび優先順位付けを支援
VSMリーダーと連携した改善テーマの設定、実行、進捗管理および定着支援
Leanや継続的改善手法を活用した現場主導の改善活動の推進
KPIの設計、可視化、定例レビュー運営の支援
マネージャーおよび現場メンバーへの改善に関するコーチング
海外マネジメントとの連携およびグローバルな要求事項への対応
Emmeline Tang
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206789 Posted: 2026-07-06
フォトマスクの品質管理・改善業務
フォトマスク分野での実務経験が活かせます。6 - 10 million yen Kanagawa Industrial Quality Assurance / Quality Control
- Company overview
- Our client manufactures semiconductors.
- Responsibilities
- フォトマスクの品質管理および品質改善支援
サプライヤーの管理
フォトマスク製造装置・材料等の認定評価
フォトマスク製造仕様の策定・標準化
自社工場へのフォトマスク関連装置の選定～導入支援
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -052025-188175 Posted: 2026-07-06
Sales Engineer
安全な職場環境／安定した経営6 - 8.5 million yen Tokyo Industrial Sales Engineer
- Company overview
- Our client specializes in the development and manufacture of mechanical power transmission components, including safety brakes, torque limiters, and shaft couplings, designed to enhance operational safety and efficiency in various industrial applications. Their products are utilized across a wide range of sectors such as automation, elevator systems, and stage technology, ensuring reliable motion control and protection against overloads.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
This position directly reports to Business Development Manager.
Major responsibilities of this position are to implement the sales plan based on the agreement between Corporate and Japan:To demonstrate the advantage or benefits of Mayr products to the customers and accelerate the order taking.
To accelerate sales growth and expansion of sales/distribution channel through introduction and proposal of Mayr products as well as technical support;
To develop a long-term, sustainable and reliable relationship with the customers and accelerate to adopt Mayr products;
業務内容：
このポジションは当社の事業開発部⾧（Business Development Manager）に直属します。
主な職務は当社と日本法人の間で合意された販売計画を実施することにあります。 当社製品の強みや採用による優位性を顧客に示し、採用に結び付け、売上増加につなげる。
当社製品の紹介とアプリケーションに最適な提案並びに技術的なサポートを通じて販路を拡大する。
顧客との⾧期的で継続的かつ信頼される関係を築き当社製品の採用を加速させる。
Grace Rejante
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206784 Posted: 2026-07-06
製造業向け自動化設備導入
製造業における自動化設備、FAシステムの設計、立ち上げ、またはメンテナンスの実務経験をお持ちの方必見です。6 - 8 million yen Tokyo Industrial Mechanical Engineer
- Company overview
- Our client is a global leading manufacturer of switching power supplies and cooling fans.
- Responsibilities
- 自動車、半導体、食品、物流など、製造業のお客さま先にて、自動化設備やFAシステムの導入に関わるエンジニアリング業務をお任せします。
具体的には、設備の据付、立ち上げ、調整、メンテナンスをはじめ、仕様書や図面の確認、PLCプログラムの作成・デバッグ、トラブル発生時の原因究明および改善対応まで、現場での技術対応全般をご担当いただきます。
国内外への出張が発生するため、さまざまな製造現場で経験を積みながら、グローバルに活躍できるポジションです。中国語を活かして、現地スタッフやお客さまと連携しながら業務を進めていただく機会もあります。自動化設備、FAシステムの据付・立ち上げ・調整
PLCプログラムの作成、修正、デバッグ
仕様書、機械図面、電気図面の確認
設備トラブル発生時の原因調査、復旧対応、改善提案
顧客先での試運転、動作確認、操作説明
設備導入後のメンテナンス、保守対応
国内外の出張対応
社内関係者、顧客、協力会社との調整業務
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206816 Posted: 2026-07-06
品質向上施策の推進
国際規格や外部環境の変化を取り込みながら品質基盤を支える／裁量大なポジション5.9 - 11 million yen Aichi Industrial Quality Assurance / Quality Control
- Company overview
- Our client manufactures and sells automobile parts, energy and lifestyle related products.
- Responsibilities
- ■入社後は、これまでのご経験や適性に応じて以下いずれかの業務を担当いただきます。特殊工程管理のしくみ強化、標準化と教育
特殊工程に関する監査活動
材料、特殊工程の知識を活かし問題解決のサポート
■詳細：グループ品質基盤の強化に向け、特殊工程（重要工程）「しくみづくり」や材料解析活動を推進いただきます。
具体的には、特殊工程（重要工程）に関するルール・標準の整備、教育提供、特殊工程の監査対応を行います。
また、材料知識をお持ちの方には、材料解析機能の強化と、社内外との連携ネットワークの構築を期待しております。
ご自身のこれまでの経験や、将来のキャリアを見据えながら、段階的にさまざまな業務に挑戦し、経験を積んでいただける職場です。
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206814 Posted: 2026-07-06
海外営業
転勤無し／年間休日120日／家族手当等の福利厚生充実5.4 - 7.2 million yen Saitama Industrial Sales
- Company overview
- Our client develops, manufactures, and sells machinery for the linen supply industry.
