Jobs list of Information Technology & IT Management

224 jobs
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    Job number: JN -112025-196354 Posted: 2026-06-15

    【在宅勤務可】PM◆セキュリティ部門/職種未経験歓迎/年休130日

    ゲーム業界未経験者歓迎/グローバル企業
    5.5 - 11.6 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    We are a global provider of home video game consoles and related entertainment services. We are particularly focused on developing innovative hardware and high-quality software, and have deployed numerous award-winning products. We also offer online services and digital content to provide a superior entertainment experience for users around the world. Combining the latest technology with creativity, we create engaging experiences that stimulate users\' imaginations.
    Responsibilities
    ~ゲーム業界未経験者歓迎/セキュリティ機能に関するテスト自動化の仕組み開発~
    ■業務内容情報セキュリティ東京オフィスにおいて、プロジェクトマネージャーまたはスクラムマスターとしてチーム運営を推進いただきます。

    ■業務の詳細チーム運営および進捗管理
    複数チームにまたがるプロジェクト/プログラムマネジメント
    海外チームとの協業・コミュニケーション(グローバル体制下での開発推進)
    国内外のITチーム、開発チーム、ゲーム開発スタジオ、セキュリティチーム(米国・欧州・アジア各国)と連携した課題解決・プロジェクト推進

    ■組織紹介情報セキュリティ東京オフィスは、米国およびヨーロッパ、アジア各国のDevOps、ITチームと連携しながら、世界中で販売しているゲーム機およびゲームネットワークサービス、日本・アジア拠点のITシステム・インフラ・PCおよびオペレーション全般のセキュリティ確保を担当しています。
    各チームは開発部署出身者や他のIT・セキュリティ企業の経験者など、多様なメンバーで構成されています(2025年2月時点、計20名)。国内だけでなく、米国・アジア拠点の開発・運用チームおよび米国・イギリスのセキュリティチームと一緒に働くグローバルな職場です。そのためUSやUKのInfosecや会議の販売会社やスタジオとも連携が多く、会議出張も年1~4回ほどあります。英語の使用頻度はほぼ毎日使ってコミュニケーションを取っていただきます。
    マネージャーが1名、メンバーが4名の計5名です。平均年齢は約30台後半~40台前半です。

    ■ポジションの魅力グローバルに展開するチームの一員として、世界中の開発・セキュリティ専門家と協働できる環境です。
    多様なバックグラウンドを持つ仲間と切磋琢磨しながら、同社ゲーム機器のセキュリティを支える社会的意義の高い業務です。
    プロジェクトマネジメントスキルを活かしつつ、セキュリティ領域の専門性を高められる成長機会です。
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -112025-196374 Posted: 2026-06-15

    サーバーアプリケーション開発エンジニア

    Git、クラウドを用いた開発経験をお持ちの方必見です
    6.5 - 9.47 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    We are a global provider of home video game consoles and related entertainment services. We are particularly focused on developing innovative hardware and high-quality software, and have deployed numerous award-winning products. We also offer online services and digital content to provide a superior entertainment experience for users around the world. Combining the latest technology with creativity, we create engaging experiences that stimulate users\' imaginations.
    Responsibilities
    本ポジションは、サーバーアプリケーションの企画・設計・開発・運用を担うエンジニアリング部門に所属いただき、開発~改善を担当いただきます。GitHub Actions、Jenkins、Argo Rollout、ArgoCD などを用いたCI/CDパイプラインの設計・構築・改善
    Buildpacks、Docker を活用したコンテナイメージ管理
    Kubernetes 環境におけるデプロイフロー、Helmチャート、マニフェスト・管理の標準化・自動化
    セキュリティスキャン・テスト自動化・品質ゲートを組み込んだパイプラインの強化
    モニタリング・アラート・可視化基盤との連携によるリリース健全性の担保
    海外拠点を含む開発チームとの協働によるグローバルなCI/CD標準化推進
    社内開発チームからの問い合わせ・技術相談・改善要望への対応
    AIエージェント開発による問い合わせ対応などの業務効率化
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -102025-195871 Posted: 2026-06-15

