国際コンサルタント

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Job details

Company overview

We primarily engage in the development, design, manufacturing, sale, export, import, and other transactions of trucks, buses, and industrial engines. With our foundation in advanced technology and quality control, we strive to enhance the latest engine technologies and safety performance with environmental considerations. We also provide reliable services in domestic and international markets, with a robust after-sales support system. Aiming to offer sustainable transportation solutions, we focus on the development of electrification and autonomous driving technologies. With our extensive experience and innovation, we have established our position as a leader in the commercial vehicle industry.

Responsibilities

職務概要:

• 国際リテールコンサルタントは、海外販売代理店に対して販売代理店基準に基づく監査を実施し、ビジネスパートナーへのコンサルティングを通じて、業務プロセスの改善を推進します。
• 監査手順（チェックリスト、プロセス改善、監査レポートなど）の整備・改善においてマネージャーを支援します。
• リージョナルオフィスのネットワーク担当者に対して、監査手法に関するトレーニングを実施します。
• この職務には、海外の販売代理店への出張が発生します。

主な職務:【販売代理店基準】

• 販売代理店が世界統一基準に沿って運営されるよう、基準の維持・改善を実施
• 海外販売代理店における販売代理店基準の遵守を推進
• リージョナルオフィスのネットワーク担当者および販売代理店に対して、販売代理店基準に関するトレーニングおよびコンサルティングを実施

【リテール監査】

• 監査手法（チェックリスト、監査プロセス、基準、レポートなど）の整備・改善を支援
• リージョナルオフィスのネットワーク担当者および販売代理店向けに、販売代理店基準に関するトレーニング・コンサルティングを行うための教材を作成

【カスタマーエクスペリエンス（CX）】

• ブランドイメージや製品体験の向上を目的とした施策の立案において、マネージャーを支援
• 上記施策のプロジェクトリーダーとして実行を担当
• 海外販売・カスタマーサービス部門内で、カスタマーエクスペリエンスに関する啓発活動を実施

【人事管理】

• チームメンバーの指導を通じて、業務知識の向上を支援

Requirements

必須条件:

• 自動車の販売、アフターセールスマーケティング、またはネットワーク関連業務における2～3年の実務経験

歓迎条件:

• 自動車ディーラーでの販売またはアフターセールスの経験があれば尚可
• 学士号（経営学、経済学、法学、工学など）または同等の学位を保有。MBAなどの修士号があれば尚可
• 英語および日本語に堪能であること（業務遂行に必須）

Salary

5 - 10 million yen

Location

Kanagawa