営業オペレーション・顧客対応・業務改善

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Job details

Company overview

Our client administers English proficiency tests.

Responsibilities

• 法人顧客からのメールや電話による問い合わせ対応（英語対応含む）
• 受注処理および関係部門との調整・進捗管理
• テスト資材の制作、改訂に関する業務
• 営業活動支援（資料作成、顧客情報管理、進捗フォロー等）
• 営業管理システムの定期的なメンテナンス
• 業務効率化やシステム改修などの企画立案・実行
• 年4回のTOEIC公開テスト時は試験会場運営や本部での対応も担当

Requirements

必須条件

• Excelスキル（IF、VLOOKUP、SUMIF関数、ピボットテーブルを用いた集計・加工）
• 英語でのメール対応が可能な方

歓迎条件

• IT関連業務の経験（SE経験等）
• 自発的な他部署との調整や折衝経験

Salary

4.4 - 4.7 million yen

Location

Tokyo