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求人番号:JN -042026-203295 掲載日:2026-04-21

【東京】リテールシステムアナリスト/ストアITサポート・業務改善提案

ストアシステムのサポート経験者必見です!
800 - 1000 万円 東京 IT ヘルプデスク / サポートエンジニア

募集要項

会社概要
同社はアパレル関連商品を展開しています。
業務内容
  • POS、RFIDスキャナ、Zebra Scanner等のストアシステムのサポート及びトラブル対応
  • バックオフィスからの問合せ受付と適切な一次対応、本国IT部門や海外ベンダーへのエスカレーション
  • 新規システム導入や改修プロジェクトにおける要件定義、UATドキュメント作成などの上流工程業務
  • PowerBI等を活用したデータ分析・レポート作成、業務改善提案
  • ベンダーや社内IT部門との調整・進捗管理業務
  • ストアスタッフや社内各部門とのコミュニケーション
応募条件
  • 英語力(海外ベンダーとのやり取り)
  • POSやストアシステムのサポート経験
  • 開発の上流工程実績(要件定義書、UATドキュメント作成等)
  • PowerBIの利用経験
歓迎条件:
  • ストアスタッフとの丁寧なコミュニケーション
  • 本国やオフショア開発チームをリードする姿勢
給与
800 - 1000 万円
勤務地
東京
Rieko Kawabe
BRSコンサルタント
Rieko Kawabe
Tech Services
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