Jobs list
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Job number: JN -032025-185064 Posted: 2025-04-22
不動産売買仲介
不動産業界での営業経験をお持ちの方必見です5 - 15 million yen Tokyo Construction Project Manager
- Company overview
- Our client primarily engages in the purchase and sale of real estate.
- Responsibilities
- 同社の不動産売買仲介営業として、中華圏の富裕層を主なターゲットに個人および法人のお客様に対して、区分マンション、戸建て住宅、投資用店舗、そして一棟オフィスビルなどの不動産物件を提案いただきます。会社から顧客を配分（アポイントメント取得業務は不要）
面談を通じて顧客のニーズを把握
実際に物件を案内
申込・契約業務（契約課のサポート有）
アフターフォロー（賃貸管理課のサポート有）
Yuya Migita
Industrial & Life Science -
Job number: JN -032025-185199 Posted: 2025-04-22
【東京／三田】食品・食品添加物原料のテクニカルセールス◇在宅勤務可／スーパーフレックス◇
ご経験を活かしてグローバルに取引を行える環境5 - 8 million yen Tokyo Sales & Marketing Business Development / Sales
- Company overview
- We are a Swiss-capital specialized trading company founded in Japan, boasting a history of over 140 years as a foreign-affiliated enterprise. We import and sell various products and raw materials. With group companies worldwide, we selectively import excellent products from around the world and provide them domestically, utilizing the network of other group companies for export business. Particularly in Japan, we specialize in three divisions: consumer goods, production materials, and technology.
- Responsibilities
- ～世界36カ国以上で取引を展開する外資系商社／取り扱い製品は世界のトップレベルの製品／研修制度の充実や産休育休取得実績もあり、長期就業ができる環境～
■業務内容：国内市場向けの食品・食品添加物のテクニカルセールスです。
海外から商材を調達し、国内の食品・食品添加物メーカーへ納めます。
関東エリアを中心に、提案活動を行っていただきます（原則直販）。
■業務の魅力：まずは当社ででく取り扱い実績のある代表的な商材を担当いただく予定ですが、ゆくゆくは海外サプライヤーとのやり取りや新規顧客・ビジネスの開拓にもチャレンジしていただけます。
個人の裁量が大きく、主体的に働きたいという方を歓迎します。
ご経験を活かしてグローバルに取引を行える環境です。
■働き方：外出が多いお仕事です。（主に関東圏など）
スーパーフレックスタイム制度（コアタイムなし、1日の標準労働時間7.5h、休憩1h)
テレワーク（在宅勤務）制度
シェアオフィス
Emi Iida
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185258 Posted: 2025-04-22
スクラムマスター
アジャイルプラクティス習得の方必見です6 - 11 million yen Tokyo Information Technology IT Management
- Company overview
- We are a company that provides a wide range of services in the life insurance industry. We offer various insurance products for both individuals and corporations, including medical insurance, cancer insurance, income protection insurance, and pension insurance. We focus on providing optimal insurance plans tailored to the life stages and needs of our customers. Leveraging our strong financial foundation and global network, we deliver long-term security and trust. Additionally, we are committed to offering services utilizing digital technology, providing convenient and prompt services such as online contract procedures, insurance reviews, and after-sales support.
