ITサポートリーダー（課長）

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Job details

Company overview

We are a project management firm specializing in providing problem identification/causation and solution measure presentation/execution support for IT projects. We help organizations improve efficiency and profitability by proposing strategic solutions tailored to our clients' issues and needs. Our dedicated team has extensive knowledge and experience in areas such as business strategy, organizational improvement, and process optimization to help our clients grow their businesses. We also provide strategic advice to enhance our clients' competitiveness with a focus on continuous improvement and innovation.

Responsibilities

業務内容：

• チーム管理
• サポートプロセスの改善
• 技術サポートの提供
• インシデント管理
• ユーザーとのコミュニケーション
• ITインフラの監視と改善
• ベンダーや外部パートナーとの連携
• 情報セキュリティ対策、業務効率化の推進

Requirements

必須要件：

• ネットワークやサーバー、クラウドに関する知識と経験
• プロジェクト管理スキル
• IT戦略の策定経験
• 情報セキュリティに関する知識
• Salesforceの知識

Salary

6 - 10 million yen

Location

Tokyo