宿泊部門の研修担当(アシスタントマネージャー)

---

Job details

Company overview

Our client is a company that manages and operates foreign luxury hotels, overseeing overall operations including restaurants, retail outlets, and banquet facilities, as well as planning and hosting events.
In addition to hotel management, the company is involved in related businesses such as the sale of food, beverages, and cosmetics, and the operation of sports facilities, esthetic salons, and parking services. It also provides services in information processing, real estate, human resource development, and management consulting.
Its hotels offer comfortable accommodations, diverse dining options, spa services, and event spaces, catering to both business and leisure needs.

Responsibilities

• 効果的な研修プログラムの設計・実施・評価
• ハウスキーピング、フロントデスク、ベルサービス、グランドクラブなど、各部門のニーズに合わせた研修の実施
• 研修を通じてサービス品質と業務の一貫性を高め、顧客満足度スコアの向上を目指す
• 研修活動の強化とスタッフ知識の向上により、生産性を高め、部門の財務目標をサポート
• 宿泊部門全体の研修及び人材育成を統括し、継続的な学習と成長を促す組織文化を醸成を推進

Requirements

• ビジネス会話レベルの英語力
• 基本的なPCスキル(タイピング、メール、Microsoft Word、Excel)
• 協調性・コミュニケーション能力
• 広い視野・ホスピタリティマインド
• リーダーシップスキル

Salary

5.66 - 8.36 million yen

Location

Tokyo