テクニカルサポート

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Job details

Company overview

Responsibilities

クライアント企業様にて、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決やサポートをお任せします。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。
業務内容：

• ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話、チャット／英語・日本語での対応）
• IT機器 キッティング （PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など）

Requirements

必須要件：

• ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験
• 社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど

Salary

4 - 6 million yen

Location

Tokyo