Jobs list of Industrial
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Job number: JN -062025-190248 Posted: 2025-08-08
メガネフレーム 品質管理 リーダー候補
クリエイティブな視点を持って業務に取り組める人材がベストフィット6 - 8.5 million yen Tokyo Industrial Quality Assurance / Quality Control
- Company overview
- Our client is a leading eyewear company renowned for its innovative designs and commitment to high-quality, affordable vision solutions. Headquartered in Tokyo, Japan, it operates over 600 stores worldwide, with a presence in Asia, North America, and Europe, and employs approximately 3,500 professionals.
In Japan, our client is a major force in the eyewear industry, offering a diverse range of stylish and functional products through its extensive network of stores. Its focus on cutting-edge technology and customer satisfaction positions it as a key player in the global market. - Responsibilities
- ３つの基本業務。業務内容：
商品品質管理→企画品質保証＝品質基準管理シーズン企画スケジュールに則って各試験を行い商品企画品質の保証と実着用テストにて「掛け心地」など確認
工場品質管理→本生産品質保証＝バラツキ管理生産工場の品質管理を監査し適正た管理体制が維持されているかの定期監査を実施。
生産された商品の品質保証のために中間検査や最終検査をを実行
中国外生産国については、生産管理体制の構築をおこなう
販売国法規制管理→市場品質保証＝品質基準管理新規出店国に対して法的規制を理解し正しい品質を確保する
お客様の声を聴きながら、お客様満足にむけて品質管理方法を適正なやり方やや体制を柔軟に対応
Emmeline Tang
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082025-192472 Posted: 2025-08-08
【千葉・松戸】生産技術／データ分析技術者
製造業での勤務経験者必見です!5 - 8.5 million yen Chiba Industrial Production Engineer
- Company overview
- Our client is a manufacturer of small motors.
- Responsibilities
- 製造技術部で集約されているデータを分析して現場に落とし、製造の方向性決定や改善につなげていくポジションです。
期待する役割:
本部方針決定およびその後のPDCA活動において、上長が提示するまとめ方針を踏まえ、生産拠点KPI実力データを収集
加工・分析し意思決定に必要な報告を行う。※当面Excel系ツールを活用。将来的にはシステム導入・本部のデータマネジメントを構築・強化していくにあたり、上記役割を担いながら改善提案やその後の実現へ向けての実務を対応する。
得られたデータを本部・各部・グループおよび生産拠点へタイムリーに提供し年次目標達成を支援する。
全生産拠点の工場運営や現場に関する重要データをフル活用することで速やかな意思決定を実現し、それによる収益性改善を通して会社の成長に貢献。
職務内容:
本部方針決定に供するデータ収集・加工・分析・報告業務本社内各部門、生産拠点から収集したKPI実力データを分析し結果を毎月報告にまとめる
本部データマネジメント構築におけるサポート業務データや情報の収集・蓄積・整理・加工・分析の方法や手順の定型化、ツールの選定等をリーダーのサポートとして実務対応
本部目標管理・達成活動における管理・仕組み改善
本部で作成したKPIツリー各階層の目標と実績管理ツール（Excelベース）上のデータを分析・報告し各部門目標達成を支援
Mai Inoue
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082025-192318 Posted: 2025-08-06
PM
ソフトウェア開発管理のご経験をお持ちの方必見です5.6 - 7.5 million yen Tokyo Industrial Project Management
- Company overview
- Our client is a premier digital solutions provider, headquartered in Japan, renowned for its expertise in software development, data analytics, and AI-driven innovation. With a team of more than 400 dedicated professionals in Japan, the firm combines global technological prowess with deep local insights to deliver bespoke solutions that address the unique needs of Japanese businesses.
