ホテルコンシェルジュ

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Job details

Company overview

Our client is a hospitality company operating hotels, restaurants, and wedding venues both in Japan and internationally.

Responsibilities

• コンシェルジュ業務全般
  • VIPゲスト、海外ゲスト対応(到着からご出発までの滞在コーディネート)
  • 交通機関（タクシー、ハイヤー、新幹線、航空券等）の手配
  • レストラン、バー、アクティビティの予約手配
  • 記念日やプロポーズ等のサプライズ企画提案
  • 館内施設、周辺観光地のご案内
• ゲストリレーション業務
  • 滞在中のお困りごとへの対応
  • 顧客情報の管理および引継ぎ
  • リピーター顧客へのパーソナルサービス
• ホテル運営業務
  • 宿泊部門、レストラン部門との連携
  • 館内イベント運営サポート

Requirements

必須条件：

• ホテルでのコンシェルジュ経験
• 日常会話レベルの英語力

Salary

6 - 7 million yen

Location

Hyogo