Jobs list of Information Technology
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Job number: JN -092024-176306 Posted: 2024-11-07
AIエンジニア(自然言語処理)
筑波大学発!ロボットスーツを製造販売するベンチャー企業でのAIエンジニア職!7 - 8 million yen Ibaraki Information Technology Data Scientist
- Company overview
- Our client is a world leading robotics and technology company most noted for the marketing and distribution of a ground breaking robotic exoskeleton suit. They develop new technology for the benefit of humankind in the field of medicine, caregiving, welfare, labor, heavy works, entertainment and more.
- Responsibilities
- 音声認識システムやChatGPTなどの大規模言語モデル等の生成AIを駆使することで、人(幼児、高齢者を含む)の音声言語を認識し、表出言語の意味を解釈し音声言語で対応することで、継続的に良い会話ができるコミュニケーション支援システムを、コミュニケーションや業界の専門家と協働して開発する。
HCPS融合人協調システム領域の強化のため、人材育成活動も実施する。
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Job number: JN -102024-178912 Posted: 2024-11-07
IT Support Specialist
急成長中企業でのヘルプデスク業務5 - 11 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- We operate under the mission, "Move money forward. Move life even further." We provide financial web services, aiming to alleviate the financial concerns and anxieties of individuals and businesses through the power of technology, and become the "money platform" for everyone.
Our main services include automated household accounting and asset management for individuals, economic media, and a financial product comparison platform. For businesses, we offer cloud services and B2B deferred payment services. Since our establishment, we have been dedicated to resolving financial issues and enriching the lives of our users. - Responsibilities
- 会社の拡大、サービスの拡大、グループ会社の設立など、急成長をこれからも目指していく当社において、ITサポートデスクを担当いただきます。社内ITの活用により、メンバーのパフォーマンスを最大化する環境を支える、システムサポートの最前線になります。また、社内向けクラウドサービス導入検討や、入社者向けPCのキッティング運用なども担当していただき、新たな技術・サービスを身に着ける機会があるポジションです。社内ITの活用を支え、全体効率を最大化し、ITのお困りごとの解決をサポートするメンバーを募集します。
業務内容:
コンピューターハードウェア、VOIP電話、スマートフォン、タブレット、プリンター、SaaSなど、社内の日常的なITサポートを提供
テキストチャット及び口頭で効率的にコミュニケーションを取り、その過程で関連する社内外のメンバーと協力して遂行
IT ソフト/ハードウェアの調達・管理・運用・インストール・パッチ適用/アップグレード、交換及び修復
課題の根本原因を明らかにし、解決を提案
日常的なワークフロー対応、権限・アカウント管理
アサインされた製品領域における最新情報を収集/共有/適用
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Job number: JN -112024-179221 Posted: 2024-11-07
【田町】シニアCXサービスMGR/テクニカルサポート業務
テクニカルサポート経験者必見です!14 - 16 million yen Tokyo Information Technology IT Management
- Company overview
- We are an IT services company that offers network integration, security, and data center services. We leverage our global network and advanced technology to provide solutions to meet the diverse needs of our clients. We support the digital transformation of enterprises by providing secure and reliable infrastructure with a focus on advanced security measures and sustainable operations. We are also actively involved in contributing to local communities and protecting the environment, and we promote efforts to realize a sustainable society.