It excels in providing cutting-edge services that enhance operational efficiency, improve customer experiences, and drive growth. Its commitment to innovation is matched by a strong focus on sustainability, integrating responsible practices into both its operations and client solutions. By blending advanced technology with a deep understanding of local market dynamics, the firm empowers businesses to navigate the complexities of digital transformation and thrive in a competitive landscape. - Responsibilities
- 各自動車メーカー様向けIVIシステム開発や、ADAS（先進運転支援システム）機能開発において、開発管理＆顧客折衝のポジションとして携わっていただきます。
Rampo Higuchi
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082025-192310 Posted: 2025-08-06
【広島県東広島市】製造管理スタッフ◆フレックス制／自動車統合システムの世界的サプライヤー／米国本社
Auto CAD 経験お持ちの方歓迎5 - 8 million yen Hiroshima Industrial Production Engineer
- Company overview
- The Company supplies automotive systems, modules and components to original equipment manufacturers (OEMs). The Company\'s segments are Climate, Electronics and Interiors.
- Responsibilities
- ～自動車業界をリードするエレクトロニクス製品・自動車統合システムの世界的サプライヤー～
■業務概要：IE手法を使った改善業務の実行
安全管理（ISO45001に沿った実行と管理）
環境管理（ISO14001に沿った実行と管理）
■業務詳細：1）IE手法を使った改善業務のリード及び実行費用が大きい項目を抽出しその分析を行いIE手法を用いて効率化を図りコストを削減する。その活動をリードし実行を行う。
2）Global teamへの情報共有広島工場の各指標や改善活動内容をGlobal Teamに展開・共有する。
Globalでの活動内容から広島工場に取り入れられる内容を精査し広島工場に即した内容を計画・導入する。
3）コスト改善の進捗管理及びフォロー各部署で計画されている改善内容を精査し最適な内容になるようにリードする。またその進捗管理を行い要あれば実行の手ほどきを行う。
Rampo Higuchi
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082025-192313 Posted: 2025-08-06
【新横浜／在宅勤務可能】生成AIソリューションの営業リーダー◆英語を活かせる
新規事業の立ち上げ経験お持ちの方歓迎6 - 10 million yen Kanagawa Industrial Sales
- Company overview
- Our client is a global leader in technology distribution and solutions, specializing in semiconductors, electronics, and IT services. Headquartered in Yokohama, Japan, the company operates an extensive international network with branches across Asia, Europe, and North America.
In Japan, it plays a key role in delivering advanced technology solutions tailored to local needs, including semiconductor components and IT infrastructure. The firm is renowned for its commitment to technological excellence and customer satisfaction, establishing itself as a trusted partner in the global technology sector. - Responsibilities
- ■概要生成AIを活用した新事業の最前線で、新ビジネスを共に切り拓く営業プロフェッショナルを募集します。生成AIは企業の課題解決に大きな革新をもたらす最先端テクノロジーです。このポジションでは、同社の幅広い顧客ネットワークを活かしながら、お客様の声にじっくり耳を傾け、本質的な課題を見極め、生成AIソリューションを販売促進します。グローバルなパートナーやエンジニアと連携しながら、社会にインパクトを与える革新的なサービスを共に広げていく、非常にチャレンジングでやりがいのあるポジションです。同社はビジネス現場への実装にとことんこだわります。これまでの営業経験を活かし、革新的な生成AIサービスを一緒に広げていきませんか。
■業務内容・生成AIソリューション事業の立ち上げ・拡大 :同社が注力する生成AIソリューション事業において、事業の立上げ（初期顧客の獲得）から拡大までの一連のプロセスに営業職として携わっていただきます。
・顧客課題のヒアリングと提案活動 :幅広い業界のクライアントに対して、業務や経営上の課題を丁寧にヒアリング。顧客のニーズや期待に応えるソリューション提案を行います。
・技術トレンドの情報収集・発信 :急速に進化する生成AI技術・業界動向の情報をキャッチアップし、お客様へ最新情報を発信。自社ソリューションの競争力強化に貢献します。
・既存顧客の深耕・新規顧客の開拓 :同社の顧客ベースを活かした顧客アプローチの他、新たな市場開拓を行い、ビジネス拡大に取り組みます。
■ポジションの魅力・最先端テクノロジーの中心で活躍AIやセンサーデバイスなど最先端の商材を扱う同社ならではの、最先端のソリューションを提案・展開できます。
・新事業のコアメンバーとしてのやりがい事業立ち上げの初期から関わることで、自らの手で新しい価値を世に広げていく醍醐味を感じられます。
・挑戦を応援するオープン&フラットな風土年次に関係なく自由に意見を出し合えるカルチャーであり、新たなことへの挑戦を積極的に応援する環境です。
・グローバルな活躍機会海外の技術パートナーやエンジニアとの協働を通じて、世界を感じながらご自身の可能性も広げられます。
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082025-192320 Posted: 2025-08-06
EMC試験所の設備及び品質管理担当者
品質マネジメントシステムの構築・整備・運用業務のいずれかのご経験をお持ちの方必見です7 - 8.6 million yen Chiba Industrial Quality Assurance / Quality Control
- Company overview
- We are a manufacturer and distributor of electronic components and materials. Our products include magnetic components and electronic devices and are used in a variety of industries and fields. Our products are made with advanced technologies and high-quality manufacturing processes, and are characterized by their reliability and performance, contributing to the advancement of society through the development of information and communication technologies and the improvement of energy efficiency. We are also committed to developing environmentally friendly products and promoting energy conservation to help realize a sustainable society. Our products play an essential role in all aspects of daily life and industry. We contribute to the development of society by continuing to provide innovative technology and outstanding quality.
