SCM Strategy & Operations Manager

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Job details

Company overview

We are a provider of mobile phone insurance services, headquartered in the United States and operating globally as part of a larger group. We offer insurance services for mobile devices and have established a significant presence in the Japanese market. To ensure users are not inconvenienced in case of trouble, carriers provide compensation services such as delivering an equivalent device to the user's specified location within two days. We work closely with our group companies to provide insurance services to major telecommunications carriers in Japan, supporting the peace of mind in digital life for numerous consumers.

Responsibilities

同社は携帯電話補償サービスを提供しています。

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■ポジションについて
SCM全体を俯瞰し、企画・業務改善・プロジェクト推進・ガバナンス強化を担う中核ポジションです。部門横断での調整や意思決定支援を通じて、事業運営の可視化と高度化を推進します。
また、AI活用などの業務変革にも関与し、サプライチェーン全体の生産性向上と実行基盤の強化をリードいただきます。

■具体的な業務内容

• SCM全体の企画・横断調整を担い、部門横断での計画立案、課題管理、実行推進をリード
• 主要クライアント案件の進捗管理や関係部門調整を通じ、複雑案件の円滑な推進を支援
• SCM戦略や改善テーマの企画から実行までを主導し、継続的な業務改革を推進
• 物流・品質・納期・コストなど各種指標を分析し、課題特定と改善施策の立案・実行を推進
• SCM運営における品質・納期・リードタイム管理を強化し、安定運営とサービス向上に貢献
• 各種プロジェクトや会議体の運営を担い、関係者調整と意思決定を推進
• SCM領域の専門家として、関連プロジェクトや財務議論への支援・助言を実施
• コンプライアンス・監査対応を通じて業務統制の維持・強化を推進
• AIやデジタル技術の活用により、業務の効率化・高度化・標準化をリード

■管理職責任
本ポジションはPeople Leaderではありませんが、案件推進上の管理責任を担います。
具体的には、担当テーマやプロジェクトにおける計画策定、進捗管理、課題管理、優先順位整理、関係者調整、会議運営、成果報告、リスク管理を担い、複数部門を巻き込みながら実行責任を持って前進させることが求められます。
正式な部下の人事評価責任は前提ではない一方で、実質的には関係者を動かすリーダーシップ、案件オーナーシップ、実行管理責任が必要です。


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Requirements

■必須

• 学士号以上
• サプライチェーン／物流／事業企画／業務企画領域で5年以上の実務経験
• 複数部門横断プロジェクトのリード経験（2～3年以上、または複数案件）
• SCMまたは関連領域における以下いずれかの経験 
  • 改善
  • 企画
  • 導入
  • ガバナンス強化
• サプライチェーン、物流、業務企画、事業企画、プロジェクトマネジメントのいずれかに関する実務知識
• 部門横断プロジェクトの立案・実行・進捗管理・課題解決スキル
• 数値分析／業務分析／KPI管理および改善機会の抽出スキル
• 財務感覚に基づく判断力（収支・コスト改善の理解）
• 品質・納期・リードタイム・コンプライアンス管理に関する知識
• Excel／PowerPoint／Wordを用いた分析・資料作成・報告スキル
• 業務プロセス改善、標準化、ガバナンス整備の実務経験
• AI・デジタルツール・業務効率化施策に関する理解・活用経験
• ベンダー交渉および契約管理の経験

Salary

6 - 10 million yen

Location

Tokyo