CAP提供・運用保守

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Job details

Company overview

Our client provides technical human resource services.

Responsibilities

外資系大手製薬企業に提供しているシステム、サービス（複数種類あり）の顧客環境での運用、保守業務。主な業務内容は下記の通り。

• 顧客からの問い合わせ対応（受付、調査、回答）
• 障害対応（検知、調査、復旧対応）
• 依頼対応（マスタメンテナンス、データ抽出、データ修正など）
• 保守開発対応（見積、進捗管理、テスト実施、顧客側の変更プロセスに則った各種ドキュメント作成）
• 週次の顧客定例会議
• 月次の作業報告会（資料作成、会議参加、議事録作成）
• チケット管理

Requirements

必須条件：

• 運用経験、SQL（AWS経験があるとなおよい）

Salary

5 - 5.09 million yen

Location

Tokyo