アプリケーションエンジニア

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Job details

Company overview

Our client is a company that deals with vacuum equipment and devices.

Responsibilities

■業務内容：アプリケーションエンジニアとして、半導体製造装置メーカー、自動車メーカー、空調メーカー、家電メーカー等の顧客に対して、当社主力製品に関する以下業務をお任せします。
【業務詳細】顧客の商品を預かり、オフィスで取り付け等を行うため、顧客とのメールや電話対応が主で社内業務が中心です。出張は月1回あるかないか程度です。（1）プレセールス対応

• 製品問い合わせ
• 製品技術説明、トレーニング
• 顧客アプリケーション開発
• 納品、設置

（2） 製品不具合対応

• 顧客ヒアリングと問題点抽出
• トラブルシューティング
• 製造、開発拠点とのコミュニケーション
• トラブルレポート
• 現地調査対応

（3） グループ報告会への参加、発表（4）ビジネスユニットとの会議参加

Requirements

■必須条件：

• 真空技術、電子、電気系のサービス、FAE 、半導体業界いずれかの業務経験のある方
• 英語中級程度（TOEIC730 点程度）

Salary

5 - 7 million yen

Location

Kanagawa