- Responsibilities
- 品質マネジメントシステムの構築及び運用
測定機器の導入・校正管理・運用
試験所運営における改善活動(5S活動、インフラ整備、等)
*ご入社後は、まず試験所の運用補助から業務をお任せし、将来的には試験所の品質管理やマネジメント業務をお任せします。
Kosuke Kanazawa
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082025-192272 Posted: 2025-08-05
CTO(最高技術責任者)
衛星の開発や製造に関連する深い技術的知見をお持ちの方必見です10 - 15 million yen Fukuoka Industrial Product Development
- Company overview
- We were established to contribute to the space industry based in Kyushu. We have developed small radar satellites to provide highly accurate earth observation data at night and in bad weather. It has established a network of many satellites and aims to provide data in quasi-real time. In cooperation with local companies and universities, we are promoting research and development of advanced technologies.
- Responsibilities
- 同社の成長を技術面から支え、技術基盤の継承と経営陣の一角として会社の事業発展をリードできる方を募集します。同社の小型レーダー衛星の2028年5月までの24機体制確立
年間10機以上の量産体制構築
体制確立後の36機体制構築など状況に応じたプランの実行
TAT、分解能、画質などの品質向上や信頼性向上
エンジニア70人体制を視野にした開発部の組織強化やエンジニア採用、キャリア開発、育成
新しいビジネスの起案、実現
Kosuke Kanazawa
Industrial & Life Science -
Job number: JN -052025-188635 Posted: 2025-08-04
Field Service Engineer (Semiconductor Manufacturing Equipment)
A focus on continuous development & employee well-being7 - 10 million yen Osaka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a leading global company that materializes and provides cutting-edge science as products and services. We specialize in the field of science business, where we observe matter at the scale of molecules and atoms. We bring together core technologies in areas such as low temperature, high magnetic fields, ultra-high vacuum environments, nuclear magnetic resonance, X-ray, and electron/optical measurements.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
Hardware setup and technical services for semiconductor manufacturing CVD deposition and etching equipment
業務内容：
半導体製造CVD成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務
Emmeline Tang
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072025-192084 Posted: 2025-08-04
法人営業（半導体製品）
半導体営業経験が活かせます。6 - 8 million yen Tokyo Industrial Sales
- Company overview
- Our client surveys IT technology and IT equipment manufacturers to market new products handled.
- Responsibilities
- 大手顧客への外国系半導体のセールス全般業務（担当製品 : TED取り扱い製品全般）
具体的には大手顧客へのフロントセールスを行いながら、プロダクトセールス及び技術スタッフと共にデマンド・クリエーション、製品提案等の販売活動
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-24603 Posted: 2025-08-03
サービスエンジニア／ メンテナンスエンジニア
グローバル企業4.5 - 7.5 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a global facilities management and manufacturing related business. We have many employees around the world and provide professional services. Our vision is “a more comfortable, safer and sustainable world”. We are organized in three divisions - Building Systems, Automotive Systems and Power Solutions - offering innovative products and services. We focus on automotive interiors, energy optimization, and facility comfort and safety, and we also have an engineering team with specialized skills and offer automotive batteries. We have many locations and employ hundreds of thousands of people to serve our customers worldwide.