- Responsibilities
- ◇チームが最高の状態になるようサポートするチーム内のチームスピリットとチームワークを促進する
チームの自己組織化を促進し、その価値を最大限に引き出す
価値を最大化するために、アジャイルプラクティスと価値観を使うようチームを導く
◇人々の成長と学習を支援するチームメンバーが成長する機会を特定し行動する（KT、フィードバックセッション、シャドーイング...）
プロダクトオーナーがチームのバックログを作成・管理し、価値ごとに優先順位をつけ、ステークホルダーとコミュニケーションをとるのを支援・指導する
◇ワークショップを促進し、意思決定を容易にするディスカッションやワークショップをファシリテートし、ゴールが明確で最適な価値が得られるようにする
チームやステークホルダーとの意思決定を促進する
対立の解決を促進する
◇チームプロセスを所有するチームプロセスをエンドツーエンドで理解し、可視化する（カンバン、バリューストリームマッピング...）
実行可能なKPIで定期的に効率を測定し、継続的に改善するためのカイゼンマインドを導く（KPIを定義する際にチームを指導し、測定され、目標が定義され、アクションプランが守られていることを確認する...）
チームを妨げる障害を管理・除去する（自ら除去できない場合）
◇透明性を体現し、積極的にコミュニケーションを図る透明性のあるチームステータスの可視化を提供し、チームの状況を把握する（ベロシティ、レトロスペクティブ...）
実行可能で価値のあるチームKPIを管理し、更新し続ける
チームの成功と失敗を透明性をもって共有し、他のメンバーがイベントを通じて学べるようにする
チームの変革や教訓に関する社内コミュニケーションに積極的に参加する
◇チームを超えた変革をリードするチーム間のサイロマインドを積極的に排除することで、チームだけでなく、チームを取り巻く環境も最高の状態にする
他のチームのスクラムマスターを最低1名指導する
チームの変革や教訓に関する外部コミュニケーション（カンファレンスなど）に積極的に参加する
可能な限り日本でのアジャイルコミュニティイベントに参加し、ネットワークを作る
Arshad Azad
Online / Inhouse -
Job number: JN -032025-185267 Posted: 2025-04-22
営業
広告代理店･制作会社での営業経験をお持ちの方必見です5 - 8 million yen Tokyo Sales & Marketing Advertising / Media Planning
- Company overview
- Our client is a major player in the PR industry.
- Responsibilities
- キャスティング、プロモーションなどに関わるプロジェクトの企画･進行･ディレクションをお任せします。キャスティング、プロモーションなどに関わるプロジェクトの企画･進行･ディレクション
予算、スケジュール管理
クライアント対応
プロジェクト全体のマネジメント
※※海外出張あり※※
Emi Iida
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185312 Posted: 2025-04-22
法人営業
海外企業と交渉経験をお持ちの方必見です6 - 11 million yen Aichi Automotive Sales
- Company overview
- Our client is one of Japan\'s leading trading companies offering a wide variety of products and services.
- Responsibilities
- （1）欧米製の航空機、搭載システムメーカーの代理店として、クライアントに提案活動を行い、契約締結、納入、代金回収、アフターサービスを行う。（2）契約締結後は、海外メーカーとクライアント間で納期調整、不具合対応などの交渉、調整を行い、契約完遂を目指す。（3）納入後のアフターサポートとして航空機部品、搭載品の海外修理を行う。
Kosuke Kanazawa
Industrial & Life Science -
Job number: JN -032025-185319 Posted: 2025-04-22
シニアアナリティクスエンジニア
コンピュータサイエンス、データエンジニアリング、または関連する技術分野の修士号をお持ちの方必見です。8 - 14 million yen Tokyo Information Technology Business / Systems Analyst
- Company overview
- We are a company that provides a wide range of services in the life insurance industry. We offer various insurance products for both individuals and corporations, including medical insurance, cancer insurance, income protection insurance, and pension insurance. We focus on providing optimal insurance plans tailored to the life stages and needs of our customers. Leveraging our strong financial foundation and global network, we deliver long-term security and trust. Additionally, we are committed to offering services utilizing digital technology, providing convenient and prompt services such as online contract procedures, insurance reviews, and after-sales support.
