コーポレートIT／システム運用改善担当

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Job details

Company overview

Founded in 2007 and headquartered in Tokyo, our client specializes in contact management solutions, revolutionizing how professionals handle business connections. With over 1,900 employees globally, they have a strong presence in Japan and are expanding internationally, leveraging cutting-edge technology to digitize and organize business card information efficiently. Their innovative services enhance business efficiency and foster better relationships, making them an essential tool for streamlining networking processes.

Responsibilities

• ITILRに沿った業務標準化や自動化
• 社内のIT活用に関する分析や業務改善
• 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
• 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
• PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
• パートナー会社の管理
• SaaSツールの導入・管理・運用
• IT資産管理とライセンス管理
• JamfやIntuneを利用したデバイス管理
• 各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）

Requirements

必須条件：

• 社内ITヘルプデスク業務もしくはシステム運用でのリーダー経験（1年以上）
• Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識
• インシデント管理、チケット管理ツールの実務経験
• 継続的にチーム単位の運用に関わる改善をリードした経験

Salary

7.7 - 9.52 million yen

Location

Tokyo