オペレーションマネージャー（BtoB契約管理）

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Job details

Company overview

Our client provides BPO services that support business operations.

Responsibilities

■業務内容：クライアントの顧客である各企業のサポート契約関連の支援として、契約書作成から締結までのプロセスを担当しているチームです。営業担当者からの依頼に基づき、契約内容の確認、ツールへの登録、見積・契約書ドラフト作成、進捗管理を行います。当該チームの中で、各タスクが滞りなく処理され、チームが健全な状態で運営されることを担保するためのマネジメントを担うポジションでの募集となります。
■具体的な業務内容：

• BtoB営業の契約締結サポートを運営するチームのオペレーションマネージャー
• クライアント企業へのレポーティング
• ステークホルダーとの会議及び調整・指示
• クライアント企業からのプロセス変更依頼の管理
• チームマネジメント全般

Requirements

■必須条件

• 会議に参加し議論をリードできる英語スキル
• 業務プロセス設計および現場向けにカスタマイズできるプロセス運用スキル
• タスクの設計および改善提案ができる情報処理能力
• Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint等）の基本操作
• リーダーシップスキル。アクションプランニングスキル

■歓迎条件

• BtoB営業または契約締結プロセスに関する知見
• アウトソース型サポートセンターの管理経験
• マネジメント経験

Salary

5 - 6.82 million yen

Location

Okinawa