- Responsibilities
- 技術開発 DBT（データビルドツール）を使用してスケーラブルなデータ変換ワークフローを設計および実装します。
データボールトモデルの開発をリードし、次元モデリングのゴールドレイヤー分析要件を活用できるシルバーレイヤーコアデータ製品を構築します。
大規模データ処理を効率的に処理できる自動データ変換パイプラインを設計および実装します。
Terraformを使用してバージョン管理されたCI／CD／COパイプラインを実行するためのインフラストラクチャー・アズ・コードを開発および維持します。
データ品質保証のための包括的なテストおよび検証フレームワークを実装します。
職務分離の原則に従ったデプロイメントパイプラインを作成します。
オペレーションチームと調整して、プレプロダクションおよびプロダクションのデプロイを行います。
研究とイノベーション アナリティクスエンジニアリング分野における新興技術およびアーキテクチャパターンに関する研究を行います。
データモデリングのスケーラビリティをサポートする新しいツールを評価およびプロトタイプ作成します。
技術的提案やPoC（概念実証）を技術リーダーシップに提示します。
データモデリングの改善のための技術文書や設計提案を作成します。
データボールトの実装プロセスを効率化できる自動化ツールを調査します。
技術的リーダーシップ チームメンバーに技術的メンターシップを提供し、重要なコードの貢献をレビューします。
技術設計に関する議論やアーキテクチャレビューセッションをリードします。
データモデラーやデータアナリストと協力して、データモデリングを利用可能なソースおよびビジネス要件に整合させます。
文書、ワークショップ、技術プレゼンテーションを通じて知識を共有します。
Arshad Azad
Online / Inhouse -
Job number: JN -032025-185415 Posted: 2025-04-22
【マネージャークラス】DXコンサルタント【リモートワーク／フルフレックス／上場企業】
フルフレックス制度、リモートワーク可となっております10 - 12 million yen Tokyo Information Technology IT Consultant
- Company overview
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- Responsibilities
- ■業務内容：新たに立ち上げるコンサルティング部門の中核人材として、デジタル関連のコンサルティングプロジェクトにご参画いただきます。卓越したスキル・経験をお持ちの当社登録人材とチームを組成していただき、プロジェクト推進を行っていただきます。クライアントに対する新規デジタル戦略立案、提案
登録人材とのチーム組成、管理
DXを中心とした各種実行支援（PM／PMO)等
■働く魅力：新たに設立される部門のため、苦労は多いものの、部門立ち上げ／成長フェーズだからこそ得られる稀有なご経験、キャリアがあります
社内外の多彩な人材との協業を通じたスキルアップ／人脈形成ができます
専門性の高いプロフェッショナルと切磋琢磨でき、数多くの成長機会がある刺激的な環境です
経営メンバーとの距離感が近く、部門の垣根なく仕事ができ、ご経験を広げられる環境です
働き方は整っており、フルフレックス制度、リモートワーク可となっております
Yuhi Samejima
Consulting -
Job number: JN -032025-185420 Posted: 2025-04-22
パートナー企業向け業務コンサル／プロジェクトマネジメント
プロジェクトマネジメント経験者必見です!6 - 17 million yen Tokyo Information Technology IT Consultant
- Company overview
- We are the largest foreign enterprise software company and a top-level software vendor. We are an enterprise software provider and consulting firm. In particular, we are widely known in the field of enterprise resource planning (ERP) systems, supporting efficient business operations and digital transformation for many industries. We provide solutions that leverage the latest cloud technologies and AI to help companies improve their competitiveness. Based on our many years of experience and expertise, we are able to meet the diverse needs of our clients and aim for sustainable growth.
- Responsibilities
- ビジネスプラン:
Managersと協力し、パートナーと共に年間の戦略的なビジネスプランニングに参加します。RISEプロジェクト数、本稼働数の年間プランをパートナーと合意します。
エネーブルメント:
上記プランをスムーズに実現できるようにアドバイザーとして、パートナーのクラウドデリバリー組織の構築や拡拡を指導します。
さらに、パートナーの能能ギャップを特定し、適切な学習や支援活動を提案します。RISE PDMとしてはRISE with SAP Methodologyの浸透が活動の中心になります。
プロジェクトアドバイザリー:
定期的にパートナーと会話し、パートナーが主導するRISE プロジェクトがClean Coreを実現できるように、パートナーを支援します。
支援領域の中はSAP S/4HANA Cloud Private Editionですが、Signavio, LeanIX, BTP ,Business AIなどのRISEを構成する各種コンポーネントについての基本的な支援も提供します。
プロジェクトステータス:
パートナーのRISEプロジェクトのステータスを把握し、必要に応じて社内関係部署へ情報を提供します。
Yuhi Samejima
Consulting -
Job number: JN -032025-185528 Posted: 2025-04-22
保険事務
損害保険業界でのご経験をお持ちの方必見です。4.41 - 6 million yen Tokyo Support & Administration Other Assistant
- Company overview
- Our client is a non-life insurance company headquartered overseas in Asia.