    PL候補

    システム開発の実務経験をお持ちの方必見です!
    5 - 10 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is a global enterprise engaged in a wide range of businesses, including software development, IT engineer dispatch, and global human resource training.
    Responsibilities
    SAPやSalesForceをはじめとした各種ソリューションやDevOps/GitHubなどの開発環境、プラットフォームを駆使して最良なシステム開発の実現を目指していただきます。
    要件や仕様の提案・設計
    オフショア先へのプロジェクト要件、仕様の説明・調整
    プロジェクトの進行管理
    成果物のレビュー
    クライアントとオフショア開発チームとの円滑なコミュニケーション管理
    ※必要に応じて日英翻訳のサポートもあります。
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -112025-195936 Posted: 2026-06-15

    ITエンジニア(DX推進/Webサービス開発)

    プロジェクトマネジャー、またはプロジェクトリーダーのご経験をお持ちの方必見です
    7.5 - 12 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    We are a global company that provides electronics, entertainment, and financial services. Utilizing innovative technology, we offer products and services that enrich people\'s lives. Through entertainment content such as music, movies, and games, as well as electronic products like cameras, TVs, and smartphones, along with financial products and services, we deliver new experiences and value to people around the world. We are committed to constantly pursuing innovation and striving to meet the needs of society and our customers.
    Responsibilities
    要件定義
    業務委託先管理
    プロジェクト管理、品質管理
    社内開発プロセス対応(ステークホルダーとの調整、開発会議開催など)
    システム運用、VoCによるシステム改善
    プラットフォームの技術的な構成検討、システム連携の要件定義
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -102025-195469 Posted: 2026-06-15

    AIプロダクトマネージャー

    システム開発の上流工程のご経験をお持ちの方必見です
    9 - 15 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client provides financial web services, aiming to alleviate the financial concerns and anxieties of individuals and businesses through the power of technology, and become the ultimate "money platform" for everyone. Our main services include automated household accounting and asset management for individuals, economic media, and a financial product comparison platform. For businesses, we offer cloud services and B2B deferred payment services.
    Responsibilities
    AI技術、特にLLMを活用した新機能・プロダクトの企画からリリース、その後の改善まで、裁量をもって担当していただきます。AI関連技術の最新動向のキャッチアップと、事業・プロダクトへの活用方法の検討
    AI機能実装にかかわるプロダクトビジョンおよびロードマップの策定
    ユーザーの課題やニーズを深く掘り下げ、AIを用いた解決策の企画立案・要件定義
    エンジニアやデザイナーと協力し、AIサービスのプロトタイプの作成と検証
    案件全体の進捗に関わるステークホルダーを適切に巻き込んでの意思決定
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -102025-195769 Posted: 2026-06-15

    大手金融機関向け自社プロダクト

    情報技術の学習経験が活かせます。
    6 - 9 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client provides IT consulting services.
    Responsibilities
    プロダクト導入、カスタマイズ等のためのお客様ヒアリングや各種業務理解のためのMTGへの参加、実際の導入開発やテストの実施に向けた各種調整や情報整理、資料作成など
    プロダクトの方向性を決めるためのディスカッション
    スクラムチームの管理業務
    簡単な技術検証や成果物の机上検証等のサポート
    カスタマーサクセスなどを含む拡販、契約維持などの営業活動のサポート

    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -102025-195772 Posted: 2026-06-15

    【リモート可】シニアプロダクトマネージャー|PdM

    AI・データ活用とITコンサルティングで金融機関のDXに伴走するプロフェッショナル集団
    9 - 15 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client provides IT consulting services.
    Responsibilities

