Jobs list of Medical Device & Marketing

Marketing and Communication Manager

インクルーシブな企業文化／働きやすい環境

8 - 12 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We focus on strategies that prioritize improving efficiency and quality in healthcare, while also emphasizing cost reduction. In today\'s challenging healthcare reform environment, we provide a portfolio of advanced imaging diagnostics, clinical testing, treatment systems, and IT solutions to support providers in achieving long-term success. We are dedicated to delivering personalized healthcare at affordable prices, adapting to the dynamics of healthcare to enhance both quality and efficiency. We strive to build sustainable infrastructure and work towards providing better care to more people at lower costs.
Responsibilities: 業務内容：
お客様や社内関係者に対してサービスの利点に関する主要なメッセージをどのように伝えるかを定義し、ターゲットグループを設定し、マーケティング戦略を立案します。
関連するコミュニケーションプランを作成します。
すべてのマーケティングおよびコミュニケーション活動を調整します。
このために、さまざまな社内関係者、経営陣、日本のコーポレートコミュニケーションチーム、日本のデジタルマーケティングチーム、およびCS本社のマーケティング・コミュニケーションチームと密接に連携していきます。
広告、コミュニケーションキャンペーン、カンファレンスでのプレゼンテーション、雑誌などのコンテンツ作成と展開を計画・調整します。
これは、日本のコーポレートコミュニケーションチームとデジタルマーケティングチームと共に進行します。
サービスや教育に関連する顧客ニーズ、製品開発、価格設定に関する情報を収集します。
CSに関する競争情報を収集します。
グローバルなCSブランド戦略および日本のコーポレートコミュニケーション／デジタルマーケティング戦略に密接に連携した、最先端のデジタルマーケティングを展開します。
コミュニケーションプラットフォームや活動を通じてターゲットグループと関わり、成功を測定し、それに応じて戦略を調整します。
日本におけるCSの最適なマーケティングおよびコミュニケーション戦略の計画、定義、実施を担当します。
リモートおよびデジタルサービス提供に焦点を当てた外部マーケティングメッセージとコミュニケーションを担当します。
営業チームやBLチームなど、社内の内部マーケティングメッセージとコミュニケーションも担当します。
コスト管理を行い、合意された予算内での実施を確実にします。
会社のコミュニケーションガイドラインに従い、グローバルおよびローカルのブランドキャンペーンと整合性を持たせる責任を負います。

マーケティングコミュニケーションズリード｜Marketing Communications Lead

【東京】業績好調な医療機器メーカー／長い歴史を持つアメリカの企業／新しくきれいなオフィス／研修制度充実

6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We offer a wide range of medical equipment including orthopedic, neurosurgical, emergency medical, and operating room products. These include, among others, artificial joints, implants for bone fracture treatment, endoscopes, surgical instruments, and automated cardiac massage systems. Focusing on customer needs, the company strives to improve the quality of medical care through innovative products. We also continue to maintain a "rewarding work environment" by focusing on employee growth and improving the work environment.
Responsibilities: 130年以上前にアメリカで創業され、
75の国・地域で展開、年間１億5000万人以上の患者さんに貢献をしてる医療機器メーカーにて
各製品のマーケティング活動において、
戦略に沿って顧客および社内に自社製品を正しく周知するコミュニケーション全般をリード
する
【Marketing Communications】
を募集いたします。
製品担当者と連携し、学術・教育・販促活動の運営および管理をお任せします。
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■ポジションについて
宣材物制作やイベント運営に関わる業務全般
主要学会での展示、および運営

■具体的な業務内容
製品に関するパンフレットなど宣材物の企画制作と進行管理、在庫管理および運用
医療従事者向けのウェビナーや講演会など教育イベントの運営、管理、および契約手続き
上記制作物やイベントを、デジタルマーケティングの仕組みを活用して顧客へ効果的に情報を伝達する
顧客情報やプラットフォームの運用および管理
学会との窓口、および企業展示のアレンジ
上記を実施するためのベンダーとの折衝
デジタルマーケティングおよびマーケティングコミュニケーションにおける幅広い業務に携わる職種です。