- Responsibilities
- 顧客への保守サービスおよびマネージドサービスを統括し、最適化するリーダーをお任せします。ITサービスマネジメントを深く理解し、また当社のビジネス戦略や目標にサービスを適合させることが求められます。
【変更の範囲:会社の定める業務】当社の全体的なビジネス目標、目的に合致したサービスマネジメント戦略と計画を策定
サービスアシュアランスマネージャー、サービスデリバリーマネージャー、その他のクロスファンクショナルリソースからなるチームを統括
サービス品質と業務プロセス全体を統括し、サービス品質の維持/向上やプロセス改善、リソース管理を実施
新しいテクノロジーやベストプラクティスの採用を推進、顧客や自身の生産性改革をリードし、得られた知見の社内へのフィードバックを実施
顧客や社内関係者と強固な関係を築き、彼らのビジネス目標や課題を理解し、ソリューション提案等により目標達成や課題解決をサポート、顧客満足度を向上
サービス提供や顧客満足度に影響を及ぼしうるリスクを特定、リスク管理計画を策定し実行
インシデント管理、問題管理、変更管理、サービスリクエスト管理など、ITILベースのサービス管理プロセスを実装/維持/改善
社内関係者との協力のもと、当社のビジネス戦略や顧客ニーズに基づき、新サービスの仕様策定や既存サービスの仕様変更を行い、サービス提供体制を整備
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Job number: JN -112024-179218 Posted: 2024-11-07
【東京】生保システム開発エンジニア(サブリーダー)
システムの開発経験者必見です!5.2 - 6.5 million yen Tokyo Information Technology Programmer / Software Engineer
- Company overview
- Our client is offering bicycle parking management systems and other products.
- Responsibilities
- 開発プロジェクトの推進、品質及び進捗管理
成果物の検収(要件定義書、プロジェクト計画書、設計書、テスト計画書、テストエビデンス等)
計画書、要件定義書、設計書、テスト計画書の作成
テスト局面におけるテスト計画書、テストケース表、品質及び進捗管理資料の作成
リリース計画書、リリース申請書の作成
メンバー管理
システム保守作業(簡易リクエスト対応、リリース作業、調査、見積作業等)
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Job number: JN -112024-179215 Posted: 2024-11-07
【東京/大阪】PM・ブリッジSE/プロジェクト管理、推進業務等◇リモート可
インフラ関連知識お持ちの方歓迎7.2 - 11.5 million yen Tokyo Information Technology IT Management
- Company overview
- Our client is part of a world leading Financial Services group.
- Responsibilities
- ■業務内容:当社のグループソリューションに関する日本側のプロジェクトマネージャーもしくプロジェクトリーダー、同社グループと日本間のブリッジSEさらに導入済みグループソリューションの日本側システム窓口(保守、障害時窓口)における以下業務をお任せします。
■具体的な業務内容:・プロジェクト管理、推進業務システム導入や改修における弊社ポートフォリオとガバナンスに準じたプロジェクト管理と推進業務
グループオフィス推進案件に関する日本側窓口としての調整や整理
・システム保守業務日々の改善開発における要件定義、設計、受け入れ等、障害・照会対応、関連協力会社契約、リソース管理、障害時の対応、グループオフィスからの照会等
・改善系施策の推進業務部門への課題・改善点ヒアリング、改善計画の立案、案件の推進(要件定義、設計、受け入れ等))
■魅力:当社では在宅勤務を推奨しています。
週1度以上の出社を原則としていますが、それ以外は上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます(子供の保育園の送迎等での1時間程度の離席など)。入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。
在宅勤務が主体であるため、コミュニケーションはMicrosoft Teamsを介しての会話やチャットが主体で、メンバー間での質問や上司への相談などが気軽に行える環境です。
また、出社時もドレスコードフリーによりカジュアルな服装でラフに就業いただけるような環境整備を進めています。
残業時間は平均25~30時間程度に抑えており、繁忙期も労務管理による残業抑制の取り組みがなされています。
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Job number: JN -112024-179214 Posted: 2024-11-07
【東京/横浜/在宅可】社内SE(ECサイトのシステムの運用等)
マネージャーを目指して技術力とリーダーシップを磨きたいとお考えの方、お待ちしております8 - 15 million yen Tokyo Information Technology Programmer / Software Engineer
- Company overview
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- Responsibilities
- ■概要:ECサイトのシステムの運用、保守に携わっていただく仕事です。
マネージャーのポジションで募集をしております。
■職務内容:下記いずれか、または複数の業務をお任せします。当社システム、ECサイトのインフラ設計、保守のマネージメント
インシデントマネージメント
チェンジ、リリースマネージメント
コストマネージメント
ピープルマネージメント
ベンダーマネージメント
クラウド化の計画、推進
セキュリティーマネージメント
監視マネージメント
採用活動
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Job number: JN -072024-31909 Posted: 2024-11-06
社内SE(グループの業務改革推進)
東証プライム上場/年休130日10 - 15 million yen Tokyo Information Technology System Administrator
- Company overview
- We are a comprehensive trading company with business operations spanning across a wide range of industries. From machinery and aerospace, energy and metal resources, to chemicals and synthetic resins, construction and timber, and consumer goods industries, we are involved in various sectors. Leveraging our global network, we engage in transactions and investments worldwide, catering to diverse needs. Furthermore, we are committed to sustainable business practices and contribute to society through corporate social responsibility initiatives, prioritizing the well-being of local communities and the environment.