- Responsibilities
- 日本に進出している多国籍企業が契約する保険プログラムの引受が主な業務となります。保険契約内容の説明等、保険代理店・保険契約者への対応
海外提携保険会社と保険契約内容確認
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185689 Posted: 2025-04-22
経理部長候補
監査法人対応経験をお持ちの方必見です9 - 15 million yen Tokyo Accounting & Finance Accounts Payable / Accounts Receivable
- Company overview
- マーケティング・リスク監視業務を支援するウェブツールを提供しています。
- Responsibilities
- ※下記いずれも海外子会社あり◎月次・年次・四半期決算業務（単体決算・連結決算）◎予算策定及び管理、各会社の月次決算と取締役会報告サポート◎監査法人対応◎決算系の開示業務◎上記に関連する海外拠点等との英語でのコミュニケーション（MTG・メール中心） ◎連結精算表及び連結キャッシュフロー計算書の作成スキル、実務経験◎（ご希望等に応じて）財務関連業務・ガバナンス関連業務・業務改善等の推進◎メンバーマネジメント※（役職、担当業務により）海外（チリ・ペルー等）の事業もあるため、朝8時や夜21時からのMTGがある。
Maria Nakata
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185712 Posted: 2025-04-22
【千代田区】生活食品の海外営業（グアムサイパン等）生活商品を扱う／在宅有／年休130日／創業130年
海外営業の経験を活かす！5 - 5.5 million yen Tokyo Sales & Marketing Business Development / Sales
- Company overview
- Our client selects routes (suppliers, vendors, etc.) to export Japanese daily necessities (foodstuffs, etc.) to overseas markets.
- Responsibilities
- 海外営業の経験を活かす！／創業130年以上グアムやサイパンなど太平洋諸島に特化した総合商社／賞与5か月／中途入社率95％
■業務内容日本の生活用品（食料品や電気設備など）を海外に向けて輸出する為、ルート（仕入れ先・業者）の選定をして現地の方が安定的に商品を供給できるよう現地の業者に対して営業していきます。
既存顧客のルート営業を中心に、出張時は現地を回り在庫状況の確認と追加発注の依頼を取れるよう英語を通じて顧客とコミュニケーションを図ります。
国内での勤務の際は電話やメール、オンラインを通じて顧客との接点を取るほか、仕入れ先との価格交渉や輸出商品の選定、新商品の発掘などを行います。商品の仕入れ先は国内やベトナム、タイ等の業者からの仕入れが中心です。
≪販売エリア≫グアム・サイパン・ミクロネシア・パラオ・マーシャル諸島およびその他南洋諸島※入社後に適性を見て担当市場を決定。
ニーズに応じて東南アジアや東欧など活動拠点を増やしていく予定です。
≪海外出張≫出張も2～3ヶ月ごとに2～3週間程度あります。
※時差があまりない地域の担当のため、昼夜逆転の心配はありません。
■お任せしたいポジション最初は今の市場を引き継いで業務になれてもらいますが、ゆくゆくはご経験を活かして新しい市場の開拓をお任せしたいと考えております。
└アジア圏、中東、東欧等新規市場に詳しいご経験等があれば、知見を活かした裁量を持った営業活動を行うことも可能です。
■配属部署30代の部門長をトップとして5～6名のメンバーが活躍しております。
■働き方年間休日130日、残業10～20時間度、在宅可(慣れてくれば最低週1出社OK)とワークライフバランスを充実出来る環境です。
■社風少数精鋭だからこそ風通しが良くどんどん社員の声を取り入れる社風です。アロハシャツでの勤務OKやリフレッシュ休暇の導入などの実績があります。
Emi Iida
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185732 Posted: 2025-04-22
海外法人営業
メーカーや商社において、有形商材の営業経験をお持ちの方必見です5 - 9 million yen Tokyo Industrial Sales
- Company overview
- Industrial system industry, Japan\'s top share manufacturer.
As the leading industrial system integrator in the world, we are providing industry-leading technologies, products and services to customers in a wide range of industries, supporting industrial sites and earning high praise from customers and industry. - Responsibilities
- 同社が製造している発電機・電動機の戦略立案、商談管理、受注前後活動等の営業実務をご担当いただきます。（戦略立案、見積提案、契約交渉、納期管理、立会い、調整指示、請求、回収等）
Di Fei
Industrial & Life Science -
Job number: JN -042025-186308 Posted: 2025-04-22
人事部/労務担当
人事労務をご経験されている方必見です。5 - 6.8 million yen Osaka Human Resources HR Business Partner
- Company overview
- Our Client is developing an airport ground handling business.