今回の募集職種ではありませんが、Marketing Communicationsでは以下の業務も行っており、専門性を活かした役割分担を行っています。
得意分野を活かし、将来的には新たな領域にチャレンジすることができます。学術情報誌の企画および制作管理
企業ウェブサイトの製品ページ制作および管理
疾患啓発のコンテンツ企画、ウェブサイトの運営管理および分析

■業務での使用アプリケーション
Zoom
Salesforce
Adobe Creative Cloud
（Acrobat DC/ InDesign /Photoshop/illustrator/Premiere Pro）
Adobe Experience Manager
Adobe Marketo Engagement
※使用経験あればなお可（経験がなくても業務を通して身に付けられます）
■働く環境
2018年から8年連続で『働きがいのある会社』ベストカンパニーに選出されています。
2025年４月に本社を移転したばかり。医療の向上を目指して成長する姿を表す、大きく弧を描くおしゃれなスパイラルデザインで、明るいオフィスです！
マネジメントスキル研修やグローバル研修など成長の機会もたくさんあります。

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

Marketing Communications Lead

【東京】売り先の幅が広い医療機器のマーケティングコミュニケーション

6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We offer a wide range of medical equipment including orthopedic, neurosurgical, emergency medical, and operating room products. These include, among others, artificial joints, implants for bone fracture treatment, endoscopes, surgical instruments, and automated cardiac massage systems. Focusing on customer needs, the company strives to improve the quality of medical care through innovative products. We also continue to maintain a "rewarding work environment" by focusing on employee growth and improving the work environment.
Responsibilities: 【具体的な業務内容】マーケティングコミュニケーション担当として、ビジネスのブランド価値を高め、中長期的な成長をドライブするための各種業務を行います。影響力のあるMarketing Toolsの作成やプロジェクトの推進、アピール力のある宣伝材料の作成を手がけます。
具体的な業務は以下の通りです。【業務内容】マーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行
市場動向の調査・把握・分析
セミナー・展示会・イベントの企画・実行
KOL（Key Opinion Leader）マネジメント
社内ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進
営業担当者や販売代理店のセールス支援
グローバル本社や社内関係部署との協働・調整
Marketing tool の作成

【リモート可】プロダクトマーケティングスペシャリスト｜Marketing Specialist

好調コンパニオン診断事業のマーケティング職！

6 - 9 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a leading biotechnology provider dedicated to advancing scientific and medical research. Based in Tokyo, Japan, it plays a vital role in enhancing research across fields such as molecular medicine and forensic science.

Globally, our client operates in approximately 160 countries. The Japan branch is a key part of this network, offering cutting-edge products and services essential to life sciences labs worldwide. Its innovative instrument systems and comprehensive range of reagents support significant advancements in biotechnology.
Responsibilities: ━━━━━━━━━━━━━━━
マーケティングとして、主にがんのコンパニオン診断の既存・新規がん腫
またはバイオマーカー追加に伴う薬事承認後の市場導入戦略の立案・実行を主にご担当いただきます。
社内のレギュラトリーアフェアーズ、メディカルアフェアーズ、プログラムマネージャー、テクニカルサポート、セールス、オペレーション、広報などの様々関連部署の連携を取り、商業戦略を立案・実行していただきます。
＊様々な癌種に対象を広げるよう開発を進めているため、幅広いがん医療への貢献をダイレクトに感じることができます。＊専属セールスチームと連携してCommercial activityを加速していただきます。
■具体的な業務内容
ODxTTまたODxETをはじめとする薬事規制製品薬事承認後の市場導入戦略立案と実行
関連学会、規制当局へのロビー活動（業界団体活動）
社内のレギュラトリーアフェアーズ、メディカルアフェアーズ、プログラムマネージャー、テクニカルサポート、セールス、オペレーション、広報などの様々関連部署の連携のハブとなっての各部門へのフォロー
パートナー製薬企業や検査会社と協力し、パートナーのリソースを活用したプロモーション活動
ODxTTまたODxETの業績に責任を持ち、各がん腫における精緻な市場分析を行う
主要顧客と直接対話し、技術的および商業的ニーズを理解し、そのニーズをサーモフィッシャー社内の適切なリソースに伝え、積極的にフォローアップする