- Responsibilities
- 同社グループのITインフラ整備・セキュリティ業務(ガバナンス/技術対策)をお任せ致します。ご経験やご意向に沿いアサインを想定しています。
※事業会社IT支援業務・基幹システム等運用/RPAなど
■職務内容:
【業務システム企画】
次期IT業務環境の企画業務
システムマネジメントによる安定的な基幹システム及び個別システムの運用・管理
【ITインフラ統括】
ITインフラ(ネットワーク、PC、サーバー、モバイル、コミュニケーションツール等)の企画業務
ITインフラの導入・運用・保守におけるベンダーコントロール
グループ会社に対するIT導入支援
グループ会社の大規模ITプロジェクトに対するモニタリング
事業投融資におけるIT支援(ITDD/PMI)
【セキュリティ・デジタル推進】
セキュリティ対策(メール防御、EDR、SEIM等)の企画
セキュリティ対策施策実行時のプロジェクトマネジメント
グループ全体のセキュリティ戦略策定の支援
■キャリアプラン:
短期的プラン:入社後3年程度は経験を活かした業務
中期的プラン:その後部内で別の業務エリア経験若しくは海外駐在等組織を跨いだ連携の経験)
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Job number: JN -092024-175982 Posted: 2024-11-06
IT Manager(IT Business Partner)
業界No1グローバル企業/日本支社のDX推進を行う重要ポジション10 - 14 million yen Kanagawa Information Technology IT Management
- Company overview
- We specialize in the manufacture and sale of electronic components. Our main products include connectors, sensors, and relays, which are used in various industries. We have high technology and quality control, and our products meet the strictest standards. In particular, we develop components used in automobiles, industrial equipment, telecommunications equipment, and home appliances, providing reliable and durable solutions. We also offer customized services to meet customer needs and provide optimal proposals for various projects. By expanding globally and developing products that incorporate the latest technologies, we contribute to the evolution and development of industry.
- Responsibilities
- The IT Manager will be the cornerstone of communication between the IT department and the local business leaders. This individual will be responsible for understanding the local business needs and translating them into effective IT strategies and solutions that support business processes and drive the company forward in the competitive market.
Main responsibilities:
Foster strong relationships with business leaders, stake holders at all levels, and become a trusted advisor and partner on all IT-related matters.
Collaborate with the global IT team to ensure alignment of the Japan branch's IT initiatives with the overall company IT strategy.
Oversee the implementation of IT projects, resolving conflicts, ensuring they meet local business requirements and are delivered on time and within budget.
Identify opportunities for IT to drive innovation and improvement in business performance.
Communicate complex IT concepts to non-IT personnel in a clear and understandable manner.
Manage local IT vendors and partners, ensuring they meet our standards and deliver value to the business.
Ensure compliance with local and global IT policies, standards, and regulations.
Provide leadership and guidance to the local IT team, if applicable, and foster their professional growth and development.
Work with BU CIOs closely to align on business / IT strategy.
Work with global COE team closely to make sure execution aligning with strategic priorities.