- Responsibilities
- 代理店管理
各種問合せ対応
海外出張
以下の事務業務：
見積書作成
インボイス作成
輸出手続き・調整
各種書類の保存
進捗管理表への入力・管理
■英語使用：WEBミーティング、現場での顧客との会話で英語を使用します。
北米、カナダ・アメリカ・アジアの各国代理店とのやりとりがメインとなりますが、例外的に据え付けや展示会で顧客と話す場面もございます。
■出張についてエンジニアに同行しての据え付けサポートや展示会など（2～3か月に1度程度／各1～2週間）
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206813 Posted: 2026-07-06
テクニカルセールス（産業機械）
研修充実／フルフレックス／長期就業可5 - 7 million yen Hyogo Industrial Mechanical Engineer
- Company overview
- Our client is engaged in the wholesale of various products and equipment.
- Responsibilities
- テクニカルセールスとして、産業機械の提案営業（輸入・販売）をお任せします。扱っていただく商材はヨーロッパの機械です。商談によっては、日本にはまだ1台もない最先端の機械に関わることもできます。クライアントは、建材メーカーやインテリア・家具メーカー、その他関連企業となります。その上で、日本のお客様の要望を、ヨーロッパのメーカーに伝え（仕様、納期、値段等）を交渉していただき、お客様に無事納品していただくまでの一連の活動に携わっていただきます。
※お客様先への出張が多く発生いたします
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206809 Posted: 2026-07-06
商社営業
英語力活かせる／フレックス有／安定性◎5.35 - 8.95 million yen Tokyo Industrial Sales
- Company overview
- We are a trading company specializing in handling special steel.
- Responsibilities
- 同社特殊鋼、及びグループ内外のメーカー向け産業用機械設備と部品の営業をお任せ致します。同社グループとして主力の自動車産業は引き続き基盤としつつ、半導体・航空機・グリーンエネルギー等の成長分野を捉える『事業ポートフォリオの変革による利益成長』を達成する為、設備投資・エンジニアリング事業の拡大に注力しています。数億円規模の鉄鋼向け大型設備導入というダイナミックな仕事も時に携わるやりがいのあるポジションです。取引先訪問、商談
仕入先の選定、及び見積依頼
客先への見積作成(価格設定）
応札、条件交渉 (価格・納期)
受発注
納期調整、在庫管理
債権債務管理
新規拡販（仕入先・売先・商品の開拓）
提案/社内の資料作成
＜取り扱い商材＞機械(特殊鋼 加工設備、検査設備)
使用システム：SAP、Excel、Word、PowerPoint
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -042026-202655 Posted: 2026-07-03
Senior Engineer｜Field Process
半導体製造装置の設計、製造、販売、サービスを提供／英語スキル活かせる6 - 12 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We design, manufacture, sell and service semiconductor manufacturing equipment. In particular, the company is a world leader in thin-film deposition technology. The company supports the production of semiconductor devices used in smartphones, electric vehicles, and medical devices, providing its customers with advanced technologies. We are also committed to sustainable development and eco-design, and are working to combat climate change. The company has a global presence and a diverse workforce with diverse cultural backgrounds.
- Responsibilities
同社は、半導体製造装置の設計、製造、販売、サービスを提供しています。
そんな同社にて、顧客満足度、製品性能、社内の技術開発に直接的な影響を与える
【フィールドプロセスエンジニア】
を募集いたします。
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■ポジションについて
半導体製造顧客に向けた高度なプロセス最適化および統合を推進する技術的リーダーの役割をお任せします。
このポジションは、主要顧客との戦略的なエンゲージメントを形作る上で重要な役割を果たすとともに、次世代のエンジニアリング人材を育成・指導していくという点でも非常に重要です。
■Responsibilities
Lead the development and implementation of advanced thin-film deposition process solutions.
Act as the technical lead for complex customer projects, ensuring timely delivery and high satisfaction.
Own external field escalations and quality investigations, documenting and publishing lessons learned internally and externally.
Analyze complex data sets to develop actionable plans and ensure successful outcomes.
Maintain scorecards for owned applications, identify gaps, and drive closure plans to completion.
Independently manage process and hardware development, device integration, CIP, and troubleshooting to meet product specifications.
Understand customer integration strategies across multiple applications and identify new business opportunities for the company.
Collaborate with senior engineers and customers to align on technology roadmaps, process flows, and strategic inflection points.