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

Marketing Communication

顧客Facingな仕事がしたい方歓迎です

8 - 11 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We are a Japanese medical device manufacturer aiming to improve patients\' quality of life as a global medical company. We develop, manufacture, sell, and service medical devices for the treatment and measurement of severe cardiovascular diseases, particularly excelling in artificial heart valves and valvuloplasty products for valve disease treatment, as well as critical care products like hemodynamic monitoring systems. We emphasize environmental protection, social contribution, and corporate governance responsibilities, promoting sustainable initiatives. Additionally, we provide support information and educational tools for healthcare professionals worldwide.
Responsibilities: Manage annual congress strategy and seek opportunities to expand company presence.
Main responsibilities:
Manage all national and regional medical congresses from development to implementation; provide support for global congresses as needed
Negotiate higher volume and complex contracts
Develop strategies for the effective management and execution of medical congresses, marketing events and projects intended to maximize company exposure and produce sales leads
Develop relationships with associations to ensure maximum exposure and greatest benefit for Edwards sponsorship and participation
Manage relationships with multiple vendors and lead vendor teams for congress execution and event management
Manage new booth development; audit booth asset inventory; remain current on new trends in exhibit design
Plan and execute educational symposia and customer events within medical congresses; contract negotiations, logistics, F&B, AV
Active budget forecasting, management and reconciliation; and fiscal responsibility
Lead cross functional teams to successful results

Shotaro Tsubaki
Industrial & Life Science

Product Marketing Specialist｜プロダクトマーケティングスペシャリスト

国民の2人に1人が対象となる検査事業のマーケティング職／リモートワーク可／英語スキル活かせる

6 - 10 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client imports and sells allergy and autoimmune diagnostic solutions.
Responsibilities: 同社は、アレルギーおよび自己免疫疾患の診断を担うグローバルカンパニーとして、
適切な疾患診断と患者管理を支援し、
より多くの患者さんとそのご家族の健康状態・生活の質の改善に貢献しています。
そんな同社にてアレルギー診断薬製品の
【プロダクトマネジメント】
としてご活躍いただけませんか？
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■具体的な業務内容
当該製品に関するマーケティングプランの作成と実行による拡販活動
コマーシャルメンバーの中核としてのポートフォリオ分析
営業との相互理解を深め連携することにより、アクションプランの最適化を図りROIの最大化
マーケットニーズ分析および新製品上市計画の立案と進捗管理
販売資材作成、学会等でのイベント企画とリード、予算管理
KOLおよび顧客との良好で継続的な関係を維持し、面談等を通して当該製品価値を高めるとともにマーケットニーズを把握し戦略に反映
年間売り上げフォーキャストの作成および四半期ごとの見直し
プロダクトライフサイクルの管理
社内外と積極的かつ円滑なコミュニケーションを行うことによる情報共有および協力体制構築
本社機能（CoE）の当該製品担当者との情報交換を行うことで、円滑な製品マネジメントに繋げる

■働く環境
リモートワーク可
充実した福利厚

Head of Marketing

高シェア事業のヘッドポジション

14 - 18 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We are a leading scientific services provider, offering import/export, sales, and maintenance services for analytical and other equipment. Through products like reagents and software, we support researchers and contributes to scientific advancement. Particularly addressing needs in fields like scientific research, healthcare, and pharmaceuticals, we enhance research and medical practices. With a diverse product lineup, we meet customer needs while providing innovative solutions. Additionally, we offer customer support such as technical assistance and training programs, fostering long-term partnerships.
Responsibilities: Main responsibilities:
Deliver Revenue and EBITA targets for Japan
Be responsible for developing Japan and each division marketing strategy (both product and channel) and its flawless execution.
Partner with global marketing team (CoE) to make sure solid alignment between Japan’s marketing plan and global one, and to win required support (resource) from them.
Develop NPI (new product introduction) strategy and lead its execution to keep product portfolio enough competitive.
Participate and contribute to required strategic/tactical efforts as a member of Japan leadership team.
Establish clear business objectives, define and track important metrics, and make timely adjustments as needed.
Develop an organizational evolution plan of Japan marketing team to enable future success.
Direct the day-to-day operations of the entire Japan marketing team; Provide effective mentorship to staff members to strengthen organizational capacity and foster a robust talent pipeline.
Other miscellaneous duties as assigned.