    同社は金融業界に特化したテックコンサルティング企業です。
    AI・データ活用を金融業界横断で推進している国内最大の業界団体の運営に携わっており、こうしたコミュニティーとの繋がりなどから業界の課題を1つ1つ解決し、さらに汎用的なソリューションとしての自社プロダクトやコンサルティングパッケージを開発、コミュニティーに還元することにより、金融業界の変革を図っております。
    コミュニティー運営を基盤とする彼らだからこそできる、テクノロジーによる真の業界変革を一緒に推進していく仲間を募集しております。
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    ポジションについて
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    現在募集しているこの【シニアプロダクトマネージャー】
    のポジションは、同社が開発する金融機関向けの自社プロダクト開発におけるPdM
    として参画いただくロールとなっております。
    スタートアップであるため、フラットな環境下で意見を出し合いながら全体で方針を決め、試行錯誤をしながらPDCAを高速に回していく環境となっており、PdMはそういったメンバーの声やプロジェクトの状況、クライアントからのご意見等を勘案しながらプロダクトを推進していく主要メンバーとしてお迎えしたいと考えております。
    また、スクラムチームの運営など、開発プロセスの改善にも携わっていただきます。
    ■プロダクト例
    レガシー刷新支援ツール(生成AI活用)金融事務プロセス自動化ツール(生成AI活用)
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    魅力ポイント
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    <プロジェクト>
    大手金融機関とのビジネスインパクトの大きい分析・プロダクト開発案件に携われる
    開発したプロダクトが実際に大手金融機関に導入・活用される現場志向のものづくり
    プロフィットセンターとしてのデータ分析部門で、成果が事業価値に直結
    金融業界に強いネットワークを活かし、高難度な業務課題に深く関与できる
    <組織とカルチャー>
    CEO兼CTO自らがAI・データ事業部長を兼任、役員とも距離が近いフラットな組織
    毎週金曜の全社定例で他部署の動きも把握できるオープンな環境
    技術選定や開発方針に関してチーム全体に裁量があり、最新技術導入にも積極的

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    成長環境
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    東京大学との共同研究・輪読会、社内技術勉強会を定期開催
    書籍・資格・セミナー・オンラインコース・カンファレンス参加など、裁量ある研鑽費用補助制度あり
    固定された学習プラットフォームに縛られず、目的に応じた柔軟な学びが可能
    全社員にChatGPTアカウントを付与し、生成AI活用も推進

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    働く環境 
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    コンサルティング会社として安定した経営基盤があり、プロダクト開発にも安心して集中できる環境 
    ハイブリッドリモート勤務可、フルフレックス、休暇制度や福利厚生は大手企業水準
    スポーツ手当(月1万円まで)や社内交流費用補助で、健康とコミュニケーションをサポート
    通勤・出張・研修旅費補助、住宅・育児サポート、慶弔見舞金制度も充実
    キャリアアップに応じた年収上昇カーブも高水準

    ━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob4
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -102025-194723 Posted: 2026-06-15

    新規プロダクトの企画~開発

    B2B向けWebサービスやモバイルアプリのPdM/PMのご経験をお持ちの方必見です
    8.5 - 13 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client provides financial web services, aiming to alleviate the financial concerns and anxieties of individuals and businesses through the power of technology, and become the ultimate "money platform" for everyone. Our main services include automated household accounting and asset management for individuals, economic media, and a financial product comparison platform. For businesses, we offer cloud services and B2B deferred payment services.
    Responsibilities
    金融機関向けDXサービスおよび新規サービスの開発PdMとしてパートナーである金融機関や事業会社と共に法人領域の共通課題を見極め、新たなソリューションをスピード感を持って自社サービスの企画・開発・グロースを横断的に担っていただきます。特に 各マイクロサービスの連携設計、ID体系の整理、銀行システムとの接続 など、システム基盤に深く関わる領域において、エンジニア(国内外のメンバー)と協働しながら開発を推進していただきます。具体的な業務内容:
    金融機関向け新規プロダクトの企画・要件定義・開発ディレクション
    バックエンド領域(マイクロサービス、ID/認証基盤、銀行システムとの接続設計等)のリード
    既存プロダクトのグロース施策の企画・ディレクション
    プロダクト開発案件のプロジェクトマネジメント(国内外エンジニアとの英語コミュニケーション含む)
    その他、プロジェクトを成功に導くために必要な業務(データ分析・効果検証など)
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -102025-194734 Posted: 2026-06-15

