コーポレートIT／システム運用改善担当

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募集要項

会社概要

同社は国内外で名刺管理ソリューションをはじめとするサービスを提供するテクノロジー企業です。
「顧客の働き方に革新を起こす」というミッションのもと、名刺を通じて人と人とのつながりを可視化し、企業活動を支えるサービスを提供しています。
特に名刺情報をデジタル化し、ユーザーの人脈を最大限に活用するサービスが特徴です。また、個人向けのソーシャルサービスも展開しており、ビジネスシーンでの新しいインフラとして注目を集めています。

業務内容

• ITILRに沿った業務標準化や自動化
• 社内のIT活用に関する分析や業務改善
• 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
• 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
• PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
• パートナー会社の管理
• SaaSツールの導入・管理・運用
• IT資産管理とライセンス管理
• JamfやIntuneを利用したデバイス管理
• 各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）

応募条件

必須条件：

• 社内ITヘルプデスク業務もしくはシステム運用でのリーダー経験（1年以上）
• Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識
• インシデント管理、チケット管理ツールの実務経験
• 継続的にチーム単位の運用に関わる改善をリードした経験

給与

770 - 952 万円

勤務地

東京