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Job number: JN -112024-179130 Posted: 2024-11-06
データエンジニア(scoutAsia)
データパイプラインおよびデータ統合ソリューションの設計・構築経験が活かせます。6 - 10 million yen Tokyo Information Technology Business / Systems Analyst
- Company overview
- As a major Japanese newspaper company, we specialize in providing economic and business news. We report in detail on domestic and international economic trends, changes in financial markets, and corporate performance, serving as a crucial information source for business professionals and investors. We actively expand our digital media presence, delivering the latest news promptly through our online edition and apps, and aim to broaden our readership with diverse content. Additionally, we extend our activities beyond media by organizing economic events and publishing various materials. With reliable information and unique analysis, we have gained high acclaim both domestically and internationally for many years.
- Responsibilities
- データエンジニアチームをリードし、技術的な指導、メンタリング、サポートを提供する。
スケーラブルで信頼性の高いデータパイプラインおよびデータ統合プロセスを計画・設計する。
データエンジニアリング、データ管理、データガバナンスのベストプラクティスの採用を推進する。
Webアプリケーションエンジニアやプロダクトマネージャーなど同プロジェクトの他チームメンバーと協力しプロジェクトを推進する。
データエンジニアリング分野の新技術やトレンドを把握し、その採用を評価する。
データの整合性、品質を推進し、規制遵守を確保しながらデータ共有を促進する。
ロギング、アラート、モニタリングツールを使用して、データ処理アプリケーションのデバッグおよび保守を行う。
他のチームやクロスチームメンバーと効果的に協力する。
新技術や競合するサードパーティソリューションを用いたプロトタイピング演習に参加し、PoCを提供できるようにする。
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Job number: JN -102024-178023 Posted: 2024-11-06
データストラテジスト・データサイエンティスト
「DX」をキーワードに据えた既存事業のグロースや新規事業戦略の実行を、データを起点に推進します。6 - 10 million yen Tokyo Information Technology Data Scientist
- Company overview
- 同社は酒類、食品、花、健康食品等の研究開発および製造販売をしています。
- Responsibilities
- 当社で取り組んでいる「DX」をキーワードに据えた既存事業のグロースや新規事業戦略の実行を、データを起点に推進します。当社に日々蓄積される、シニア世代を始めとした様々な個客の生きたデータを、課題や業務ニーズに資する形で集め、分析することを通じて、真に価値のある商品・サービスの開発に貢献します。
業務内容:
データサイエンスの専門性を用いた事業戦略、新規サービス開発の推進
事業のデータドリブン化に向けた、事業の意思決定フロー、案件プロセスの整備
高度な統計学や解析技術・解析手法を駆使した、解析難易度の高い案件の推進
※ご経験・スキル等に応じてポジションを決定致します。
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Job number: JN -112024-179107 Posted: 2024-11-06
Technical Project Manager
Work on FinTech projects8 - 15 million yen Tokyo Information Technology IT Management
- Company overview
- This company is a global leader Software for the Banking Industry. With a small operation in Japan they are well connected globally.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
Responsible for project planning, budget management and work breakdown.
Responsible for reviews and approvals of project deliverables during various phases project lifecycle.
Responsible for scheduling, cost, quality and communication management.
Responsible for supporting and creating test plan, summary reports, project documentations and for reviews.
Understand technical and functional aspect of project and provide inputs for reviews & improvisation.
Share the latest status, issues, risks, and the progress of projects with the Customer and Nucleus team.
Share the development technology and business knowledge gained through the work with other members at previous projects and studies
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Job number: JN -072024-36520 Posted: 2024-11-06
Technical Support Engineer
WFH / Leading global provider of integrated energy mgmt5 - 8 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- Our client is a Europe-based enterprise that operates in the energy sector that develops and provides energy management systems, energy efficient technologies, and power conversion devices to energy companies on a global scale. It strives to innovate in the field of sustainable energy and contribute to the utilization of renewable energy.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
Responsible for providing high quality Level 1 customer service to customers. (Good attitude and communication with not only customers but colleagues as well)
Understand and work within defined SLAs (Service Level Agreements) and OLAs (Operation Level Agreements).