Principal Digital Strategy Specialist

主力事業部内に新設された戦略ポジション／英語スキル活かせる

10 - 13 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a world leading medical device manufacturer.
Responsibilities: ■ポジションについて
本ポジションは、事業部内に新設された戦略マネジメントオフィスにおける募集です。
Digital Strategy Leadとして、経営層・営業部門・本社ファンクション部門と密に連携しながら、事業部全体のDigital / AI戦略およびロードマップの策定から実行・定着までを一気通貫でリードしていただきます。
単なる企画立案にとどまらず、業務変革の実行責任を持ち、現場に変化を生み出す役割を担う、影響力と裁量の大きなポジションです。
■具体的な業務内容
現状業務・プロセスの可視化および As-Is分析
事業戦略と連動した Digital / AI戦略・ロードマップ（To-Be）の策定
ロードマップに基づく業務効率化・業務高度化の推進
AI活用に関するガイドラインの策定
Digital / AIに関する社内向け教育・啓発活動の企画および推進
新規Digital / AIプロジェクトの企画・立ち上げ・推進
Digital / AIプロジェクトのプロジェクトマネジメントおよびチェンジマネジメント
Digital / AIに関する国内外のベストプラクティスの収集・共有・展開
事業部内、各チームに対してのDigitalizationに関するコンサルティングやアドバイス

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob1

Marketing Manager

スウェーデンに本社を置く不妊治療分野の世界的企業／英語スキル活かせる

10 - 15 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: The company is a global leading company headquartered in Sweden, providing products in the field of infertility treatment. Their mission is to support their customers in achieving successful treatment outcomes by offering valuable solutions and services.
In Japan, we offer products and services in four areas: time-lapse incubators used in infertility treatment, culture media, consumables, and genomics.
Responsibilities: ■Responsibilities
Strategic Marketing & ExecutionDevelop implement the regional marketing strategy for Genetics, ensuring synergy and differentiation where appropriate.
Lead the planning and execution of product launches, establishing milestones, KPIs, and stakeholder accountability.
Drive the creation and refinement of product messaging, value propositions, and go-to market strategies tailored to APAC market dynamics.

Market & Customer InsightsConduct comprehensive market and customer analysis to identify opportunities, unmet needs, and competitive threats and ensure a strong feedback link to Global team for portfolio development

Cross-Functional Portfolio responsibilitiesPartner with Sales, Clinical Scientific Support, Marcom and CS to ensure integrated execution of marketing and educational initiatives across both domains.
Develop tools and initiatives that enable the sales and distributor teams
Serve as a key regional marketing expert to APAC leadership on product marketing priorities

Communication & Scientific EngagementDefine and lead domain-specific and cross-domain communication strategies, including congress activities, scientific workshops, and KOL engagement.
Ensure Genetics messaging is consistently integrated into regional communications
Strengthening brand reputation through scientific credibility and stakeholder partnerships.
Be part of developing and coordinating Regional KOLs related to both current portfolio as well as new product launches.

Performance Measurement & ReportingEstablish and monitor KPIs and ROI for product marketing initiatives.
Provide regular strategic updates and recommendations to APAC and Global Marketing leadership.
Continuously refine portfolio strategies to ensure measurable business impact and sustainable growth.

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob10

Marketing Manager APAC

【東京】日本での伸びしろのある治療機器領域

10 - 16 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a world leading medical device manufacturer.
Responsibilities: Key Responsibilities:Strategic insights:
Develop and implement customer-centric marketing strategies for the APAC region.
Identify regional trends, customer needs, and competitive landscape to inform strategy.
Customer Engagement:
Build and maintain strong relationships with key customers, healthcare providers, and stakeholders.
Marketing Campaigns:
Manage targeted marketing campaigns to support product launches and customer retention.
Ensure campaigns are culturally relevant and resonate with diverse APAC audiences.
Collaboration & Communication:
Partner with sales, product, and regional teams to align marketing initiatives with business goals.
Serve as the liaison between customers and internal teams to ensure feedback is integrated into strategies.
Performance Measurement:
Monitor and analyze campaign effectiveness, using metrics to optimize future efforts.
Prepare regular reports showcasing outcomes and ROI.