- Responsibilities
- 各種労務問題の対応
コンプライアンスおよびリスクマネジメント対応
組合窓口、労務問題をLeadする
人事部長および労務課長のサポート
各支店長、各マネージャーに対しての労務関連のコンサルタント
Hanako Arai
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185864 Posted: 2025-04-22
ハードウェア構想設計
SoC、マイコン、通信ICを有する製品の電子回路設計の経験をお持ちの方必見です6 - 12.5 million yen Aichi Industrial Product Development
- Company overview
- Our client a global manufacturer of automotive parts working to supply the needs of the world\'s automobile manufacturers
- Responsibilities
- 自動車のCASE対応・SDV化加速が益々進む中、車両に搭載される電子制御ユニット（以下、ECU）は更なる高性能化・統合化が進んでいます。同部署では、ADAS・コックピット・車載通信等のシステムを統合制御するための大規模ECUと、それらに採用される要素技術を開発しており、SDV時代に向けた新製品の開発に向けて技術者を募集します。【職務詳細】ADADAS・コックピット・車載通信を統合した大規模製品のハードウェアの企画、仕様開発、先行技術検証、量産回路適用
Yuya Migita
Industrial & Life Science -
Job number: JN -032025-185873 Posted: 2025-04-22
GCPアーキテクト
技術リーダとしての組織マネジメントやPJマネジメントの経験をお持ちの方必見です10 - 14.6 million yen Kanagawa Information Technology System Administrator
- Company overview
- We are a leading electronics company based in Japan, counted among the world\'s major manufacturers. Offering a wide range of products, we provide diverse solutions in fields such as energy, information, communication, automotive, healthcare, construction, finance, and services. We prioritize research and development, driving innovative technology and product development. Serving a broad spectrum of customers domestically and internationally, we contribute to the advancement of industries.
- Responsibilities
- クライアントへの独立して提案活動・要件分析を実行し、アーキテクチャの青写真を準備すること
Google Cloud 上の大規模ソリューションをサポート、管理すること
ビルド自動化システムを指定、作成、評価、デプロイ、保守すること
ハイパフォーマンスコンピューティングクラスターで動作するシステムの自動化
クラウド移行ソリューションの設計、ブループリントの作成、実装計画の作成
Cloud Platforms上のソリューションのネットワーキングを設計し、実装を監督すること
DevOpsソリューションの設計、パイプライン化、実装の自動化
パフォーマンスと可用性の監視を設計し、実装を監督すること
セキュリティソリューションの設計、実装の監督
技術的な事項についてクライアントの代表者へ連絡・調整すること
Iori Ohara
Tech Services -
Job number: JN -042025-186318 Posted: 2025-04-22
サステナビリティ推進
海外部門や海外事業体と連携したプロジェクトを企画・実行した経験をお持ちの方必見です6.6 - 10.5 million yen Tokyo Support & Administration General Affairs
- Company overview
- We are a manufacturer and distributor of electronic components and materials. Our products include magnetic components and electronic devices and are used in a variety of industries and fields. Our products are made with advanced technologies and high-quality manufacturing processes, and are characterized by their reliability and performance, contributing to the advancement of society through the development of information and communication technologies and the improvement of energy efficiency. We are also committed to developing environmentally friendly products and promoting energy conservation to help realize a sustainable society. Our products play an essential role in all aspects of daily life and industry. We contribute to the development of society by continuing to provide innovative technology and outstanding quality.
- Responsibilities
- サステナビリティ推進のキードライバーとなる社員に対する諸施策の企画・検討・実行（プログラムの開発、教育・トレーニング実施、表彰プログラムの推進等）
有識者との関係構築
*ご入社後はまず、それぞれの業務をサポートまたはリードしていただき、将来的には強みを活かせるテーマでマネジメント業務をお任せします。
Kazuhiro Kitagawa
Corporate Services -
Job number: JN -032025-185877 Posted: 2025-04-22
アカウント営業
企画営業のご経験をお持ちの方必見です5 - 6 million yen Kyoto Sales & Marketing Advertising / Media Planning
- Company overview
- Our client is focused on cutting-edge technology, developing new services that utilize AI technology and providing services that utilize projection mapping and XR.