Perform initial level troubleshooting/triage and resolve problems with the best ability, case escalation to more senior members of the team or L2 or any other team when applicable.
Provide information regarding customer issues to higher tiers to be able to initiate problem management.
Focus on root-cause analysis to resolve a problem.
Provide work-around, technical notes and Knowledge Articles.
Represent Company in a positive, professional manner when working with the customer.
Perform other services related tasks as assigned.
Provide 24/7 On demand (Stand-by) service.
Be ready to travel to other locations of the organization for training and other purposes.
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Job number: JN -082024-171834 Posted: 2024-11-06
Saasエンジニア
在宅勤務可 / IR優良企業特別賞受賞6.5 - 8.5 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- We specialize in providing cutting-edge products and solutions centered around the technology of measurement, control, and information. As a global electrical equipment manufacturer, our products span a wide range, including measurement and control technology, automation technology, and medical devices. Particularly, we have earned high acclaim in fields such as factory automation, process control, and industrial robotics. We are committed to utilizing innovative technology and actively engaging in research and development to meet the needs of our customers.
- Responsibilities
- 本企業様のコミュニケーションインフラとなっている、M365機能開発に関する、以下の業務をお任せします。
業務内容:
Microsoft365のグローバル体制での活用推進(各種機能利用に関する現場とエンジニアの調整、取りまとめ)
Power Platformなど標準ツールの利活用のための推進活動のプランニングやプロモーション
国内外業務アウトソーシングの管理と改善
など
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Job number: JN -072024-36055 Posted: 2024-11-06
シニアソリューションサポートアナリスト(顧客製品)
グローバルに活躍・土日祝休み・年休120日以上・働き方◎7 - 9.5 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- Our client is a leading provider of supply chain management and logistics solutions. Based in Tokyo, the company is wholly owned by a major global logistics group headquartered in Chicago, USA. It plays a crucial role in managing supply chain operations tailored to the Japanese market.
The company offers a full range of services, including transportation management, warehousing, and distribution. With a focus on innovation and operational excellence, it uses advanced technology and best practices to enhance efficiency and reliability. Employing over 100 professionals, the company is dedicated to addressing local market challenges and ensuring high service levels.
Committed to sustainability and continuous improvement, the company integrates eco-friendly practices and advanced technologies to drive operational success and environmental responsibility. - Responsibilities
- ■業務内容:
外部サービスパートナーのグループをリードし、顧客製品のビジネスサービスをエンドツーエンドで提供するアプリケーションおよびテクノロジーファミリーのグループに対して、24時間365日のアプリケーションサポートを提供する。
顧客製品のビジネスパートナー機能、ソリューションオーナー/そのチーム、プロセスオーナー、ユーザー、外部サービスパートナーのリーダー/チームと密接に連携し、人材、プロセス、ツール、SLA/KPI、継続的改善など、顧客製品のエンドツーエンドのサービスデリバリー戦略を策定、維持、実行する。
社内外のチームを問わず、グローバルに展開される顧客製品のソリューションサポート活動の日常的な調整を行います。また、合意されたコミュニケーションプランに従って、社外および社内のリーダーレベルのコミュニケーションを管理します。
■詳細:
サプライチェーン・カスタマープロダクトのエンド・ツー・エンドプロセスの効果的なサービスデリバリーをグローバルな社内外の顧客に提供するためのリーダーシップサポートとして働く。
ITインフラおよびオペレーションリーダー/チーム/サービスプロバイダー、ソリューションオーナー、ビジネスプロセスオーナー/ユーザー、地域/クラスターテクノロジーリーダー/そのチーム、および外部サービスパートナーのリーダーと密接に協力し、合意されたサプライチェーンオペレーションのエンドツーエンドサービスデリバリーをグローバルに開発、維持、実行する。
サプライチェーン・カスタマー製品に関連するすべてのアプリケーションとテクノロジーに関するアプリケーションサポート全般の窓口となる。
部門目標を設定し、品質、生産性、サービスレベル、問題解決に関するプロセスとツールを導入する。
顧客満足度を最大化するためにチームのパフォーマンスを監視する。
アプリケーション運用プロセス、ポリシー、主要業績評価指標、製品知識、製品サポートおよび解決技術に関するチームメンバーのトレーニングおよび指導
市場および市場ユーザー受入テストのための製品導入活動のサポート
サービス提供のスピード、品質、コストの定義、実装、追跡、改善において、適切な支援と指導を行うなど
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Job number: JN -092024-176330 Posted: 2024-11-06
【秋葉原】製造業向けシステム運用保守サービスおよびデータ利活用拡大をリードするデータエンジニア
在宅勤務をベーに必要な場合は職場を活用するハイブリッドスタイルで作業7.3 - 9.3 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- We are a leading electronics company based in Japan, counted among the world\'s major manufacturers. Offering a wide range of products, we provide diverse solutions in fields such as energy, information, communication, automotive, healthcare, construction, finance, and services. We prioritize research and development, driving innovative technology and product development. Serving a broad spectrum of customers domestically and internationally, we contribute to the advancement of industries.