    プロダクトマネージャー

    データ解析・統合・管理のソフトウェア/市場/技術に関する基本的な知識/理解をお持ちの方必見です
    7 - 9 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is supporting the digitalization of marketing activities.
    Responsibilities
    同社は日本市場におけるパートナーとして、そのデータ解析とデータ統合・管理のソフトウェア群を代理店様と共に大企業顧客中心に販売し、また導入と運用を支援しています。本ポストは、同社が扱うデータ分析製品及びデータ統合・管理製品群のプロダクトマネージャとして、事業のスムーズは運営と成長を実現するため、以下を実施頂きます。窓口担当やプロダクト担当他とのコミュニケーションを通じた対象プロダクトの仕様精通、ロードマップ把握、ローカライズ支援、日本からの要望の実現推進
    関連市場の情報収集に基づく日本市場での競争戦略の立案
    営業部門による販売戦略の立案・実行を支援
    マーケティング部門による販売促進活動の立案・実行を支援
    デリバリー、サポート部門によるプロダクトの導入支援やSI等の立案・実行、サポートを支援
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -092025-194156 Posted: 2026-06-15

    シニアエンジニア

    Webサービスの開発経験をお持ちの方必見です
    5.04 - 9.07 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    We uphold the motto of "bringing ideas to life" as we expand our e-commerce business. As a business creation company, we oversee over 10 domestic and international internet companies. Leveraging the experience and entrepreneur network cultivated since the early days of the internet, we are currently expanding our e-commerce infrastructure business in Asia.
    Responsibilities
    以下業務をご担当いただきます。システム開発のフルサイクル(要件定義・設計、開発、レビュー、テスト、運用など)
    プロジェクトマネジメント
    サービスにおける技術課題の積極的な解決
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
  • NEW
    Job number: JN -092025-194157 Posted: 2026-06-15

    Webエンジニア

    オブジェクト思考でのWebサービスの開発経験の方必見です
    5.04 - 9.07 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    We uphold the motto of "bringing ideas to life" as we expand our e-commerce business. As a business creation company, we oversee over 10 domestic and international internet companies. Leveraging the experience and entrepreneur network cultivated since the early days of the internet, we are currently expanding our e-commerce infrastructure business in Asia.
    Responsibilities
    以下業務をご担当いただきます。開発ディレクション
    プロダクト/プロジェクトマネジメント
    ピープルマネジメント
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
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    Job number: JN -092025-194188 Posted: 2026-06-15

    セキュリティ・NWソリューションの導入プロジェクトマネジャー

    お客様を含む社内外ステークホルダとの円滑なコミュニケーション/交渉/調整を伴う業務経験が活かせます。
    5 - 10 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is a leading global company in the telecommunications field.
    Responsibilities
    コンサルティング・提案、もしくは、導入(設計・構築)プロジェクトの遂行お客様課題・要件確認、提案書作成、プレゼンテーション
    複合案件見積もり作成・プリセールス活動
    ソリューションの設計・構築・プロジェクトマネジメント(例:要件定義、設計、プロジェクト品質管理等)

    セキュリティ・ネットワーク商材の調査、ソリューションモデル化市場調査
    検証(実機、実サービスを用いた機能検証)
    実績等を基にしたソリューションモデル(ベストプラクティス)の創出
    ソリューションモデルのプロモーション活動

    セキュリティ・ネットワーク商材のサービス開発部門との連携(リエゾン活動)市場ニーズや実績あるソリューションモデルのフィードバックと共同サービス開発
    サービスの改善活動


    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
  • NEW
    Job number: JN -092025-193491 Posted: 2026-06-15