Proactively resolve technical issues and develop solutions that enhance the company’s market position.
Partner with customers to define process and integration requirements.
Generate and present technical documentation, reports, and presentations to customer leadership and internal business units.
Provide mentorship and guidance to junior engineers.
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob1
Grace Rejante
Industrial -
NEWJob number: JN -072024-16338 Posted: 2026-07-03
【神戸】Maintenance technician
Flexible Company & Global Career.5 - 6 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- At the forefront of automation and robotics, our client is revolutionizing logistics and warehousing. Their Japan branch, staffed by over 100 skilled professionals, is dedicated to advancing efficiency and performance through state-of-the-art robotic systems and intelligent automation technologies.
Globally, they operate more than 20 branches across Europe, Asia, and the Americas, highlighting their capability to deliver scalable solutions that meet diverse client needs.
Discover how our client is shaping the future of logistics automation and driving success in an ever-evolving industry. - Responsibilities
- Oversee the maintenance of all the systems (robots, machines, conveyors) installed by in the client’s warehouse
Perform corrective and preventative maintenance tasks on systems and machines
Monitor the performance of the installations
Assist with installation and deployment of new systems or machines
Respond quickly to emergency situations, summoning additional assistance as needed
Perform other duties as assigned
Kazuya Sakata
Industrial -
NEWJob number: JN -052026-204227 Posted: 2026-07-03
Regional Sales Manager – Etch & Dep (Semiconductor)
半導体装置向け部品を提供する外資系メーカー／英語スキル活かせる11 - 14 million yen Tokyo Industrial Sales
- Company overview
- With over 30 years of experience, our client have been a research, development, and production partner for these industries. Combining cutting-edge technology and expertise, we create meaningful technologies
- Responsibilities
A global provider of advanced power solutions is hiring a Regional Sales Manager to grow its business with semiconductor equipment manufacturers in Japan.
This role combines technical insight (RF power / plasma processes) with commercial ownership, working closely with OEMs and engineering teams.
■Responsibilities
Drive sales growth within the semiconductor equipment market in Japan
Engage with engineering, R&D, and procurement teams at OEMs
Identify and secure design-in opportunities in new platforms
Support technical discussions alongside sales engineers
Lead customer meetings, demos, and presentations
Manage the full sales cycle from lead generation to deal closure
Maintain pipeline visibility and CRM updates
Represent the company at industry events and conferences
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob1
Emmeline Tang
Industrial -
NEWJob number: JN -062026-206164 Posted: 2026-07-03
光学機構設計エンジニア
先端計算技術の研究開発を行い、高度な演算基盤の実用化を通じて産業や社会の課題解決に取り組むテクノロジー企業8 - 12 million yen Kyoto Industrial Mechanical Engineer
- Company overview
- Our client is engaged in businesses such as neutral atom quantum systems.
- Responsibilities
■ポジションについて
量子コンピュータの実験装置において、光学系が確実・安定に機能するための機構を設計・最適化するエンジニアを募集します。
レーザーを作るのではなく、レーザーを使う系が最大限に機能する構造を作る役割です。
■具体的な業務内容
原子トラップ用光ピンセット・制御光・イメージング光学系に使用される光学部品（ミラー・レンズ・マウント・SLM・AOM等）の機構設計・モジュール化・最適化
光学系全体のレイアウト設計および真空チャンバー・対物レンズ周辺との統合インターフェース設計
光学部品マウントの剛性・熱膨張・振動特性を考慮した精密機構設計（FEM解析・熱解析含む）
加工メーカーへの図面発行・加工指示・部品受入検査・品質管理
組立・調整工程の設計、手順書整備、現場での立会い・フィードバック
ヘキサポッド・ピエゾミラー等の精密位置決め機構と光学系との統合インターフェース設計・調整手順の確立
研究者・エンジニアと連携した仕様策定から実装までのプロジェクト推進
研究用実証機から顧客納品機への設計展開・ドキュメント整備
■ポジションの魅力
最先端技術の研究開発をリードできる希少な機会
光学・機械設計を融合した高度なエンジニアリングに挑戦できる
専門家と連携しながら装置開発の全工程に関われる
自身の設計成果が製品性能や実験結果に直結する
成長分野の立ち上げフェーズで大きな裁量と影響力を持てる
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob2
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206610 Posted: 2026-07-03
プロジェクトマネージャー
案件獲得やプロジェクト推進の経験を活かす9.02 - 13.09 million yen Tokyo Industrial Product Development
- Company overview
- Our client develops, manufactures, and provides launch services for rockets, as well as develops, manufactures, and operates satellites.