海外マーケティング / 事業企画

日系大手医療機器メーカー

6 - 10 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We are a major corporation based in Japan, offering a wide range of products and services. Beyond just photographic film and cameras, we also specialize in medical equipment, chemicals, optical devices, and more. Our focus is on the quality, innovation, and sustainability of our products, providing value to customers worldwide. Additionally, we prioritize research and development, contributing to advancements in science and technology.
Responsibilities: 「メディカルシステム」「コンシューマーヘルスケア」「イメージング」「産業機材」「ディスプレイ材料」「電子材料」
上記いずれかの事業部における海外マーケティング(1～3)／事業企画(4)／生産管理(5)
現法や現地代理店と連携して販売施策/販売計画の立案遂行管理
本社機能としての現法や現地代理店への経営指導、営業支援、業績管理
新規流通チャネル、顧客の開拓などの営業
事業課題の設定や事業計画の策定・推進など
生産管理(事業計画立案/遂行管理、需給管理)

【リモート可】Senior Service Commercial Manager

APACアフターサービスマネジメント／英語スキル活かせる

16 - 20 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a world leading medical device manufacturer.
Responsibilities: アメリカで生まれた医療機器のリーディングカンパニーの日本法人にて
【シニアサービスコマーシャルマネージャー】
を募集いたします。
同社にジョインし、ともに患者さんの生活にポジティブな影響を与えませんか？
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■ポジションについて
商業サービス戦略のリードおよび実行をご担当いただきます。
この役割には、ビジネス機会の開発、サービスセールスの最適化、医療業界に対する深い理解、および卓越した顧客体験の確保において強力なリーダーシップが求められます。
■Responsibilities
Develop and execute strategic plans to grow the service business, identify new opportunities, and expand into new markets, aligned with company goals.
Lead, manage, and motivate direct/indirect service sales teams, achieving targets for revenue, and contract capture rate.
Collaborate with internal stakeholders to align service offerings with customer needs and market trends.
Oversee budgeting, forecasting, and reporting for the service business unit.
Ensure compliance with company policies, industry regulations, and quality standards.
Coach and mentor team members to achieve high performance and foster a collaborative environment.

■働く環境
リモートワーク可
スーパーフレックスタイム
退職金制度や各種割引サービスなど充実した福利厚生

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

Medical Education Manager

製薬の方歓迎

9 - 14 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a leading force in the global diagnostics industry, advancing healthcare through innovative diagnostic solutions. The Japan branch, based in Tokyo, employs approximately 500 professionals and supports a wide range of diagnostic products and services, including clinical chemistry, immunoassays, and molecular diagnostics.

Globally, the company operates in over 100 countries with more than 80,000 employees across various facilities and research and development centers. The firm\'s dedication to improving patient outcomes and advancing medical science drives its operations and ensures high-quality diagnostic solutions are available worldwide.
Responsibilities: 業務内容：
コミュニケーション戦略立案（マーケティング、営業、マーケットアクセスと連携し、正しい認知を加速する必要がある重要なターゲットセグメントを特定する。
ターゲットセグメントにおける市場調査などの実施を通じて、認知してほしい遺伝子検査の正しい理解や抗原検査との使い分けや違いについての認知ギャップを明確にする。
ターゲットとギャップが明らかになった後、予算内で効果的・効率的なコミュニケーション戦略と手法を立案し、ＧＭや関連部署の合意を取る。
必要に応じて追加予算を申請し、交渉し、獲得して進めていく。
戦略をもとに、効果的な戦術を立案し実行していく。特に、Webセミナー（TeamsやＷebex, Zoomなど）、疾患啓発冊子やWebサイトの製作、医師会や学会地方会のセミナーや、Public Affairsと連携したメディアプランなど。
PRエージェンシーやクリエイティブ制作会社と連携し、主要な企画を実行していく。

