市場品質管理・運営など

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Job details

Company overview

Our client is chinese consumer electronics manufacturer.

Responsibilities

■使命：

• 会社の戦略方向性と目標を共感、共有し、同社を日本消費者に愛されるブランドになること強く意識する
• 自社商品の市場品質、商品性、使用便利性、サービス性の責任を負う

■使命を達成するための役割：

• 自社商品全体、各商品カテゴリの品質目標の設定
• 社外（流通、官公庁、お客様）、社内に対する各種品質関連業務の対応責任
• QH本部および各生産工場との信頼関係、協力関係の構築

■役割を達成するための具体的な仕事内容：

• 市場品質管理・運営
  • 全商品、各商品カテゴリの市場品質状況の把握および社内報告
  • 各商品型号の品質課題、改善状況の把握（各担当の業務進捗状況把握と支援）
  • 市場不良内容および市場対応に関する社内関連部門への説明・合意取得
  • 品質ロスコスト/品質経費の策定および管理・運営
• 市場品質問題への対応
  • 流通、お客様への対応および報告（担当、課長の業務フォロー）
  • 重大製品事故（消防、NITE、経済産業省）に対する市場対応協議および市場対応推進
  • 新商品の出荷判定（初回ロット生産品の検品結果の確認、出荷可否判断）および通知
• 海外本社各事業部の品質維持・改善管理
  • 海外本社各事業部との品質目標の設定・合意および進捗管理
  • 未解決課題・重要問題に対する対応協議（海外本社事業部）
• 各種品質データの把握と是正計画の立案と推進管理
  • 各商品カテゴリ、各型号に対する改善PJの具体的な指示・推進判断
  • 新規改善課題の抽出および部内での対応指示
• 一般社員の業務管理
  • 部内の一般社員業務/労務管理および各部員のキャリアプラン作成支援

Requirements

■必須条件：＜語学＞

• ビジネスレベルの中国語/英語

＜資格＞

• QC検定2級
• 家電製品アドバイザー（白物家電）（尚良し）

＜業務経験＞

• 管理職の経験（部門責任者５年以上、予算管理経験必須）
• 商品開発、品質管理、アフターサービス等の実務経験
• 市場（クレーム）対応の実務経験

※技術系の部長職（技術主幹）ではなく、部門管理者としての経験が必要※白物家電の経験があることが好ましい＜専門知識＞

• PLM（Product Lifecycle Management）
• ISO9001
• 家電製品に関する法令、規格、基準
• QC検定2級レベルの知識（もしくは６シグマブラックベルト）
• 白物家電品/小物家電の機能や構造に対する基礎知識

​＜スキル＞

• 戦略推進スキル（KPI/KGI設定）
• ディベートスキル（理解力、分析力、構成力、伝達力）
• リスクマネジメントスキル
• PCスキル（Powerpoint、Excel、Word中級レベル）

Salary

6 - 8 million yen

Location

Osaka