ストアマネージャー候補

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Job details

Company overview

A leading brand with a strong global presence and influence on fashion trends across the world for both men and women.

Responsibilities

• セールスバジェットの分析とモニタリングを行い、セールスを伸ばし、店舗の利益を最大化する（コンバージョン率、平均客単価、一単価あたりの平均、顧客数に精通し、分析し、戦略を立てることができる）
• 従業員のトレーニングマネジメントと従業員就業満足度向上に向けたプランとアクションの実行
• 同社カスタマーケアポリシーに沿ってカスタマーケアに完全に集中し、働くチーム全員に対する責任と必要に応じた的確な決断を下す
• フロアとストックルームオペレーションに関わるそれぞれの役割と業務を理解し、会社が規定するすべてのポリシーが遵守されていることを確認し、良好なカスタマーケアが行える人員配置と環境を確保する
• 店舗の内外のイメージが、ビジュアルマーチャンダイジンチームが定めたガイドラインと常に一致し、店舗の種類に応じて可能な限り近しいコマーシャルイメージとなるようにする責任を持つ
• 商品のフィードバックを国内外のエリアチームに伝える。担当店舗の在庫を最適化するために、担当プロダクトマネジャーに毎週情報を伝達し、提供する
• 店舗運営を最適化するために、エリアチェーン海外のオレーション責任者と常にコミュニケーションをとる
• など、幅広いマネージメント業務をお任せ致します。

Requirements

必須条件：

• 日本語ビジネス以上、英語日常会話以上のレベルをお持ちの方
• リテールやカスタマーサービス職でのリーダーやマネジメント経験

歓迎条件：

• 英語に加えて、多言語（スペイン語・中国語など）を話せる方
• 成長できる環境でステップアップを目指し働きたい方
• インテリア雑貨やカスタマーサービスに興味がある方
• グローバルの環境で、働くことに興味がある方

Salary

5 - 6.5 million yen

Location

Tokyo