THV Product Marketing Mgr/ Sr.Spec

マーケットの拡大を目指せるやりがいあるポジションです

7.5 - 11 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We are a Japanese medical device manufacturer aiming to improve patients\' quality of life as a global medical company. We develop, manufacture, sell, and service medical devices for the treatment and measurement of severe cardiovascular diseases, particularly excelling in artificial heart valves and valvuloplasty products for valve disease treatment, as well as critical care products like hemodynamic monitoring systems. We emphasize environmental protection, social contribution, and corporate governance responsibilities, promoting sustainable initiatives. Additionally, we provide support information and educational tools for healthcare professionals worldwide.
Responsibilities: This position manages exciting new product and indication expansion launches and promotion as market leader by collaborating with key opinion leaders (KOL) and Japan/global stakeholders.
Key Responsibilities
Develop comprehensive marketing launch plans including strategies and tactics for major product launches. Lead the execution of a major product launch in collaboration with regional partners as appropriate including Salesforce readiness (e.g., training on product, messaging, and competition)
Develop marketing materials and programs that support product launch and commercialization strategies
Develop marketing messages and clinical story based on regional strategies, knowledge of current literature, current competitive environment, and regulatory/legal requirements
Lead major projects for the Congress Management process
Drive marketing collateral/labeling through all relevant legal and regulatory approval processes through collaboration with relevant cross-functional stakeholders for major product launches
Manage budgets related to product line, campaigns and projects
Analyze clinical and market data to assess regional impact of potential product launches
Build relationships with key opinion leaders (KOL) to help inform product launch plans and understand current market environment and competition

Global Strategy Manager

グローバル戦略に携われるポジションです。

8.5 - 11 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: We are a leading Japanese manufacturer and distributor of medical devices and related products. We have a particularly strong reputation in the field of medical devices, such as catheters and artificial heart-lung machines, and we are expanding our business widely both domestically and internationally. We are also expanding into the fields of pharmaceuticals and blood systems, providing comprehensive medical solutions. We focus on innovation and quality control, and develop our products with patient safety and healthcare professionals\' convenience in mind. We aim to contribute to the development of healthcare from a global perspective and are actively involved in the realization of a sustainable society.
Responsibilities: 職務内容
インナーブランディングとアウターブランディングの調和を図り、ブランドの好循環を生み出すための戦略、施策の企画を立案、実施する
コアバリューズを含む企業理念体系の継続的な社内浸透活動の施策を立案し、実施、推進する
ブランド規程やVIガイドラインに即したブランドコミュニケーションの実施やツールの作成・運用が行われるように、社内浸透活動、指導を行う
統一的なブランドイメージ醸成を図るため、コーポレートブランドデザインをグローバルに展開する

担う役割
広く社会から信頼され選ばれるブランドの確立を目指し、グループ全体のブランド価値を向上させるため、企業理念、パーパスおよび中長期成長戦略に基づき、全社的かつ長期的な観点から、社内向け、対外向けのコーポレートブランド戦略を立案し、施策を企画、実行する

Head of Service｜サービス部門責任者

米国に本社を置き、ライフサイエンス研究用試薬・機器の輸入販売などを行う企業の日本法人

15 - 20 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client imports and sells allergy and autoimmune diagnostic solutions.
Responsibilities: ━━━━━━━━━━━━━━━
サービス部門責任者（Head of Service）は、IDD Japan（SDG Japan）における重要なリーダーシップポジションであり、サービス組織の戦略的および運用面での管理をお任せします。
オペレーショナルエクセレンス、顧客満足、設置機器の継続的稼働、そしてサービスを通じた売上成長を確実にする役割を負います。
また、サービス横断チームを率い、サービス提供の監督、コスト効率の推進、パートナーパフォーマンス（外部サービスプロバイダーを含む）の管理を行い、事業成長に直接貢献します。
この職務には、強いオペレーションリーダーシップ、財務感覚、意思決定力、組織変革を推進する能力が求められます。
■具体的な業務内容
戦略・オペレーションリーダーシップIDD の地域およびグローバル目標と整合した日本のサービス戦略を策定・実行する。
フィールドサービスエンジニア、スーパーバイザー、サービス管理スタッフからなる組織を率いる。
リソース計画、生産性管理、顧客満足度 KPI など、サービスオペレーション全体を統括する。
サービスパートナー管理を含め、設置機器の安定かつコンプライアンス遵守した稼働を確保する。

ピープルリーダーシップ採用、オンボーディング、研修、パフォーマンス管理、コーチング、後継者計画など、従業員ライフサイクル全体を管理する。
フィールドチームを指導し、サービス部門全体のキャリア開発を支援する。

