顧客価値向上に向けたサービス企画・推進業務

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Job details

Company overview

Our client a leading Japanese internet services and e-commerce company, engaging in a wide range of business areas including online shopping malls. We deploy advanced technology and customer-centric services, utilized by users in Japan and abroad. We operate diverse businesses such as e-commerce, finance, and digital content, offering various services including online shopping platforms, cloud services, and internet banking. We also provide point programs and media content to enhance customer engagement. Additionally, we actively expand our business both domestically and internationally, strengthening our competitiveness in the global market.

Responsibilities

◇以下業務のグロースをリードしていただきます。

• 新規オプションサービスの企画立案、導入推進
• 既存オプションサービスの改善、販売拡大施策の立案・実行
• 競合他社の価格差や市場動向を踏まえたサービス戦略・キャンペーン企画
• 3rdパーティおよび協業パートナー各社との調整、交渉、アライアンス推進
• オプションサービスの販売実績・収益実績のモニタリング、数値分析、レポーティング
• KPI設計、進捗管理、課題抽出、および改善施策の実行
• 関連部門と連携した販売オペレーションの整備、施策実装の推進

Requirements

必須条件：

• マーケティング、事業企画、営業企画、サービス企画、アライアンス推進のいずれかの実務経験
• 社内外ステークホルダーとの調整・交渉経験
• データ分析に基づく施策立案・改善経験
• PowerPoint、Excelの実務スキル
• TOEIC(R)600点相当の英語力

歓迎条件：

• 通信業界、IT業界、サブスクリプションサービス領域での業務経験
• 新規サービスまたは新規商品の企画・導入経験
• キャンペーン企画、販促施策の立案・実行経験

Salary

5.5 - 8 million yen

Location

Tokyo