【東京】テクニカルサポートエンジニア／極低温冷凍装置のアフターサポートに関する業務◆東証プライム上場

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Job details

Company overview

We are a comprehensive heavy machinery manufacturer in Japan, providing machinery and equipment for a wide range of industries. Operating in the petrochemical, steel, energy, transportation, and construction industries, we provide high-quality products and innovative technologies. We provide customized solutions to meet our customers' needs, helping them improve production efficiency and reduce costs. We also provide maintenance, inspection, and after-sales services to ensure customer peace of mind and satisfaction. With our long history and rich experience, we contribute to industrial development. We continue to focus on quality, reliability, and innovation to support our customers' success.

Responsibilities

■職務内容：

• 国内、海外の医療機器メーカー（医療装置MRI製造メーカー）及び極低温冷凍装置を理化学用途に使用する顧客へのアフターサポート業務（折衝、テクニカルサポートなど)　
• 海外拠点を経由したアフターサポートに関連したテクニカルサポート
• アフターサポートに関する顧客折衝（価格交渉など）、既納品の新機種への置換え提案などの営業活動

※顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。オフィスでの勤務が前提となります。
■出張・働き方：【出張頻度・出張先】

• テクニカルサポートが主な業務のため、オフィスでの勤務が前提となります。（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。）　
• 出張は月1-2回の頻度（海外出張は状況次第）で、出張先は国内、海外の医療用MRIの顧客や海外拠点

【テレワーク】

• リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下

※業務に慣れるまでは出社が前提
【フレックス】

• 有り

■業務の魅力：

• 製品はニッチながらも業界シェアは高く、顧客は海外の大手グローバル企業や国内外の研究機関や大学となります。
• 当業務（アフターサポートのテクニカルエンジニア）は、企画・営業・技術といった知見を生かし、幅広い経験を積むことが可能です。
• 海外の顧客が多く、顧客・海外拠点とのやり取りを通じ、オールラウンダータイプ、メンバーシップタイプ共にグローバルで活躍することができ、成長できる環境です。
• 同社グループの極低温冷凍装置は、医療装置（MRI）、理化学用途では世界トップシェアを誇っており、顧客と共に、医療や理化学分野の発展や価値創造に貢献することができます。

Requirements

■必須条件：

• 工学系の大学・大学院、高専・専攻科を卒業された方
• 機械装置メーカーでの設計・開発の経験があり、顧客と直接やり取りされた経験がある方
• 工学系の知識（機械、電気の知識）をお持ちの方

■歓迎条件：

• 医療機器メーカー、医療機器コンポーネントメーカーでのご経験
• エアコン、低温装置含む低温機器メーカーでのご経験
• 冷凍機のユーザ企業でのご経験
• アフターサポートの知見
• アフターサポートの営業技術、テクニカルエンジニアのご経験
• 電気電子制御関連の資格保有者

Salary

5.5 - 10 million yen

Location

Tokyo