CRM スペシャリスト

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Job details

Company overview

Our client is a well-known luxury brand.

Responsibilities

(1)店舗が入力した顧客データの正確性の確認、及びシステム内のデータの正確性の検証(2)販売スタッフのパフォーマンスレビューと分析（CRM　KPIなど）を実施し、店長に個々の販売スタッフの概要と戦略を提供(3)各チームとのコミュニケーション（システム/機能の強化、顧客リスト/レポート）(4)店頭でのレポート作成と説明サポート(5)顧客リストを管理し、戦略的なローカルマーケティング活動の実施(6)販売スタッフへの定期的なCRMトレーニングの実施

Requirements

■必須条件：

• ラグジュアリーブランドにおけるCRM業務経験
• 読み書きレベルの英語力
• PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）

■歓迎条件：

• ビジネスレベルの英語力
• ラグジュアリーブランドでの販売経験

※内定のタイミングでバックグラウンドチェックを実施予定

Salary

5 - 7 million yen

Location

Tokyo