    プロジェクトマネージャー/AIソリューション開発

    プロジェクトマネジメント(またはPMサポート)の実務経験をお持ちの方必見です
    6 - 15 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    We are a group company of a major advertising agency and a leading company specializing in digital marketing. We provide comprehensive solutions in a wide range of digital domains to support clients\' business results, from website creation to operation and management of digital advertising. We focus on three key areas of business: promoting next-generation digital marketing, building IT platforms and data platforms, and DX consulting, and its integrated services are among the best in the industry.
    Responsibilities
    AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント
    案件の進行管理
    顧客やステークホルダーとの折衝
    顧客への提案や要件定義
    契約・受発注等の手続き
    要件に応じたテストケース作成
    クライアント報告資料作成
    外部開発ベンダーやオフショア拠点(モンゴル)への作業依頼およびコミュニケーション
    Yo Yasuike
    Yo Yasuike
    Consulting
  • NEW
    Job number: JN -082025-192809 Posted: 2026-06-15

    システム開発リーダー

    システム開発経験をお持ちの方必見です
    6 - 10 million yen Osaka Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client mainly engages in IT-specialized human resource dispatch and referral services.
    Responsibilities
    大手SI企業やエンドユーザー向けのシステム開発プロジェクトにて、リーダーとして以下の業務をご担当いただきます。要件定義、基本設計のリード
    プロジェクト計画/工数見積り/進捗/課題管理
    チームメンバー(社内/協力会社含む)のマネジメント/指導
    顧客との折衝/調整/品質報告
    コーディングや技術レビュー(必要に応じて)
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
  • NEW
    Job number: JN -072025-191109 Posted: 2026-06-15

    テクニカルプロダクトマネージャー

    プログラムマネージャーの実務経験者必見です!
    10 - 14 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is Tech Strategy Company founded by Top Advertising Agency in Japan.
    Responsibilities
    テクニカルプロダクトマネジメント:
    ビジネス/マーケティングと開発エンジニアリングをつなぐ立場で、プロダクト全体の最適化を推進します。
    顧客や市場のリサーチをもとに、Webサービスやアプリなどの新規プロダクトを企画
    既存プロダクトの強化に向けたマーケティング基盤の設計・導入
    コンサルタント、クリエイティブ、エンジニアと連携した開発・構築プロジェクトのマネジメント
    マーケティングKPIに基づく改善点の特定と実装支援
    テクノロジー起点の上流コンサルティング:
    企業の経営・事業戦略を踏まえ、IT構想やテクノロジー活用の方向性を設計します。
    IT戦略やサービス開発のロードマップ策定
    システム基盤の再構築・改善の支援
    マーケティングや開発体制の内製化支援
    最新マーケティングテクノロジーの技術評価と導入支援、外部企業との協業支援
    Hirohito Ezawa
    Hirohito Ezawa
    Industrial
  • NEW
    Job number: JN -062025-190126 Posted: 2026-06-15

    【横浜/課長クラス】防衛向け無人航空機(UAV)連接システムに関する提案・開発を担うPM

    出社頻度は多いですが、在宅勤務も可能
    11.6 - 13.3 million yen Kanagawa Information Technology IT Management

    Company overview
    We are a leading electronics company based in Japan, counted among the world\'s major manufacturers. Offering a wide range of products, we provide diverse solutions in fields such as energy, information, communication, automotive, healthcare, construction, finance, and services. We prioritize research and development, driving innovative technology and product development. Serving a broad spectrum of customers domestically and internationally, we contribute to the advancement of industries.
    Responsibilities
    【配属組織について(概要・ミッション)】ディフェンスシス同社グループのデジタルソリューションの技術で、さまざまな事態から私たちの生活と安全を守り、安心して暮らせる社会の実現に貢献します。

    【職務概要】システム設計開発全般を担い、顧客課題・ニーズを解決するために、業務の取り纏め者として、顧客課題を解決するシステム設計のプロジェクトの管理に対して責任を負う。
    要求仕様からより具体的な仕様の策定を担当する。所属する組織の方針に基づき、開発工程の管理、組織内のメンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行う。防衛省殿向け無線通信システム開発において、プロジェクトマネージャーとしてシステム開発・開発全体を取り纏める他、顧客への将来案件に対するシステム提案を取り纏める。

