マリン製品（船外機）のフィールド・テクニカルサービス

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Job details

Company overview

Our client is a global mobility-focused company engaged in the development and delivery of innovative technologies, products, and services that enhance the way people move and connect in their daily lives.

Responsibilities

• フィールド業務
  • 現地法人・ディストリビューターのマリンサービスオペレーション構築・強化の支援
  • 販売店などの困りごとを現場に赴き拾い上げながらサービス体制を現地アソシエイトと共に改善
  • 現地法人・ディストリビューターのサービス窓口代表として日々コミュニケーションをしていただく
  • （海外出張が年1～2回ほど発生します）
• テクニカル業務
  • 現地法人やディストリビューターからの市場品質情報のレポートの収集・解析
  • 現地法人やディストリビューターとコミュニケーションを取りながら不具合詳細の聞き取り
  • マリン開発部・船外機工場への密な品質フィードバック
  • 品質保証部・部品部と密にコミュニケーションを取り、対策や対策部品の早期手配・展開に向けた社内連携
• 研修業務
  • 教材の開発と改修並びに現地法人のインストラクターへの船一艇の研修の実施
  • 船外機一台分の点検・修理・分解から診断方法を現地法人・ディストリビューターのインストラクターへ実習し船外機のサービスエキスパートを育成する
  • 船全体のメンテナンスや点検整備を実際のボートを使い実践的に研修
  • わかりやすい教材の開発と配信プラットフォーム（ラーニングマネジメントシステム）の開発

Requirements

必須条件：

• 自動車、バイク、船外機、航空機、農機などに関するフィールドサービスまたはテクニカルサービスのご経験
• エンジン構造基礎知識や整備知識（四輪、二輪）
• 英語力（TOEIC(R)600点程度）

歓迎条件：

• エンジン整備経験　2級自動車整備士資格
• 海外部門経験
• 船が好きな方

Salary

5.7 - 10.4 million yen

Location

Saitama