- Responsibilities
- ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｵｰﾄﾒｰｼｮﾝｼｽﾃﾑのﾒﾝﾃﾅﾝｽおよび提案業務保守工程計画の作成と工程管理
保守契約管理、保守物件の保守作業
原価管理
安全管理
協力会社管理
システムトラブル対応
クレームスポット対応
継続保守契約の提案
設備改修・省エネ等の提案
Kazuya Sakata
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082024-170720 Posted: 2025-08-03
フィールドサービスエンジニア（光学検査装置）
Optical design engineering experience is a must6 - 8 million yen Kanagawa Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a Japanese company specializing in the development and manufacture of semiconductor manufacturing equipment. We are recognized worldwide for our advanced technological capabilities in the design of electron beam lithography and inspection equipment. In particular, our products play an important role in the manufacturing process of precision semiconductor chips, and we focus on technological innovation and quality improvement. We have continued to invest in research and development over the years and remain competitive by incorporating cutting-edge technologies. Our products support the evolution of the semiconductor industry and contribute to the development of the digital society.
- Responsibilities
- Main responsibilities:
Regular equipment inspection work (scheduling, parts management, inspection work, report creation, supplier support)
Troubleshooting (failure analysis, parts replacement and adjustment work, supplier support)
Provide online support to FSEs at each site via telephone and email, and also conduct on-site visits.
Either mechanical adjustment work, optical adjustment work, electrical adjustment work, or software work
Maintenance item management (parts management and arrangement)
Supplier management (schedule adjustment, work content review, etc.)
Duy Pham
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-38983 Posted: 2025-08-03
【熊本】Equipment Engineer | 設備機器エンジニア
Contribute to growth of global semiconductor ecosystem5 - 8 million yen Kumamoto Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a leading semiconductor manufacturing company in Japan, utilizing state-of-the-art technology and advanced manufacturing processes. We primarily produce semiconductor products and supply them to the global market. As an industry leader, we focus on innovative product development and quality control, and provide a wide variety of services to meet our customers\' needs. We are also committed to sustainable growth and promote environmentally friendly practices.
- Responsibilities
- Equipment engineers contribute to stable production by improving operating rates by improving the efficiency of equipment in semiconductor manufacturing equipment, diagnosing failures and managing vendors, and improving production lines. Your main responsibilities will include, but are not limited to the following.
Main responsibilities:
Handling Diffusion, Thin Film, Lithography or Etching equipment in clean room environment.
Install/Qualify new tool sets according to planned schedule to add capacity in a timely manner
Applying your experience and systematic approach to solve critical equipment issues.
Improving tool up-time availability and utilization efficiency.
Identifying and pursuing potential opportunities for hardware capability enhancement.
Driving defect reduction.
Leveraging internal and external resources to drive aggressive continuous improvement projects.
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -052025-187877 Posted: 2025-08-03
フィールドエンジニア
装置の立ち上げ・メンテナンス業務をご担当いただきます5.5 - 8 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global leader in the semiconductor industry, focusing on technological innovation and the development of next-generation technologies. It leverages the strength of integrated design, manufacturing, and quality control through its domestic manufacturing subsidiaries.
- Responsibilities
- 当グループの装置立ち上げ～保守・改造を担う中枢会社である同社にて、フィールドエンジニアとしてご活躍いただきます。※変更の範囲：本人の能力、希望、将来のキャリア形成等を総合的に勘案し、社内で定める業務
業務内容：
装置の据え付け・スタートアップ作業分解された状態で届く装置を、製造エンジニアと協力しながらお客さまの工場内で組み立てます。
他の装置との細かな調整も必要であり、少なくとも3週間、長ければ3カ月かけておこないます。
装置の評価・解析新しい装置を導入する際は、お客さまの工場内に評価機を入れ、動作確認をします。評価機を操作できるのはフィールドエンジニアだけ。
吸い上げた情報をプロセスエンジニアなどへ提供し、修正された情報をもとに再度条件設定をします。
修理・メンテナンス装置のトラブルに関する連絡があった際、現地へ駆け付けて修理対応します。
大規模な不具合などは専門部署と協力して復旧に臨みます。
改善のための改造・改良お客さまのご要望・お困りごとをお聞きし、装置の改善を提案。
たとえば「生産能力をさらにUPさせたい」という要望に「チャンバー*を追加設置しませんか？」など、技術者として知識を生かした提案をしています。
装置のカスタマイズフィールドエンジニアが現場で得た情報をもとに製造装置のマイナーチェンジなどに生かします。
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-37200 Posted: 2025-08-03
【東京/大手町】サービスエンジニア
パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施6 - 15 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a leading ICT solution provider offering a wide range of ICT products and services. We provide services ranging from telecommunications equipment, computer networks, and cloud services for general consumers to solutions for telecommunications operators and enterprises.
