テクニカルサポートマネージャー

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Job details

Company overview

Our client is a technology company that supports research, development, and product quality advancement across a wide range of industries through sophisticated evaluation, measurement, and engineering solutions.

Responsibilities

• 半導体試験装置の技術サポート組織の運営
• エンジニアの育成および組織マネジメント
• 技術支援体制の強化およびサービス品質向上活動の推進
• 重大案件やエスカレーション案件における対応方針の決定

Requirements

必須：

• 技術サポート、保守サービスまたはフィールドサービス部門における実務経験
• 複数名で構成される組織またはチームのマネジメント経験
• メンバー育成、目標管理、人事評価の経験
• 海外関係会社との会議やメール対応など、英語を使用した業務上のコミュニケーションが可能な方

歓迎：

• 半導体製造装置や半導体試験装置の業界経験
• 保守サービスまたはフィールドサービス組織のマネジメント経験
• 組織立ち上げ、組織改革、技術者育成の経験
• 海外拠点とのプロジェクト推進や業務連携経験

Salary

10 - 13 million yen

Location

Gunma