フィールドサポート

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Job details

Company overview

Our client is a leading medical equipment manufacturer in Japan.

Responsibilities

グローバルに展開する医療機器メーカーのサービス統括部門において、国内外のサービス部門を支援するポジションです。技術資料の管理や海外拠点との連携、技術問い合わせ対応などを通じて、製品・サービス品質の向上に貢献いただきます。
業務内容：

• 海外向け作業指示に関する受付・発行業務
  • 対象サイトの確認
  • カバーシートの作成
  • 部品出荷指示の作成
  • 発行後の現地からの問い合わせ対応
  • 海外からの技術的問い合わせ対応
• 装置に関する技術情報の受付・発行管理業務
  • 技術情報の受付および発行管理
  • 英語版技術資料の作成
  • 部品マスター登録業務
• 輸出管理関連書類の作成業務
  • 申請書類の作成
  • 必要事項の現地確認
• 海外現地法人・代理店とのオンライン会議支援
  • 議事録の作成
• 海外現地法人・代理店との各種調整業務
• 外国籍従業員の業務サポートおよび日常生活サポート

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Requirements

必須要件：

• 英語での基本的な日常会話が可能な方（TOEIC 600点以上）
• 英語マニュアルを読解できる英語力
• 電気・電子系または機械系の工学技術に関する知識（高校卒業レベル相当以上）

Salary

5.4 - 7.6 million yen

Location

Kanagawa