【西東京市】クライオポンプ・真空ロボットの技術サポート（顧客折衝メイン）

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Job details

Company overview

We are a comprehensive heavy machinery manufacturer in Japan, providing machinery and equipment for a wide range of industries. Operating in the petrochemical, steel, energy, transportation, and construction industries, we provide high-quality products and innovative technologies. We provide customized solutions to meet our customers' needs, helping them improve production efficiency and reduce costs. We also provide maintenance, inspection, and after-sales services to ensure customer peace of mind and satisfaction. With our long history and rich experience, we contribute to industrial development. We continue to focus on quality, reliability, and innovation to support our customers' success.

Responsibilities

• 半導体製造装置の主要コンポーネントである「クライオポンプ」「真空ロボット」のアフターサポートに関するテクニカルサポート業務を担当。
• 国内顧客のアフターサポートに関連したテクニカルサポート対応
• 海外拠点、海外パートナーへのテクニカルサポート対応
• 半導体装置、製造メーカーからの問い合わせ対応及びインハウスサービスへの対応  

【出張】

• テクニカルサポートが主な業務のため、技術者として、オフィスでの勤務が前提となります。（顧客の元に出向き、製品の修理・交換等を行うフィールドサービスの業務ではありません。）  
• 出張は月1～2回の頻度（海外出張は状況次第）で、出張先は国内、海外の顧客サイトや当社アフターサポート拠点となります。 

Requirements

• 工学系大学
• 大学院卒、工学系の知識（機械、電気の知識）
• 機械装置メーカーにて営業技術やテクニカルサポートの経験、もしくは設計・開発の経験があり顧客と直接やり取りされた経験

歓迎条件:

• 半導体製造装置、半導体製造装置に使用されるコンポーネントメーカーにて経験
• 真空機器（バルブ、ポンプ）に関する知識
• アフターサポートに関連したテクニカルエンジニア経験（フィールドサービスのエンジニアではありません）

Salary

6.5 - 9 million yen

Location

Tokyo