- Responsibilities
- 【職務概要】顧客システムの運用保守として、インフラ/アプリケーションの稼働維持運用
顧客業務代行として問い合わせ対応およびデータ抽出対応とりまとめ
関係システム入れ替えなどでのシステム調査
メンテナンス対応などでの方針決定および顧客への報告
【変更の範囲:会社の定める業務】
【職務詳細】顧客システムの運用保守として、インフラ/アプリケーションの稼働維持運用を中心とし、システムに関わるメンテナンス、障害、問い合わせ等を推進する。
併せて、稼働維持保守にて培った顧客内のデータの流れ、蓄積しているデータおよびユーザ利用状況をもとに、今後のデータ利活用に関する提案を推進していく。
複数システムの稼働維持保守となるため、全体のとりまとめとして、メンバーのタスク管理、システム間の調整を実施する。必要に応じて顧客内打ち合わせに参加し、各保守システムの仕組みを踏まえて方針決めを支援する。
【働く環境】①配属組織/チームについてあらゆる分野のスペシャリストが点在し、部署外メンバとのコミュニケーションを積極的に行っています。配属先は様々なPJを経験した多様なメンバ(20~40代)で編成された15名程度の課で、高い志を持って業務に取り組んでいます。職場の風通しも良く、お互いでコミュニケーションを取り合い、働きやすい環境です。
②働き方について在宅勤務をベースに、ディスカッション/アイディエーション等が必要な場合は職場を活用するハイブリッドスタイルで作業します。従来のやり方の踏襲ではなく、時代や環境変化に柔軟に適応するコミュニケーション・ワークスタイルを重視します。徹底したコミュニケーションのもと、労働時間ではなく、時短勤務やサテライトワークも活用し生産性・パフォーマンスを重んじます。お客様先への出張については、都度ご本人と相談して決定します。
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Job number: JN -072024-33587 Posted: 2024-11-06
コーポレートエンジニア
積極的にM&A/5年以上連続増収7 - 10 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- Our client is a provider of medical-related services through the Internet.
- Responsibilities
- ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行(例:Google Workspace、Microsoft365、ワークフロー、販売管理、SFA、CRM)
ITインフラ戦略の策定・実行(例:IP-VPN、ActiveDirectory、IDaaS、SASE、EDR)
プライバシーを含む情報セキュリティ戦略の策定・実行(例:情報セキュリティを統括するチームのリード、ISMS/プライバシーマークなどの外部認証取得維持)
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Job number: JN -072024-965 Posted: 2024-11-06
ITスペシャリスト
国内業界トップシェア7.5 - 9 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- Our client is a pioneer in the manufacturing of coin and bill validation devices for vending machines and related equipment in Japan. We have been providing advanced, high-quality, and reliable products. In recent years, we have expanded our product line to include e-money terminals and cash handling systems for retail, transportation, and amusement sectors. Leveraging the technology developed in the vending machine market, we also offer currency validation devices for pachinko and gaming markets, self-service gas stations, and hourly parking lots. Moreover, we entered the e-money market early and have been focusing on the development and sales of terminals and systems that support cashless payments. We maintain a high market share in the vending machine sector and continue to be an industry leader in the electronic payment market, providing cutting-edge technology products.
