【広尾】ITサポートスペシャリスト／ジュニアシステム管理者

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Job details

Company overview

our client is engaged in the R&D and sales of AI software for robotics.

Responsibilities

＜社内ITサポート＞

• 社員向けのITサポート業務全般をご担当いただきます。
• PCトラブルシューティング、ハードウェアアップグレード、デバイス設定、入退社時のIT対応などを行います。

＜サーバー診断・保守運用＞

• SSHを利用してLinuxサーバーや仮想マシン（VM）へアクセスし、システム監視、障害対応、定期メンテナンスを実施します。※Ansibleなどの自動化ツールの知識・経験があれば歓迎します。

＜クロスプラットフォーム管理＞

• macOS、Windows、Linux環境におけるデバイスおよびソフトウェアの設定・運用・保守を行います。

＜問題解決・トラブル対応＞

• ハードウェア、ソフトウェア、基本的なネットワーク関連の問題を診断・解決し、必要に応じて上位エンジニアへエスカレーションします。

＜ドキュメント管理＞

• 業務手順書、トラブルシューティングガイド、IT資産管理などの社内ドキュメントを作成・更新します。

Requirements

• ITサポート、ヘルプデスク、またはジュニアシステム管理者としての実務経験
• macOS、Windows、Linuxに関する実務レベルの知識
• CLI（コマンドライン）やSSHを使用したサーバーアクセス、診断、基本的な管理経験
• 社内の主な業務言語は英語です。
• 日本人メンバーとの円滑なコミュニケーションのため、日本語スキルをお持ちの方は歓迎します。

Salary

5 - 7 million yen

Location

Tokyo