- Responsibilities
- 業務内容：
パワーエレクトロニクス製品及び周辺機器の設置の実施。太陽光用PCS、蓄電池システムなどの据付、試運転調整、システム設定、メンテナンス、テクニカルサポートなどを担当し、解決するまで生じた技術問題を管理すること。
顧客と社内プロジェクトサポートチームと繋がり、プロジェクトにおける技術問題の解決方法および計画を導く。
顧客と効率的なコミュニケーションを取りながら、TAC障害分析と現場のテクニカルサポートを実行すること。
サービスシステムを改善し、顧客および現地エンジニアに必要なテクニカルサポートと研修教育を提供すること。
製品物流確認からサービス納品・受入までの全プロセスを遂行すること。
Di Fei
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-168868 Posted: 2025-08-03
Field Service Engineer/Technician｜フィールドサービスエンジニア/テクニシャン
Remote Work, Top Tech Conveyor Solutions!6 - 9 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global leader in conveyance solutions, specializing in innovative technologies that serve industries such as food processing, automotive, logistics, and packaging. Founded in 1971 and headquartered in Louisiana, they employ over 3,500 people worldwide and operate across 11 locations, including Tokyo, Japan. Through these branches, they offer tailored local support and services to ensure efficient and reliable production processes.
- Responsibilities
- 自社製品（モジュラープラスチックベルト及び搬送装置）の導入時技術サポート
お客様への自社製品導入後の動作確認及び技術サポート
自社製品（モジュラープラスチックベルト、サーモドライブベルト、スパイラルベルト及びARB装置）導入後の技術的トラブル対応
展示会用デモ装置のメンテナンス・設置時セットアップ
Esra Demirtas
Industrial & Life Science -
Job number: JN -102024-178904 Posted: 2025-08-03
半導体装置のテクニカルサポート・エンジニア
教育体制充実でキャリアアップ可能なグローバル企業4.5 - 8.5 million yen Osaka Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a foreign-affiliated semiconductor manufacturing equipment development and manufacturing company.
- Responsibilities
- 業務内容：
半導体、MEMS、IT機器、医療製品向け精密機器のエンジニアとして国内のお客様へ伺い、メンテナンス、アップグレードなどをお任せします。
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -082024-173433 Posted: 2025-08-03
Service Representative
海外に本社のある電気機器メーカー6 - 7.5 million yen Tokyo Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a global leader in energy management and automation, specializing in digital solutions to enhance efficiency and sustainability. With operations in over 100 countries and more than 150,000 employees worldwide, they provide advanced energy management and automation solutions across various sectors.
In Japan, they focus on delivering tailored solutions to meet local market needs, contributing significantly to their global revenue. Their commitment to innovation and sustainability drives their efforts to make energy safe, reliable, and efficient, supporting industries in reducing carbon footprints and improving operational efficiency. - Responsibilities
- Main responsibilities:
Perform on-site maintenance work on LV switch gear and UPS systems.
As a Electrical FSR (Field Service Representative), who is in charge of ensuring product quality and coordinating with customers for delivery and maintenance systems,the main business is various menus of services such as commissioning and on-site repair.
Basic knowledge and experience regarding electrical system and special skills also required to provide services.
