【東京】リテールシステムアナリスト／ストアITサポート・業務改善提案

---

Job details

Company overview

Our client offers apparel-related products.

Responsibilities

• POS、RFIDスキャナ、Zebra Scanner等のストアシステムのサポート及びトラブル対応
• バックオフィスからの問合せ受付と適切な一次対応、本国IT部門や海外ベンダーへのエスカレーション
• 新規システム導入や改修プロジェクトにおける要件定義、UATドキュメント作成などの上流工程業務
• PowerBI等を活用したデータ分析・レポート作成、業務改善提案
• ベンダーや社内IT部門との調整・進捗管理業務
• ストアスタッフや社内各部門とのコミュニケーション

Requirements

• 英語力（海外ベンダーとのやり取り）
• POSやストアシステムのサポート経験
• 開発の上流工程実績（要件定義書、UATドキュメント作成等）
• PowerBIの利用経験

歓迎条件:

• ストアスタッフとの丁寧なコミュニケーション
• 本国やオフショア開発チームをリードする姿勢

Salary

8 - 10 million yen

Location

Tokyo