- Responsibilities
- 日本に於けるインフラストラクチャ全体(WAN、LAN、ワイヤレス、サーバー、IT資産)の管理
インフラストラクチャおよびネットワーク領域に関連する日常のビジネス活動のサポート
グローバルITチームと協力し、グローバルプロジェクトとしてシステム変更や標準化 等を推進
グローバル標準の情報セキュリティの展開とセキュリティツールの実装サポート
ヘルプデスク業務:主にローカルのユーザーサポート。
必要に応じて、アジア地域でユーザーサポートする場合あり。
内部監査対応(SOX要件)
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Job number: JN -072024-37191 Posted: 2024-11-06
IT Coordinator
株価爆上がり中 / 充実した福利厚生&WLB / グローバルなキャリアパス7 - 10 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- Our client is a global healthcare company.
- Responsibilities
- Manage Digital Work Place (DWP) services and support.
Manage and develop help desk staff for DWP.
Ensure compliance with business ethics, relevant Standard Operating Procedure(s) ( SOPs) and legal laws.
Serve as the Kanban Champion for the Region (SME).
Manage AV Equipment resources.
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Job number: JN -072024-38426 Posted: 2024-11-06
End User Services Specialist
Leading global logistics provider / Remote work available5 - 8 million yen Tokyo Information Technology Helpdesk / Support Engineer
- Company overview
- Our client is a leading provider of supply chain management and logistics solutions. Based in Tokyo, the company is wholly owned by a major global logistics group headquartered in Chicago, USA. It plays a crucial role in managing supply chain operations tailored to the Japanese market.
The company offers a full range of services, including transportation management, warehousing, and distribution. With a focus on innovation and operational excellence, it uses advanced technology and best practices to enhance efficiency and reliability. Employing over 100 professionals, the company is dedicated to addressing local market challenges and ensuring high service levels.
Committed to sustainability and continuous improvement, the company integrates eco-friendly practices and advanced technologies to drive operational success and environmental responsibility. - Responsibilities
- Main responsibilities:
Support IT foundations, security, IT systems, IT services, communications, and IT infrastructure to support users in distribution centers and throughout the organization.
Support business users with hardware and software incidents with a proactive and service-oriented attitude.
Work with the infrastructure team leader to identify needs, priorities, and areas of focus.
Guarantee and manage on-site support (HD) for local users for all end-user related topics, including PCs, client software, phones, printers, etc.
Collaborate and interact with various global teams and partners such as IT services, workplace, security, HCL, DELL, etc.
Additionally, we will train local users on how to better use systems such as Microsoft Teams and OneDrive.
Participate as a member in various IT projects across the group and execute work packages in a way that leads to success while ensuring business continuity.
Maintain standards of consistency and ease of use.
Ability to assist and coordinate critical incidents.
Maintain and support systems, networks, servers, and services, and work with your supervisor to manage the lifecycle management (LCM2) of IT infrastructure components and all EUC3 (end user equipment) within the cluster.
Additionally, create and update infrastructure documentation.
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Job number: JN -112024-179123 Posted: 2024-11-06
【大阪市】社内SE(DX推進ソリューション提案)
API連携の経験がある方必見です!5 - 6 million yen Osaka Information Technology Programmer / Software Engineer
- Company overview
- 同社は越境ECサービスを提供しています。
- Responsibilities
- 【変更の範囲:会社の定める業務】各部署の業務フローを詳細に調査・ヒアリングし、ボトルネックや非効率な部分を特定し、RPAや自動化システムを利用した改善提案を作成
自社内製システムと外部システムとの連携を図り、プロセス全体の効率化を推進
各種ツールの導入、設定、トレーニングをサポート
効果測定と継続的な改善提案の実施