財務・ビジネス管理サービス関連の予算およびコスト管理を行う。
サービス品質向上を通じて、装置販売およびメンテナンス契約の売上に貢献する。
ビジネス指標をモニタリングし、トレンドを把握し、商業部門および経営層へ実行可能なインサイトを提供する。
新たなサービス機会を見出し、運用効率化を推進する。

サービス提供の卓越性契約遵守およびすべてのサービスコミットメントの遂行を確保する。
サービス提供、稼働率向上、運用効率化に向けた継続的改善活動を主導する。
顧客との積極的なエンゲージメントを推進し、エスカレーション対応を管理し、高いサービス品質基準を維持する。

他部門との連携営業、マーケティング、RA/QA、サプライチェーン、グローバルサービスチームと緊密に連携する。
日本を代表して地域・グローバルの会議やプロジェクトに参加する。
運用パフォーマンス、リスク、改善計画を社内ステークホルダーへ報告する。

コンプライアンス・リスク管理社内ポリシー、規制要件、安全基準へのコンプライアンスを確保する。
文書品質、SOP遵守、サービスレポートにおけるデータ精度を監督する。
サービス部門の危機管理および事業継続計画をリードする。

その他必要に応じて地域・グローバルトレーニングや会議に参加する。
上長が指示するその他の業務を遂行する。

━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5

Service Commercial Director

自分の仕事が世界にもたらす変化を実感できるグローバルな会社

13 - 19 million yen - Medical Device Marketing

Company overview: We are an innovative solution provider specializing in the health and wellness sector in Japan. The company develops medical devices and healthcare solutions based on advanced technology and in-depth understanding. This helps improve the quality of healthcare and optimize patient care, thereby contributing to better health. The company also pursues sustainable innovation and contributes to improving health and wellbeing in society. We are committed to providing comprehensive healthcare solutions through a variety of partnerships and collaborations.
Responsibilities: Main responsibilities:
Responsible to develop and execute the Go To Market approach for assigned portfolio of products, solutions, services in alignment with the Markets’ Business and overall Marketing strategy
Works with the Business to ensure perfect and flawless New Product Introductions and Launches.
Supports the Business Marketing & Sales Leader (BM&S) in the interactions with the Business, especially the BMC process.
Supports and coaches the Modality Sales and Clinical teams in the Market as a one point contact to the Business and ensures Marketing strategy and plans are aligned.
Portfolio of products, solutions and services is large and complex

Strategic Program Manager

事業横断プロジェクト

6 - 10 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a world leading medical device manufacturer.
Responsibilities: Ultimately this role plays the key role in leading OUs and functions both from strategic programs and EA businesses and in maximizing business potential.
Main responsibilities:
Supporting senior manager to execute strategies by…Defining its values which resolves customers’ pain points and enables customers’ successes.
Defining its benefits which motivate OUs and functions to work on strategic program and EA businesses.
Enabling business transformation by leading internal stakeholders’ changes with OU/function leaders and senior manager within EA&S.
Establishing customer C-level relationship to elevate relationship from product vendor to strategic partner.
Developing strategic partnerships with EAs, which enables long-term mutual business benefits.
Developing business plans for each EA to grow / protect its businesses and materialize strategic partnerships.
Architecting partnership programs for each EA and managing all the internal and external stakeholders and processes in offer phase toward contract signature with EA.
Managing all the internal and external stakeholders and resources throughout the partnerships. (EA’s sign-off)
Developing Beyond Product Solutions as the enabler to address customers’ pain points, enhance strategic customer partnerships and accelerate its revenues.
Implementing Beyond Product Solutions in targeted EAs as the real-world case to optimize customers’ daily operations as the strategic partner.
Summarizing the effectiveness of Beyond Product Solutions as the proof points to improve customers’ financial outcomes as the strategic partner and replicate the successes in other EAs.
Developing EA business review model for both internal and external customers with templates facilitating discussions to drive EA businesses.
Developing EA business reporting model for JLT/GR LT to have better transparency in EA businesses.
Developing efficient and sustainable EA offer and service delivery operations in collaboration with OUs and functions.
Summarizing best practices as local proof points with principal commercial analyst to replicate EA successes for Other EAs.
Leading workstreams across various functions and OUs to respond urgent requests with an impact on EA businesses and sales performances.
Implementing continual process improvement and standardization and supporting ad-hoc reporting requests flexibly.