- Responsibilities
- COO直下で同社の打上げサービス事業における「セールス戦略」および「打上げサービス提供のプロジェクト統括」をお任せします。
同社ロケットの初号機打上げ、およびその後の商用運用フェーズに向け、国内外の衛星事業者に対する案件獲得から、契約、および打上げに向けた一連のプロジェクト管理をリード頂きます。
単に案件を受注するだけでなく受注後のオンボーディングから衛星搭載（インテグレーション）に至るまでのオペレーションを「顧客体験（CX）」として設計・標準化し「打上げサービスの品質責任者」として事業のスケールアップを推進することが役割です。
1．商用化・セールス戦略の立案と案件獲得のリード国内外の市場動向を踏まえたターゲット選定、プライシング、および市場参入戦略の立案
顧客に対するソリューション提案から、大型案件のクロージングまでの直接指揮
2．受注から衛星搭載までのオペレーション構築と改善受注後の顧客対応フロー（オンボーディング）の設計、および衛星搭載に至るプロジェクト管理プロセスの標準化
顧客満足度向上のためのフィードバック収集と、それに基づく社内オペレーションの改善
衛星事業者が同社のサービスを円滑に利用できるためのユーザーガイドやドキュメンテーションの整備
3．契約（LSA）交渉と商務プロセスの統括打上げサービス契約（LSA）の交渉・締結、および作業範囲（SoW）の定義・合意
法務・財務等の関連部門と連携した、商務リスクの管理とヘッジ
4．ミッション・インテグレーションのプロジェクト管理顧客衛星とロケットの仕様調整（ICD管理）におけるビジネス・マイルストーンの管理
エンジニアチームと連携し、技術的成立性と顧客の要求事項の整合性をマネジメント
5．ステークホルダーおよびプロジェクトの推進責任政府機関、射場関係者、保険会社等との対外折衝
契約締結から打上げ当日までの、顧客向けプロジェクト・進捗管理の統括
6．組織マネジメントミッションマネジメントグループの体制構築、営業/プロジェクト管理KPIの設計、およびメンバーの育成
Hirohito Ezawa
Industrial -
NEWJob number: JN -072026-206618 Posted: 2026-07-03
テクニカルセールス（SV／AM）
研修制度充実／産休育休取得実績あり／長期就業ができる環境5 - 7.5 million yen Tokyo Industrial Mechanical Engineer
- Company overview
- Our client is engaged in the wholesale of various products and equipment.
- Responsibilities
- テクニカルセールス（スーパーバイザー／アシスタントマネージャー）として、主に食品製造業向けの加工・充填・包装（PFP:Process / Filling / Packaging）機械の提案営業をお任せします。単なる製品販売にとどまらず、仕様検討・導入・据付・試運転・アフターサービスまでの一連の流れにおいて顧客をリードする役割を担います。欧州を中心としたハイエンドな機器を扱い、国内大手食品メーカーの生産ラインを支える、社会インフラに近い責任とやりがいのあるポジションです。
※国内外の出張が発生します
Hirohito Ezawa
Industrial -
Job number: JN -092025-194208 Posted: 2026-07-03
Field Service Engineer
Aid customers by resolving issues & enhancing product use6 - 8 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global leader in vacuum valve technology, renowned for its cutting-edge solutions in semiconductor, industrial, and scientific applications. Headquartered in Switzerland, the company has a significant presence in Japan, with a key branch in Yokohama.
This branch employs around 200 professionals and plays a vital role in supporting growth in the Asia-Pacific region. Worldwide, our client employs over 3,000 people and operates numerous production facilities and R&D centers across Europe, North America, and Asia. Their commitment to technology and quality positions them at the forefront of the vacuum valve industry. - Responsibilities
The Field Service Engineer (FSE) is the front line to help customer to use products with higher efficiency by fixing the troubles occurring at the customer sites and providing solutions for the customers. FSE needs to obtain the satisfaction from customers by executing field support functions (remote diagnosis, on-site trouble shooting, follow-ups after the troubleshooting, customer complaint handling and replying questions from customers). FSE also needs to work closely with application team and sales team to understand the customer’s requirements and situations better.
ーーーーMain responsibilitiesーーーー
Perform remote diagnosis to fix the trouble remotely if it is possible.
Perform on-site support to fix troubles when the remote troubleshooting does not work well.
Handle spare parts properly to supply them to customers for the troubleshooting.
Consult to CH (Headquarter) or MY (production site) to obtain supports when it is necessary.
Escalate the trouble to the management in timely manner when it is necessary.
Perform follow-up activities (service report, trouble analysis report, 8D report) after the repair is completed.
Prepare documents to obtain better understanding from customers.
Offer innovative solutions to fix troubles happening at the customer site.
Offer the service kits to customers by utilizing any chances to contact to them.
Transfer field knowledge to account managers (sales) and support them to obtain more orders.
Input all the activities in CRM system. Close cases immediately after the necessary work is done
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob4
Grace Rejante
Industrial