クライアントエンドポイントエンジニア

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Job details

Company overview

We, as a professional group supporting the group's business with IT, provide comprehensive IT solutions from IT strategy formulation to planning, conceptualization, design, development, maintenance, and operation. Our mission is to continuously strive for reform to maintain and enhance the group's operational excellence, delivering optimal solutions. We offer innovative technology and services across various fields, contributing to the development of enterprises.

Responsibilities

社内向けインフラ（PCなどのクライアントエンドポイント環境）の企画・導入・構築およびPCサポートデスクの運用管理におけるリーダもしくはリーダ候補の担当者となります。

• PCを中心としたクライアントエンドポイント環境（PC、仮想デスクトップ、クラウドデスクトップなど）の企画・構築・管理およびPCサポートデスクの運用管理
• クライアントPCやクラウドデスクトップ環境の評価検証・選定などをグループ会社と連携して実施
• クライアントの年間・中期での調達・展開計画の立案およびその実行
• PCサポートデスクの運用管理
  • 　社内からの各種問い合わせ対応や申請対応は協力会社にて基本実施
  • 　PCサポートデスクから上がってくるエスカレーション・相談事項など社員での判断が必要な項目の対応
  • 　協力会社の委託契約管理の実施
• 社内クライアントエンドポイントの管理
  • 　OSバージョンアップや脆弱性対応の全体状況の確認・フォローアップの実施
  • 　エンドポイント機器の棚卸実施推進
• 管理システムの企画・開発・保守
  • 　サポートデスク問い合わせおよび資産管理などを行う管理システムの企画・開発・保守などを実施
• 業務効率化対応
  • 　RPAやAI・自動化技術などを用いて対応業務の効率化を推進

Requirements

必須条件：

• 社内情報システムやサポートデスクなどにおける企業内ITインフラの企画・運用管理の経験（3年以上目安）
• 以下いずれかの経験（3年以上目安）
  • 規模を問わずITインフラ構築のプロジェクト参画経験　※リーダー経験であれば尚可
  • PCなどクライアントエンドポイントの業務経験　※企画・運用管理経験であれば尚可

歓迎条件：

• 仮想デスクトップ環境(VDI)やクラウドデスクトップ環境の構築・運用経験
• RPA、Chatbot、生成AIを用いた業務効率化対応経験

Salary

5 - 12 million yen

Location

Kanagawa