サービスの導入プロジェクトマネージャー

---

Job details

Company overview

Our client is a global leader in HR services.

Responsibilities

• 企業の外部人材活用を支援する管理サービスの導入プロジェクトを担当。顧客課題の特定から導入計画、要件定義、運用定着までを一貫して推進し、安定運用と継続的な業務改善を実現。

サービス導入プロジェクトの推進

• 導入計画の策定、進捗・リスク管理
• 要件定義、設計、テスト、リリース対応
• 導入後の定着支援および安定稼働管理
• グローバルソリューションの国内展開およびローカライズ

課題分析・業務改善

• 業務課題や運用プロセスの可視化・構造化
• 定量・定性データを活用した原因分析
• 改善施策の立案、実行および継続的改善

ステークホルダーマネジメント

• 顧客、営業、オペレーション、IT、ベンダーとの調整
• 合意形成、意思決定支援、会議運営
• エスカレーション対応

顧客対応・グローバル連携

• 法人顧客へのヒアリング、提案、折衝
• 海外チームとの会議、メール、資料作成
• 英語による進捗報告、課題共有、要件説明

Requirements

必須条件

• システムまたはサービス導入プロジェクトの経験（課題特定から解決まで推進した経験）
• 法人顧客との折衝・交渉経験
• 英語で会議、説明、交渉ができる方

歓迎条件

• PM／PMO経験
• ERP、HRシステム、SaaS等の導入経験
• BPR、グローバルPJ、ベンダー管理経験

Salary

5.23 - 7.5 million yen

Location

Tokyo