クライアントリレーションシップマーケティング

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Job details

Company overview

We are a global and diverse consulting and technology services firm. Our main services range from business strategy development to digital technology implementation and system development and operation. We aim to address our clients' business challenges and provide innovative solutions, and are known as a leading company in the industry. With deep expertise and experience, especially in the areas of digital transformation, cloud computing, and security measures, the company provides strategic partnerships to clients worldwide.

Responsibilities

マーケティング・コミュニケーション本部のグループの一つである、クライアント・リレーションシップ・マーケティング (CRM)で、特定の業界や中～大規模アカウントに対する高い効果を持つCRMエンゲージメント戦略の策定・実行を担っていただきます。業界リーダーやアカウントチーム、そして国内外の同部門の同僚など様々なステークホルダーと連携・協力し、お客様に対し同社の価値を最大限に届けていきます。その際、データを活用して施策の効果を見える化・最適化することが肝要です。また、社員のキャリア構築における相談者であるピープルリードとして、メンバーの育成・コーチングにも取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】

• 日本市場における、業界別・アカウント別の統合マーケティング・コミュニケーション戦略の立案と実行
• CRMのチームメンバーやリーダー陣と連携し、関係強化とブランド価値向上に資するマーケティング施策の計画・活用・実行
• 高品質かつ顧客中心で業界に特化したマーケティングプログラムの運営
• アカウントリーダーやチーム、業界リーダーとの戦略的ディスカッションのリード
• クライアントの関心を惹きつける、関連性の高いコンテンツや体験の企画・提供
• 以下のような必須ツールの習得と活用：

 SynOps for M&C（M+C Plan、MMS、Monday、Writer、LinkedIn Sales Navigatorなど）

Requirements

必須条件:

• マーケティング実務経験5年以上
• キャンペーン管理、成果物の作成、測定・報告などを含む幅広いマーケティングスキル。SNS、Eメール、ダイレクトメールなど複数チャネルの活用経験
• プロジェクトマネジメントスキル ・ステークホルダーマネジメントスキル
• 英語力（ビジネスレベル以上）

歓迎条件:

• B2B企業での実務経験
• アカウントベースマーケティングや案件・提案ベースのマーケティング
• Salesforceなどのクライアントリレーションシップ管理システムの使用

Salary

6.2 - 10 million yen

Location

Kanagawa