    【職務詳細】①製品・ソリューション開発防衛省自衛隊の市場・顧客の要望等を調査し、顧客ニーズに合った製品とサービスを定義し、顧客へシステム提案を実施する。
    ②エンジニアリング・プロジェクト管理プログラムマネジメント計画の立案、開発工程の遵守、開発リソース管理、外部パートナーとのベンダー管理を実施し、プロジェクト運営を遂行する。
    ③予算編成と原価計算自身のプロジェクトの予算策定、外部からの調達、コスト管理を実施し、原価の進捗管理を遂行する。

    【働く環境】当該設計部門は約90名体制であり、社員とグループ会社員は凡そ4:6の割合で構成されています。
    部内でのプロジェクト担当グループは4グループで構成されています。
    働き方については、出社頻度は多いですが、在宅勤務も可能としています。また、顧客へのシステム納入等のため、全国に点在する自衛隊基地への出張があります。

    ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
    Iori Ohara
    Iori Ohara
    Tech Services
  • NEW
    Job number: JN -052025-187837 Posted: 2026-06-15

    【大阪】プロジェクトマネージャー・リーダー/大手家電メーカー等の基幹システム開発

    教育制度充実/副業可能
    6.03 - 10.41 million yen Osaka Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is a prime SI that provides comprehensive IT solutions.
    Responsibilities
    【東証プライム上場/社員約6,000人・グループ社員約2万人を擁する/国内大手・総合ITサービス企業/教育制度充実/副業可能】
    ■業務内容:主にJavaをベースとした、基幹系業務アプリケーション開発のプロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。担当業務は主に、大手家電メーカーや総合電機メーカーなどにおける、国際受発注、輸出入、物流、調達など、お客様の根幹業務に関する支援となります。

    ■キャリアパス:入社直後は直近の大型案件でサブチームのリーディングで経験を積み上げていただきます。その間、ご希望のキャリアプランのすり合わせを継続しながら、大型案件終了後、より上位ランクのPL/PMへのキャリアアップを頂きたいと考えています。

    ■ポジションの魅力:業界を代表するお客様のビジネスの根幹となる業務システムを、チームの主要メンバーとして開発担当し、顧客要望を実現し、顧客業界の知見取得することができます。

    ■業務詳細:募集部門では産業系トップブランドの企業様に対して年間数億~数十億円規模の顧客密着型ビジネスを展開しております。今回の募集でご担当頂く想定のお客様は関西に本社を置く、大手家電・総合電機メーカー様となります。
    Iori Ohara
    Iori Ohara
    Tech Services
  • NEW
    Job number: JN -042025-187499 Posted: 2026-06-15

    マネージャー

    ITマネジメントに関する知識をお持ちの方必見です
    14 - 16 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    The company supports the construction and operation of IT infrastructure—including corporate networks and security, cloud services, and data centers—and conducts business both in Japan and globally.
    Responsibilities
    シニアCXサービスマネージャーは、顧客への保守サービスおよびマネージドサービスを統括し、最適化するリーダーポジションです。このロールはITサービスマネジメントを深く理解し、また同社のビジネス戦略や目標にサービスを適合させていく能力が求められます。■業務詳細:同社の全体的なビジネス目標および目的に合致したサービスマネジメント戦略と計画を策定
    サービスアシュアランスマネージャー、サービスデリバリーマネージャー、その他のクロスファンクショナルリソースからなるチームを統括
    サービス品質と業務プロセス全体を統括し、サービス品質の維持・向上やプロセス改善、リソース管理を実施
    新しいテクノロジーやベストプラクティスの採用を推進し、顧客や自身の生産性改革をリードするとともに、得られた知見の社内へのフィードバックを実施
    顧客や社内関係者と強固な関係を築き、彼らのビジネス目標や課題を理解し、ソリューション提案などにより目標達成や課題解決をサポートし、顧客満足度を向上
    サービス提供や顧客満足度に影響を及ぼしうるリスクを特定し、リスク管理計画を策定し実行
    インシデント管理、問題管理、変更管理、サービスリクエスト管理など、ITILベースのサービス管理プロセスを実装・維持・改善
    社内関係者との協力のもと、同社のビジネス戦略や顧客ニーズに基づき、新サービスの仕様策定や既存サービスの仕様変更を行い、サービス提供体制を整備
    Iori Ohara
    Iori Ohara
    Tech Services
  • NEW
    Job number: JN -042025-186506 Posted: 2026-06-15