【リモート可】Senior Product Specialist

◆医療機器のマーケ戦略を主導／心臓外科領域で医療に貢献しながら、国内外のステークホルダーと連携し成長できる環境◆

6 - 10 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a world leading medical device manufacturer.
Responsibilities: 同社は世界トップレベルの医療機器・ヘルスケア技術メーカーです。
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■ポジションについて
医療従事者に対して、当社製品のマーケティング活動を幅広く担当いただきます。
以下のような業務を通じて、担当製品の価値最大化に貢献していただきます。
■具体的な業務内容
営業部、国内外のマーケティングチームと連携し、製品のマーケティング戦略を立案し販売活動を支援する
プロモーション、価格、販売管理、在庫戦略の立案・実行に向け、関係部署と協力する
売上・顧客データの分析およびレポート作成
製品の安全使用と普及促進のため、国内外の学会や顧客イベントでのプロモーション・トレーニング企画・実施
営業部の活動を支援するマーケティング資材の作成および、イベント企画・実施のサポート
国内導入戦略、新製品の立ち上げ、製品ライフサイクル管理の推進
医療従事者向けの製品説明会・トレーニングの実施
社員向けの製品・治療トレーニングのサポート
関係部門との連携窓口として、必要な情報・支援を提供する

■部門について
本部門は、心臓外科領域に関わる医療機器を担当しています。
外科治療で使用される多様なデバイスを取り扱い、幅広い治療ニーズに対応できる製品を提供しています。
■働き方
リモート勤務可
社内業務のため、必要に応じて月2～3回程度の出社あり
全国の顧客を対象とした業務のため、一定頻度の出張あり
学会・顧客イベント対応により、休日勤務が発生する場合あり

■ベネフィット
社員の成長と働きやすさを重視した福利厚生・報酬プログラムを提供しています。育児費用補助制度
介護や家族サポートのための特別休暇
ベビーシッター・保育支援サービス
メンタープログラム、e-learningなどキャリア開発支援
社内キャリアネットワーク
株式購入支援制度など

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【リモート可】Principal Product Specialist

【東京】救急医療を変える製品群／世界的に有名な、医療機器のリーディングカンパニー／英語スキル活かせる

10 - 14 million yen Tokyo Medical Device Marketing

Company overview: Our client is a world leading medical device manufacturer.
Responsibilities: 同社はおよそ80年前にアメリカで設立され、日本法人も設立50周年を迎えた
世界的に有名な、医療機器のリーディングカンパニーにて
【Principal Product Specialist】
を募集しています。
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■所属いただく部門について
患者モニタリングと呼吸ケア製品を統合提供し、
周術期・集中治療領域で市場をリードする事業部です。
酸素濃度や脳酸素化、麻酔深度などを測定する各種モニタに加え、
気管挿管デバイスや気道管理製品、吸引システムなどを扱い、
急性期から在宅まで幅広い医療現場の呼吸管理を支えています。
今後も新製品の導入を多数予定しており、
さらなる成長に挑戦していきます。
今回、これからの成長を一緒に実現していく
【
Principle Product Specialis
】
を募集いたします。
これまでの知識・経験を最大限に活かしながら、
同社と一緒に挑戦をしていきませんか。
■具体的な業務内容
製品の市場導入戦略立案から販促活動、顧客教育、営業支援まで幅広くカバーしており、業務内容には以下が含まれます。市場調査・アセスメント
市場導入計画・製品販売戦略立案
製品プロモーション・コミュニケーション活動
学会でのプロモーションや顧客向けイベントの企画
販促資料やプレゼンツールの作成
営業支援
新規市場開拓
グローバルチームとの連携
薬事、品質保証、サプライチェーン部門との緊密な連携

■充実した福利厚生
同社では社員一人ひとりの経済的、身体的、精神的な幸せを高められるような、充実した福利厚生と報酬プログラムを用意しています。
年間最大36万円の育児費用補助
家族に介護が必要になった場合や養子縁組の際などに6週間取得できる休暇制度
ベビーシッターや保育園のマッチングサービス
メンタープログラムやe-learningなどを含むキャリア開発
女性の活躍を支援する社内キャリアネットワーク
自社株購入制度 etc.

■働き方
リモートワーク可

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