- Responsibilities
- クライアントの課題を一緒に解決（ブランディング）していく、企画・提案型のコンサルティング営業をお任せいたします。
リード開拓から、ヒアリング、企画立案、プレゼン、クロージングまでトータルに携わり、クライアントに寄り添いながら課題解決へと導くことがミッションです。商業施設や展示会、売り場などで導入できる体験型・リアルコンテンツをはじめ、XR・AIなどの最新技術を活用したWebコンテンツまで、幅広い提案が可能です。クライアントの課題に合わせたソリューション能力が身に付きます。
Emi Iida
Corporate Services -
Job number: JN -032025-186037 Posted: 2025-04-22
【青山】エンタープライズセールス◆世界で注目のHR×SaaS／IPO準備中◆年休140日・土日祝休み
人事部門への営業またはコンサルティング経験お持ちの方歓迎7 - 11 million yen Tokyo Information Technology IT Sales / Business Development
- Company overview
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- Responsibilities
- ～働く一人ひとりと組織の不幸を世界から無くす／質の高いコミュニケーションを生み出す1on1ツール展開／大手企業の全社導入実績あり／世界のHRテクノロジースタートアップ30社選出～
■業務内容：1on1プラットフォームの特に大手企業向けのセールス業務をお任せいたします。
■具体的な業務：大手企業向けセールス
窓口は、約半数が人事や経営企画、同じく約半数が事業部門トップや事業推進・事業企画系部門
■当ポジションの魅力：世界中で働く多くの人が抱える不を解消するサービスであり、次代の働き方を支える骨太なサービスです。
領域特化でプロダクト競争優位性の高いHorizontal SaaSです。
マーケティングやプロダクト開発と非常に近い距離で、プロダクトそのものを変えていく（同時に、セールスの形態を変え続ける）ことができます。
グローバル・スタンダードに育っていくサービスの初期セールスメンバーとして得られる、経験・キャリア・セールス組織をつくり上げていく面白みがあります。
今後、toC向けプロダクト、ホワイトカラー以外の職種へフィットさせる新プロダクト群、1on1以外のシーンに向けたプロダクトも開発・リリース予定であり、経験の拡張性が大きいです。
調整や根回し等の無駄な業務がなく、正味に集中し続けられます。
Yuhi Samejima
Consulting -
Job number: JN -032025-186040 Posted: 2025-04-22
【板橋】事業企画（将来の管理職候補）
企画部門での業務経験をお持ちの方必見です!5 - 9 million yen Tokyo Sales & Marketing Business Development / Sales
- Company overview
- The company is a Japanese optical equipment manufacturer. It engages in the development, manufacturing, and sales of precision measurement equipment. Operating in various fields such as construction, agriculture, and healthcare, it provides surveying equipment and location-based technology. Particularly in the construction industry, it offers automatic control technology for construction machinery and surveying/geospatial information systems to support efficient construction operations. In the agricultural sector, it provides equipment for automatic control of agricultural machinery and devices for precision agriculture, contributing to increased productivity and environmentally conscious farming practices. Furthermore, it develops and provides medical equipment and technology, contributing to the realization of advanced healthcare.
- Responsibilities
- サービスビジネスの収益化に向けた新規サービスメニューの企画立案、各販社との調整業務
サービス事業のP/Lの定義・可視化に関し、関係部門と協力し企画立案し実行を支援する
アイケア事業に関する新規ビジネスの企画・立案に際し、担当者として業務を推進する
アイケア事業に関する中期経営計画の策定業務において、担当する事項に対する調査・計画策定
上記に関わるプロジェクトの進捗管理、管理に必要な会議運営、報告資料作成
【責任範囲】担当職、もしくはエキスパート職としての採用、上長（プロジェクトリーダー、課長）の指示に基づいて業務を推進する
上長より権限移譲された範囲で担当者・もしくはエキスパート職としての責任を持つ
Takahisa Hitotsumatsu
Industrial & Life Science -
Job number: JN -032025-186046 Posted: 2025-04-22
カスタマーサクセス
IT／テクノロジー産業への強い関心をお持ちの方必見です7.2 - 15 million yen Tokyo Information Technology IT Sales / Business Development
- Company overview
- Our client is a leading provider of HR solutions.
- Responsibilities
- 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。■業務詳細：◇オンボーディング契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務
顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート
顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計
◇CSM既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催
顧客コミュニティの形成、ネットワーキング
顧客との定期的なミーティング
◇アップセル・クロスセル顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案
◇カスタマーサポート業務チャットツールでのお問い合わせに対する対応
FAQの整備
◇内部グロース業務顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ
プロダクトの改善案、新期機能の提案
リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
Yuhi Samejima
Consulting