Creative Strategy Lead｜クリエイティブ戦略リード

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Job details

Company overview

We are a provider of reservation management systems and related services for the restaurant industry. We help restaurants optimize their operations by providing solutions to streamline restaurant reservations and customer management. Through our online reservation systems, we help improve the customer experience, manage reservations, prevent cancellations, and enhance marketing initiatives through the use of customer data. This allows restaurants to deepen customer relationships and improve profitability. The system has been adopted by many restaurants in Japan and abroad, building trust.

Responsibilities

同社は、飲食業界向けの予約管理システムや関連サービスを提供する企業です。

■ポジションについて
ブランド戦略をリードするポジションです。
マーケティング戦略や顧客インサイトをもとに、ブランドメッセージやクリエイティブコンセプトを策定し、企画から制作・運用・改善まで一貫して担当いただきます。
デジタル領域を中心に、顧客接点全体のブランド体験向上を推進していただきます。

■業務内容

• マーケティング戦略や顧客インサイトをもとにしたクリエイティブ戦略の立案
• ブランドコンセプト、メッセージング、ストーリーテリングの企画・設計
• 企画立案から制作、実行、効果検証、改善までの一連のクリエイティブプロセス推進
• Webサイト、デジタルチャネル、SNS、イベント、営業資料など各種コミュニケーション施策の企画・改善
• コンテンツ戦略、コピーライティング方針、ビジュアルディレクションの策定
• ユーザージャーニーやデジタル上の顧客体験の改善
• デザイナーや制作会社など外部パートナーのディレクション
• プロダクト、開発、営業、マーケティングなど社内関係者との連携
• AIや最新テクノロジーを活用したクリエイティブプロセスの高度化
• データ分析や顧客フィードバックを活用した継続的な改善

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Requirements

■必須

• クリエイティブ戦略、ブランドクリエイティブ、クリエイティブディレクション経験10年以上
• SaaS、プラットフォーム、テクノロジー企業でのブランドマーケティング経験
• ブランド構築またはリブランディング経験
• コンセプト設計から制作ディレクションまでの経験
• 生成AI等のAIツール活用経験
• ネイティブレベルの日本語スキル
• ビジネスレベル以上の英語スキル

■歓迎

• グローバル環境での業務経験
• Marketplace／Platform Business経験
• パフォーマンスマーケティングの知識
• クリエイティブオペレーション構築経験

Salary

8 - 12 million yen

Location

Tokyo