On-site Support Engineer for Large Construction Machines ｜ 大型建機のオンサイトサポートエンジニア

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Job details

Company overview

Our client, a distinguished industrial equipment manufacturer, specializes in advanced machinery for quarrying and tunnel construction. Beyond machinery sales, they prioritize seamless operations through timely supply of parts, consumables, and expert repair and maintenance services. As a leading player in the civil engineering and mining machinery industry, they strive for mutual growth and prosperity with their valued business partners.

Responsibilities

業務内容：

• ICT建機の導入、運用支援業務
• ICT建機の現地でのネットワーク構築、ソフトウェア設定
• ICT建機の使用マニュアル作成、使用方法説明等の導入、運用支援
• ソフトウェアアップデート情報の整理、顧客への展開
• 技術提案資料作成、顧客への技術提案
• 顧客サポート（不具合対応含む）
• 製品生産工場（海外）、製品開発拠点（海外）と技術的問題などでのやり取りも担当
• 国内・海外出張有り。
• 自社製ICT建機に関する研修あり
• 担当製品
  • 自社製の鉱山・トンネル掘削機械、運搬機などの大型建機
  • 現在、リニア新幹線や新東名・新名神高速道路などで、当社製掘削機や運搬機が多数稼動中です。
• 顧客
  • 日本全国の建設業者・砕石業者・鉱山／トンネル採掘業者等

Requirements

必須要件：

• 製造現場や機械のネットワーク構築に関する基礎知識
• 製造現場や機械のネットワーク構築の実務経験
• 製造現場や機械のソフトウェア設定の実務経験
• 英語初級以上（英会話研修制度あり）
• 明るく楽しく前向きに業務に取り組むことができる方
• 現地現物を重視し、現場でコミュニケーションを取るのが好きな方
• 主体性を持って仕事をできる方

歓迎要件：

• 自動化設備の経験者
• 3DCADの経験者
• 成長意欲の高い方
• 英語中級以上（TOEIC７５0以上）、英会話能力
• 情報工学・機械工学・電気工学など工学系

Salary

6.5 - 10 million yen

Location

Kanagawa