エレクトロニクス専門商社のFAE

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Job details

Company overview

Our client is an electronics trading company that handles semiconductors and electronic components.

Responsibilities

【製品デモンストレーションの実施】

• 顧客向けに製品の機能や特長を分かりやすく紹介し、導入のメリットを的確に伝えます。

【技術的課題の解決支援】

• 製品導入時や運用中に発生する技術的な課題に対し、迅速かつ的確な対応を行います。

【技術サポート対応】

• 顧客からの問い合わせに対し、製品の仕様や使い方について技術的なアドバイスを提供します。

【新製品の評価・動作検証】

• 新製品の評価・動作確認を行い、性能・品質を検証します。

【顧客との技術的コミュニケーション】

• 顧客の要望や課題を正確に把握し、最適な技術提案や改善提案を行います。

【技術資料・マニュアルの作成】

• 顧客向けに製品の技術資料や取扱説明書などを整備し、理解促進をサポートします。

【製品トレーニングの実施】

• 顧客に対して製品の操作方法や運用ノウハウに関するトレーニングを実施します。

【フィードバックの収集】

• 顧客からの声を収集し、仕入先にフィードバックすることで製品改善に活用します。

Requirements

必須条件:

• モーター駆動制御に関するハードウェアおよびソフトウェアの知識、およびFAE（フィールドアプリケーションエンジニア）としての実務経験
• 英文ドキュメントの読解力およびメールでのやり取りが可能な英語力

※顧客や仕入先との英会話による技術的コミュニケーションが可能な方

• 顧客および仕入先との折衝において、柔軟な対応ができるコミュニケーションスキル

歓迎条件:

• ソフトウェア開発の経験または知識
• ARMマイコンやプロセッサに関する知見を有し、システムレベルでの提案ができる方
• 超音波センサーやLEDドライバなど、関連製品に関する知識・経験

Salary

6 - 9 million yen

Location

Tokyo