On-site Support Engineer for Large Construction Machines ｜ 大型建機のオンサイトサポートエンジニア

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募集要項

会社概要

同社は、産業用装置メーカーです。砕石現場やトンネル工事で使用される機械を扱っています。私たちの仕事は、機械本体の販売に加え、お客様が不具合を感じることなく継続的に仕事できるよう、部品や消耗品の供給・修理・メンテナンスといったサポートを行うこと。今後も、土木・鉱山機械業界におけるリーディングカンパニーとして、ビジネスパートナーと共に成長・繁栄し続ける企業を目指します。

業務内容

業務内容：

• ICT建機の導入、運用支援業務
• ICT建機の現地でのネットワーク構築、ソフトウェア設定
• ICT建機の使用マニュアル作成、使用方法説明等の導入、運用支援
• ソフトウェアアップデート情報の整理、顧客への展開
• 技術提案資料作成、顧客への技術提案
• 顧客サポート（不具合対応含む）
• 製品生産工場（海外）、製品開発拠点（海外）と技術的問題などでのやり取りも担当
• 国内・海外出張有り。
• 自社製ICT建機に関する研修あり
• 担当製品
  • 自社製の鉱山・トンネル掘削機械、運搬機などの大型建機
  • 現在、リニア新幹線や新東名・新名神高速道路などで、当社製掘削機や運搬機が多数稼動中です。
• 顧客
  • 日本全国の建設業者・砕石業者・鉱山／トンネル採掘業者等

応募条件

必須要件：

• 製造現場や機械のネットワーク構築に関する基礎知識
• 製造現場や機械のネットワーク構築の実務経験
• 製造現場や機械のソフトウェア設定の実務経験
• 英語初級以上（英会話研修制度あり）
• 明るく楽しく前向きに業務に取り組むことができる方
• 現地現物を重視し、現場でコミュニケーションを取るのが好きな方
• 主体性を持って仕事をできる方

歓迎要件：

• 自動化設備の経験者
• 3DCADの経験者
• 成長意欲の高い方
• 英語中級以上（TOEIC７５0以上）、英会話能力
• 情報工学・機械工学・電気工学など工学系

給与

650 - 1000 万円

勤務地

神奈川