CRMマネージャー

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Job details

Company overview

Our client is an importer and distributor of well-known brands.

Responsibilities

本ポジションは、CRM戦略の再構築・データ基盤の再整備・ロイヤリティプログラムの高度化を推進し、顧客体験と収益性を同時に高める役割を担います。既存のCRM運用を“改善”するのではなく、ゼロベースで再定義し、次世代型CRMへアップグレードするミッションが魅力です。外部パートナーと連携しながら実務を推進しつつ、ユニット拡大にあわせて将来的にはピープルマネジメントにも踏み込めるポジションです。
お任せする業務内容：

• CRM戦略・ロイヤリティプログラム推進
• チームリーダーシップ・施策実行
• データ収集・オムニチャネル統合
• BI／インサイト分析

Requirements

必須要件：

• CRMまたはデジタルマーケティングで3年～5年の経験（うち2年以上はマネージャー等のご経験必須）
• ビジネスレベルの英語力
• MAプラットフォームの実務知識

歓迎条件：

• 複雑なCRM構造と多様な流通チャネルでの実務経験。
• LINEのCRM連携、ID連携、ロイヤリティツールとしての活用に関する深い理解。

Salary

7.5 - 8.5 million yen

Location

Tokyo