    Technical Operations Manager

    フルリモート勤務可能/語学力が活かせる/ピープルマネジメント有
    9 - 14 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is a world leading medical device manufacturer.
    Responsibilities
    業務内容:
    国内外(米国本社含む)のステークホルダーと密に連携し、PCSの業務管理とチームビルディングを担当します。
    人材管理(人材育成と指導、パフォーマンスレビュー、1on1、エンゲージメント&インクルージョンの醸成など)
    業績管理(部門目標達成に向けた管理、業務展開に関する連絡や打合せ、優先順位決定、進捗管理、指示など)
    OU(事業部)方針を受けた戦略的アクションの策定
    PCS運営の為の必要な実務例:遠隔モニタリングシステムの管理、トラブル発生時の指揮および対応調整など

    Minato Kinoshita
    Minato Kinoshita
    Consulting
  • NEW
    Job number: JN -032025-186151 Posted: 2026-06-15

    Technical Account Manager

    グローバルに活躍可能/シアトル・インド・シンガポール出張有り
    8 - 12 million yen Tokyo Information Technology IT Management

    Company overview
    Our client is a major force in e-commerce and technology, offering services ranging from online retail to cloud computing and digital streaming. The Tokyo branch, with over 10,000 employees, is central to managing e-commerce operations and expanding services in Japan.

    Globally, the company operates in over 20 countries with more than 1.5 million employees, including key markets such as the United States, Germany, the United Kingdom, and China. This extensive network ensures innovative solutions and exceptional service worldwide.
    Responsibilities

    This company is a global leader in e-commerce and digital innovation, transforming the way people shop and businesses grow.
    With a customer-first approach, it provides a dynamic, fast-paced environment where innovation drives impact at scale.
    The company, the world's favorite global delivery service, is now looking for a Technical Account Manager to grow its subscription services and mobile applications business by managing partner launch milestones, gathering technical requirements, and driving engagement with telecom and mobile OEM partners and various service.
    To be successful in this role, you will need to be a self-directed innovator accustomed to working in new territory, a communicator able to influence and motivate teams to action; and a problem solver who can drive immediate resolutions.
    If you have technical, business and operational expertise, we are looking for you to join us.
    If you thrive in a data-driven, customer-centric environment and are eager to make a meaningful impact in one of the world’s most influential tech-driven companies, this is where your next challenge begins.
    Are you ready to elevate your career?
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    ■Key job responsibilities:
    ・Manages assigned enterprise accounts including major business partners with significant impact.
    ・Responsible for managing day-to-day Technical, operational and project launch related activities (Technical Project kick-off, Solution design, HLD closure, company systems on-boarding, milestone tracking, wholesale subscription and preload application delivery support, data tracking and reporting, supporting all operational components of our mobile partnerships
    ・Creates and leads meetings with enterprise partners and internal stakeholders regarding variety of company apps and services
    ・Own the pre and post-launch operational and technical account management of multiple partners across multiple geographic locations
    ・Identify and drive improvements in company products on behalf of assigned partners and acts as a primary stakeholder in helping to provide requirements and use-cases to company product teams
    ・Facilitates incident, problem and change management directly on behalf of enterprise business partners
    ・Collaborate with internal stakeholders (Engineering, Business development, Product and Marketing) on new business opportunities with partners.
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    Minato Kinoshita
    Minato Kinoshita
    Consulting
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