Di Fei
Industrial & Life Science -
Job number: JN -062025-189668 Posted: 2025-08-03
【四日市】フィールドサービスエンジニア
A culture of innovation / Team that celebrates differences5 - 10.5 million yen Mie Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- We are a world-leading company in the market share of etching equipment. Headquartered in California, USA, we are a top-tier company in the global semiconductor equipment industry, consistently delivering cutting-edge technology, particularly in the field of semiconductor etching equipment. We have multiple operational bases not only in the United States but also in major cities in Japan, Europe, and Asia, striving for global expansion as a truly global company.
- Responsibilities
- 業務内容：
お客様先(国内主要半導体メーカー)の工場内に出向き、弊社納入の半導体製造装置の立ち上げ、保守業務、トラブルシューティングなどを行います。
海外本社など同社の海外の工場からパーツごとに送られてくる装置をお客様の工場内にて3～5名のチームで1～2カ月(1つの装置につき)かけてセッティング(組立て)、基本性能の評価テストを実施し、本稼働までフォローを行います。
更に保守業務では定期メンテナンスサポートや装置のトラブル対応を行い、不具合発生時には、あらゆる角度から問題点を検証し、的確なソリューションを提供します。
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -102024-178933 Posted: 2025-08-03
【東京／北海道】パッケージングエンジニア
BEOL技術経験者必見です!6 - 8 million yen Tokyo Industrial Mechanical Engineer
- Company overview
- Our client is an electronic components manufacturer.
- Responsibilities
- シリコンインターポーザーの製造技術の開発
パッケージ配線技術の開発、量産立ち上げ
フリップチップパッケージの開発、量産立ち上げ
ファンアウト、2.5D, 3D パッケージング技術の開発とその量産立上げ
Misato Aiba
Industrial & Life Science -
Job number: JN -072024-38980 Posted: 2025-08-03
Field Service Engineer Yokkaichi | フィールドサービスエンジニア
Global semiconductor equipment company5 - 6.7 million yen Mie Industrial Field Service Engineer
- Company overview
- Our client is a leading provider of systems for the semiconductor industry.
- Responsibilities
- The sector of Customer Support (CS) is responsible for the maintenance, repair and continuous improvement of company systems at customer locations, as well as transferring. We are looking for Customer support Engineer who works in Customer site and at other locations within the company. This position is suitable for people who want to work as engineer with using Native Japanese Level/ Basic English.
Analyze and make repairs at customer site, if needed by effectively escalating to the next higher level, based on broad knowledge of most systems, using system documentation, to solve problems. Execute regular maintenance, implement upgrades and Field Change Orders, and provide elementary training to the customer and ensure proper operation of machines at customer site.
Main responsibilities:
Problem analysis and approachGather all information relevant for the problem, analyze using available means, gather additional diagnostic info if needed, decide on initial approach to solve problem, assess new information and adapt approach if necessary.
Problem handovers and routingHandover problem or problem aspects to others (2nd / 3rd line support), document and package all data relevant for problem resolution (e.g. pass-downs, work orders, field service reports, system problem reports, technical reports), ensure problem ownership is clear, ensure follow-up.
RepairsAdvise customer technical personnel in dealing with problems, together with customer technical staff and using manuals and guidance from 2nd and 3rd line support, use tools, replace parts, improve settings, to execute repairs.
ProceduresArrange with customer machine time window to execute procedure, plan procedure, arrange for all (possible) parts, tools, equipment and information / knowledge to be available at start of procedure, execute procedure, make necessary decisions / adaptations during procedure to realize optimal results.
Training / adviceExplain appropriate actions to users to correct malfunctions, train customers in use and routine maintenance of equipment, recommend changes in user procedures when needed.
InstallationInstall equipment at customers locations, including equipment with new features, unload components, inspect for damage, assemble, align and test.
Knowledge build-up and transferTeach others on company products, new and installed, tools, manuals, ways of working etc., maintain and broaden own knowledge.
CoachingProvide appropriate support and assistance to less experienced employee or local personnel as necessary.
Continuous improvementSignal possible improvements in manuals / procedures and ways of working, analyze applicability, accuracy and adherence to design specifications, recommend design changes or substitution of materials when appropriate.
Coordination and customer interactionPlan and coordinate the activities of employees in the team, including client personnel, deal with customer on multiple levels in all situations.
Scheduled service activitiesExecute regular maintenance and implement upgrades and FCO’s.
Misato Aiba
Industrial & Life Science