アフターサービス業務

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Job details

Company overview

Our clienta comprehensive heavy engineering manufacturer.

Responsibilities

業務内容：

• 石油精製・発電プラント向けの基幹設備について、納入後の安定操業を支える海外向けアフターサービス業務を担当していただきます。
• まずは先輩社員のサポートのもと、既存顧客対応を中心に業務を覚えていただき、経験や習熟度に応じて、徐々に対応範囲を広げていきます。

具体的には：

• 納入済み製品に関する顧客からの問い合わせ対応
• 部品供給、修理、改造、更新などアフターサービス案件の見積作成および受注対応
• 社内関係部署（技術、品質、製造 等）との調整・取りまとめ
• 顧客訪問によるフォローアップおよび長期的な関係構築

Requirements

必須条件：

• 英語でのビジネス折衝能力※目安：TOEIC(R)700点程度
• メーカーまたは商社等での営業経験 ※既存顧客対応、技術営業、アフターサービス営業経験は特に歓迎
• 顧客対応力および社内外関係者との調整力
• 課題解決に向けて主体的に行動できる方
• 周囲と協力しながら業務を進められる協調性

Salary

6 - 9.8 million yen

Location

Okayama