ファシリティマネジメント責任者

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Job details

Company overview

We are engaged in comprehensive facility management, particularly providing Integrated Facilities Management (IFM) services, including food services. We prioritize meeting the needs of clients with a global perspective, establishing an international network to offer optimal services and technology for IFM implementation in Japan. Leveraging our extensive experience and expertise, we support clients in organizational transformation, aiming to improve productivity and quality of life (QOL). Our workplace services promote employee interaction and create productive work environments. Our soft FM services provide optimal cleaning, security, and business support while complying with various regulations. Our hard FM services manage a wide range of facilities, from new buildings to those over 50 years old, with skilled and certified technicians available nationwide.

Responsibilities

総合ファシリティマネジメントサービスを提供する企業において、クライアント先オフィスに常駐し、ファシリティマネジメントサービス全体の運営責任者としてご活躍いただくポジションです。オフィス環境の維持・改善からチームマネジメント、顧客対応、収支管理まで幅広い業務を担い、サービス品質向上と事業運営の両面に貢献いただきます。
業務内容：

• 当社が提供するファシリティマネジメントサービスにおけるクライアント対応
• 受付、代表電話、会議室管理、清掃、植栽、ランドリー等のファシリティ・オフィスサポート業務の運営およびマネジメント
• クライアントのオフィス環境に関するニーズ・課題の把握、改善提案、交渉および実行
• オフィスのリノベーション・改修工事、その他プロジェクト等における計画、手配および進捗管理
• サービス提供状況や各種KPI等に関する社内・クライアントへのレポーティング
• 現場チームのマネジメント、メンバーの教育・育成および人事評価
• 予算策定、コスト管理および現場の収支管理
• 現行契約内容・業務範囲の管理、および追加・臨時業務等の提案・受注に向けたクライアントとの調整
• 本社およびグローバル／リージョナルチームとの連携、各種レポートの作成・報告

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Requirements

必須要件：

• 基本的なPCスキル（Word／Excel／Outlook／PowerPoint等）
• コミュニケーション能力および対人対応スキル
• チームマネジメント・リーダーシップの経験
• ビジネスレベルの英語力
• オフィス環境におけるファシリティマネジメントの経験
• 予算管理および収支管理の経験
• BtoBにおける顧客折衝およびサービス提案の経験
• 英語：中級

歓迎要件：

• 外資系オフィス環境での就業経験

Salary

6 - 7.5 million yen

Location

Tokyo