物流オペレーション管理職／事業運営と業務改革推進

---

Job details

Company overview

Our client offers a variety of services at ports of destination, destination, and transshipment.

Responsibilities

業務内容：

• 物流オペレーション部門全体の運営を担い、組織マネジメントと業務改善を通じてサービス品質向上を推進

具体的な業務：

• 物流オペレーション部門全体のマネジメントおよび運営戦略の立案・実行
• 輸出入業務、顧客対応部門、バックオフィス機能を含む組織運営および人材育成
• 安全、品質および業務基準の管理とサービス品質向上の推進
• KPI管理を通じた業務改善および組織パフォーマンス向上
• 物流オペレーションのエンドツーエンド管理
• 生産性向上、コスト最適化およびリソース管理
• 要員配置、業務負荷管理および運営体制の最適化
• 法令遵守、監査対応およびリスク管理の推進
• 各種レポート設計、運用および分析業務
• デジタル化、自動化および業務プロセス改善プロジェクトの推進

Requirements

必須条件：

• 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
• 海上フォワーディング業界で10～15年程度の経験
• 国際フォワーダーでの実務経験
• FCL、LCL、クロストレードを含む海上輸送オペレーション経験
• 船積書類、船会社・代理店対応、通関関連、コスト管理、遅延・クレーム・デマレージ/ディテンション対応の経験
• プレイングマネージャーとして現場に入りながら業務改善を推進できる方

歓迎条件：

• オペレーションチームのマネジメント経験（育成、評価、業務計画など）

Salary

7 - 9 million yen

Location

Tokyo