サービスソリューション営業（半導体装置の保守・改造提案）

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Job details

Company overview

Our client is a manufacturer of semiconductor manufacturing equipment and LCD-related equipment.

Responsibilities

同社カスタマーサービス部門にて、半導体製造装置の保守・改造・アップグレードや消耗品・部品販売など、装置出荷後のサービスソリューション営業を担当します。顧客の装置稼働最大化やコスト最適化を目指し、提案から受注、実行まで一貫してリードします。
業務詳細：

• 顧客の稼働データや障害履歴を元に、保守契約や予防保全・装置改造提案を企画、見積作成
• 消耗品・部品の販売やリプレース計画の立案
• 社内関連部門と連携し、現地工事や立会いの計画、納期・コスト・品質管理を推進
• 海外拠点・サプライヤーと連携し、輸出入管理や出荷条件等を調整
• 見積～契約～請求までのプロセス運用、売上や粗利の見える化、パイプライン管理（CRM/SFA活用）
• 顧客の声の収集・フィードバック、KPI設定によるCS向上
• 既存装置の改良提案やリプレース・増設ニーズの開拓

Requirements

必須条件：※下記いずれかに該当し、国内・海外出張に対応が可能な方

• 法人営業または技術営業／プロジェクト推進のご経験をお持ちの方
• 技術基礎の理解（機械、電気、制御、真空、半導体プロセスのいずれか）がある方

歓迎条件：

• 輸出入・安全保障貿易管理に関する基礎知識
• 半導体製造装置関連業界でのご経験
• CRM／SFAを用いたパイプライン・売上／粗利管理経験、データ分析スキル
• 貿易実務の知識、契約・価格交渉の実務経験
• 語学力（英語・中国語・韓国語など）をお持ちの方

Salary

5 - 6.5 million yen

Location

Okayama